تتطلع شركة Real Brokerage إلى البناء على النمو الهائل الذي تحقق في عام 2023
ومع نموها السريع خلال العامين الماضيين، فليس من المستغرب أن يحدث ذلك الوساطة الحقيقية تصدرت عام 2024 ريل تريندز 500 قائمة أهم العوامل المحركة لكل من عدد جوانب المعاملات وحجم المبيعات.
في عام 2023، سجل ريال 48.905 جانبًا، بزيادة 14.721 جانبًا عن عام 2022، وحجم مبيعات قدره 21.2 مليار دولار، بزيادة 6.80 مليار دولار عن العام السابق. لم تكن هذه الأرقام جيدة بما يكفي ليحتل المركز الأول فحسب، بل احتل ريال المركزين رقم 6 ورقم 10 على المستوى الوطني من حيث جوانب المعاملات وحجم المبيعات، على التوالي.
لكن بالنسبة لشركة Real، التي تدير نموذج وساطة افتراضية مع تقاسم الإيرادات لعملائها، فإن الهدف هو أن تصبح أفضل، وليس بالضرورة أكبر.
“إن النمو الذي حققناه رائع، ولكن إذا لم يقدم هذا النمو ما يحتاجه العمل من حيث الحجم ومنظور المعاملات، فلن يكون لديك نوع النمو المرتبط بالجزء الأساسي من العمل، ” قال شاران سريفاتسا ، رئيس ريال مدريد ، في مقابلة. “ما أشعر بالامتنان له حقًا هو أننا لا نشهد نموًا في الوكلاء فحسب، ولكن استنادًا إلى التصنيفات، حققنا نموًا كبيرًا في المعاملات والحجم.”
يأتي الظهور الكبير الذي حققته Real في تصنيفات RealTrends لعام 2024 مع ارتفاع عدد وكلائها إلى أكثر من 16000 وكيل منتشرين في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا. بالمقارنة، في نهاية الربع الرابع من عام 2021، كان عدد وكلاء Real هو 3850 وكيلًا فقط، وهو رقم يمثل بالفعل زيادة سنوية بنسبة 161٪ عن الربع الرابع من عام 2020.
وقال سريفاتسا إن هناك ثلاثة مكونات رئيسية تدفع الوكلاء نحو Real: ثقافة الشركة، ونموذجها، ومنصتها.
قال سريفاتسا: “في الشركات التقليدية، كان هناك دائمًا تأثير الانعزال”. “لكن الشبكة بشكل عام هي شيء قوي وما لاحظناه مع هذه الصوامع هو أنها تحرم الشبكة من قوتها وحجمها. لدينا هذه الفكرة التي نطلق عليها اسم “One Real”، وهي أنه لا توجد صوامع، وتخلق مجالًا متساويًا للتعاون.
وفقًا لسريفاتسا، هذا يعني أن التدريبات والموارد التي يقدمها قائد فريق أو وسيط واحد متاحة لجميع الوكلاء في الشركة.
وقال سريفاتسا: “من الناحية الثقافية، كانت هذه القوة فائقة القوة”. “بسبب قوة الشبكة وحجمها، يستطيع الأشخاص الوصول إلى كل شيء ويمكنهم اختيار واختيار ما يريدون استخدامه.”
تقاسم القس
أما بالنسبة لنموذج ريال مدريد، فقد أشار سريفاتسا إلى قدرة الوكلاء على فتح العديد من مصادر الإيرادات المختلفة كسبب لنمو الوكلاء. بالإضافة إلى برنامج مشاركة إيرادات الشركة، الذي يدفع للوكلاء لتوظيف وكلاء منتجين، يمكن للوكلاء الحقيقيين أيضًا إنشاء مشاريع مشتركة من خلال العنوان الحقيقي و رهن عقاري حقيقي واحد.
وقال سريفاتسا: “أفضل جزء من هذا هو أنها مجرد خيارات”. “إن منح الأشخاص خيارات متعددة لتدفق الإيرادات يعد أمرًا قويًا حقًا.”
تعمل Real أيضًا على تقسيم عمولة قياسي بنسبة 85/15 لجميع الوكلاء بحد أقصى قدره 12000 دولار، وهو ما قال سريفاتسا إنه يساعد الشركة في الحفاظ على مرونتها حتى مع استمرارها في النمو. الوكلاء الذين يصلون إلى الحد الأقصى للعمولة يحصلون على مكافآت الأسهم، مما ساعد في نمو الوكلاء.
يمكن للوكلاء أيضًا الحصول على أسهم من خلال شرائها، وجذب وكلاء منتجين إلى Real، بالإضافة إلى جوائز الأسهم لتدريس برامج تدريب الوكلاء في Real أو القيام بمشاريع خدمة المجتمع.
“إذا كنت أعمل في ملجأ للكلاب لمدة 12 شهرًا لخدمة مجتمعي أو كنت متطوعًا في الصليب الأحمر وحصلت على موافقة مسبقة، ففي نهاية الـ 12 شهرًا يمكنني الحصول على جائزة أسهم مقابل ذلك”. قال سريفاتسا.
على الرغم من أن Real حققت تقدمًا ماليًا، إلا أنها مثل جميع نظرائها في مجال الوساطة كانت في المنطقة الحمراء في عام 2023. وسجلت Real خسارة صافية قدرها 27.2 مليون دولار من إيرادات قدرها 689.1 مليون دولار. وكان هامشها الصافي -4%، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى أنها تدفع مثل هذا المبلغ الكبير من الإيرادات في شكل تعويضات على أساس الأسهم.
مكدس التكنولوجيا ذو العلامة البيضاء
تتمتع تكنولوجيا Real بمعدل اعتماد بنسبة 100% من قبل جميع الوكلاء، حيث يجب عليهم استخدامها للحصول على عمولتهم. وقال سريفاتسا إنها عززت التعاون أيضًا. يتمتع كل فرد في الشركة برؤية واضحة لكيفية تقدم الوكلاء وتنمية أعمالهم.
تأسست شركة Real في عام 2014 على يد الرئيس التنفيذي تامير بوليج والرئيس التنفيذي للتكنولوجيا جال فايس، وتمكنت من التحليق في الغالب تحت الرادار حتى تم طرحها للاكتتاب العام في عام 2020. واستمر ملفها الشخصي في الارتفاع في عام 2021، عندما بدأت التداول في بورصة ناسداك في يونيو من عام 2021. سعيد بالنمو الذي سجلته شركته في عام 2023، ولديه خطط أكبر في متجره لعام 2024.
في شهر يناير، أطلقت شركة Real مسارات أعمالها الخاصة بالعلامة التجارية الخاصة والفرق المحترفة. بموجب برنامج العلامة الخاصة، يمكن لشركات الوساطة أو الفرق المستقلة التي تنضم إلى Real الاحتفاظ بعلامتها التجارية الخاصة ولكن مدعومة من Real.
قال سريفاتسا: “إنها علامة بيضاء مستقيمة”. “أنت تحافظ على علامتك التجارية في الواجهة الأمامية ويتم دعمها بواسطة Real في الواجهة الخلفية.”
مع Pro Teams، لا تتمكن الفرق أو شركات الوساطة المستقلة التي تنضم إلى Real من الحفاظ على علامتها التجارية فحسب، بل يمكنها أيضًا الحفاظ على نموذجها.
“في العام الماضي قمنا بإطلاق خمس علامات تجارية خاصة كتجربة، فقط لنرى كيف ستعمل، والشيء الذي أدركناه بسرعة هو أن جميعها لديها نماذج أعمال مختلفة تمامًا، واحدة كانت برسوم ثابتة، والأخرى كانت ذات سقف مرتفع، ومتى وقال سريفاتسا: “لقد جاءوا إلى ريال مدريد واضطروا إلى فرض نموذجهم على نموذجنا، مما تسبب في احتكاك مع وكلائهم لأن برنامجهم المنقسم تغير”. “مع Pro Teams، يمكن لقائد الفريق أن يخبر وكلاءه أنه لا شيء يتغير بالنسبة لهم، لديهم الآن إمكانية الوصول إلى كل ما يقدمه Real، ثم على الواجهة الخلفية، يقوم برنامجنا بتسوية كل شيء من منظور نموذجي.”
حتى الآن، ساعدت هذه البرامج في جذب العديد من شركات الوساطة والفرق المستقلة إلى Real بما في ذلك 200 وكيل قوي المجموعة الأولى. وبينما يتوقع سريفاتسا أن تستمر هذه البرامج في دفع نمو عدد الوكلاء على مدار العام، وهو أمر إيجابي للشركة، فإنه متحمس أيضًا لإطلاق برنامج المحفظة الحقيقية.
Real Wallet، أول منتج للتكنولوجيا المالية للشركة، عبارة عن منصة رقمية لبطاقات الخصم والائتمان مخصصة لوكلاء Real. يمكّن المنتج وكلاء Real من دمج جميع إيرادات العمولات ومدفوعات حصة الإيرادات والأسهم المكتسبة من خلال Real في منصة رقمية واحدة مع القدرة على الوصول إلى هذه الأموال من خلال بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان التي تحمل العلامة التجارية Real. يمكن للوكلاء بعد ذلك استخدام النقاط التي يجمعونها من معاملات بطاقاتهم لتقليل رسوم معاملات الوساطة الخاصة بهم.
وقال سريفاتسا: “سيتم تشغيل ذلك في الجزء الأول من الربع الثاني، ونتوقع أن يتم إنتاجه في الربعين الثالث والرابع”. “لذا، فإن جزءًا كبيرًا بالنسبة لنا في عام 2024 هو تحقيق الاستقرار في قاعدة الوكلاء من خلال العلامات التجارية الخاصة والفرق الاحترافية وإطلاق المحفظة الحقيقية.”
