سارة ديسيانتيس من UWM تتحدث عن 4 اتجاهات لوسائل التواصل الاجتماعي يجب مشاهدتها في عام 2024
لا يزال بعض الناس يعتقدون أن منصات التواصل الاجتماعي هي أماكن تنتشر فيها حركات رقص جدتك، ويكون لدى كلبك عدد أكبر من المتابعين منك. في حين أن ذلك قد يكون دقيقًا، مع استمرار المنصات الرقمية في التطور بمعدل استثنائي، فقد أصبح من المستحيل تقريبًا أن تزدهر الشركات دون وجود اجتماعي.
في عام 2023، شهدنا الكثير من التغييرات والحركة بين بعض اللاعبين الأكثر تأثيرًا في وسائل التواصل الاجتماعي. دعونا نلقي نظرة على بعض تلك اللحظات:
في يوليو، ميتا تم إصدار تطبيق Threads، وهو تطبيق جديد تم إنشاؤه للمنافسة X (المعروف رسميًا باسم تويتر). نما هذا النظام الأساسي إلى 100 مليون مستخدم في خمسة أيام فقط – وهو إنجاز استغرق فيسبوك أربع سنوات لإنجازه. واصلنا أيضًا رؤية التطور السريع والانحلال على X، مع العديد من المعلنين، بما في ذلك كوكا كولا و جيب، والضغط مؤقتًا على إنفاقهم الإعلاني على الموقع. في UWM، نواصل مراقبة الاستخدام والمشاركة بانتظام لتقييم استراتيجيتنا. في الوقت الحالي، ما زلنا على متن الطائرة مع X.
لقد رأينا أيضًا انطلاقة لمحتوى الفيديو. في الواقع، أصبحت مقاطع الفيديو القصيرة هي النوع الأول من المحتوى من حيث الوصول والمشاركة، وهناك الآن مقاطع فيديو على الإنترنت أكثر من أي شكل آخر من أشكال المحتوى. وقد سمح هذا تيك توك لإظهار هيمنتها ليس فقط على مؤثري الموضة والجمال، ولكن على العلامات التجارية أيضًا. وفي قطاع الرهن العقاري، رأينا عددًا كبيرًا من مسؤولي القروض ووكلاء العقارات ينضمون إلى المنصة لمشاركة النصائح التعليمية حول شراء المنازل والتي تستهدف الجمهور الأصغر سنًا ومشتري المنازل لأول مرة.
أخيرًا، شهدنا دفعة كبيرة نحو الذكاء الاصطناعي (AI) عبر القنوات الاجتماعية، وحتى الآن، انخرط معظمنا في استخدام ChatGPT. بدءًا من إنشاء المحتوى وحتى النشر التلقائي وحتى في طريقة تحسين إعلاناتنا، يستمر الذكاء الاصطناعي في إحداث تأثير هائل على التسويق الرقمي ككل.
والآن السؤال الذي نطرحه جميعًا: ماذا يمكن أن نتوقع لعام 2024؟ على الرغم من عدم وجود كرة بلورية يمكن أن تخبرنا بالمستقبل، إلا أن هناك بعض الأشياء التي نتوقعها.
فيديو قصير الشكل
الفيديو القصير موجود ليبقى لأنه يلبي فترات الاهتمام القصيرة وهو وسيلة سهلة وفعالة لتعزيز تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا لم تكن مرتاحًا للتواجد أمام الكاميرا، فنصيحتي هي أن تجد طريقة لتشعر بالارتياح. لقد وجدت أنه كلما فعلت ذلك أكثر، أصبح الأمر أسهل، لذا تجاوز الإحراج. سيكون من المفيد.
والحقيقة هي أن المستهلكين يحبون المقتطفات القصيرة والمسلية من المعلومات. إنهم يجذبون الانتباه ويخلقون الأصالة ويساعدون في نهاية المطاف في بناء المصداقية. ومع ذلك، فأنت لا تحتاج إلى فريق إنتاج كامل لإنشاء المحتوى. فيما يلي أربعة مجالات للمحتوى يمكنك استخدامها لمساعدتك في البدء:
- مقاطع فيديو توضيحية: قم بتحليل مصطلحات ومفاهيم الرهن العقاري لجمهورك. سيساعد هذا في تمكين المقترضين من خلال سد الفجوة المعرفية لديهم عندما يتعلق الأمر بالرهن العقاري.
- الإجابة على الأسئلة: يتم طرح الأسئلة عليك طوال اليوم وتقوم بالإجابة عليها بثقة. خذ نفس المحتوى واستخدمه لإنشاء مقطع فيديو.
- يوم في الحياة: هذه فرصة عظيمة للمزج بين الشخصية والمهنية. قم بتسليط الضوء على مقهى محلي تذهب إليه أو أظهر المكان الذي تحصل فيه على خدمة التنظيف الجاف قبل بدء يوم العمل. سيسمح هذا لجمهورك بالتعرف عليك ليس على المستوى المهني فحسب، بل على المستوى الشخصي أيضًا.
- رؤى وتحديثات السوق: في الصناعة المتغيرة باستمرار التي نعمل فيها، يمكن أن تكون رؤىك مفيدة جدًا للمستهلكين الذين يقرؤون العناوين الرئيسية فقط وليس لديهم فهم لتفاصيل مشهد الرهن العقاري وعمومياته. لا يفهم الكثيرون الفرص/الخيارات المتاحة لهم لإعادة تمويل أو شراء منزل، ويمكن أن تكون الرؤى والتحديثات البسيطة التي تقدمها مفيدة للغاية.
تحسين محركات البحث (SEO)
الغرض من تحسين محركات البحث (SEO) هو تحسين ظهور موقع الويب الخاص بك عبر محركات البحث مثل جوجل و بنج. وبينما لا يزال هذا هو الحال، من المهم أيضًا فهم أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في هذا المجال. فبدلاً من التوجه إلى جوجل، يتجه العديد من المستخدمين، وخاصة الأجيال الشابة، الآن إلى وسائل التواصل الاجتماعي للعثور على المعلومات. وفقًا لبيانات جوجل الخاصة، يستخدم ما يقرب من نصف الجيل Z وظيفة البحث في TikTok بدلاً من جوجل. من بحث TikTok إلى صفحة الاستكشاف على Instagram، بدأت المنصات الاجتماعية في كتابة التعليمات البرمجية الخاصة بها لمعالجة تحسين محركات البحث، ونتوقع أن يستمر هذا طوال عام 2024.
أصبحت كتابة التسميات التوضيحية الغنية بالكلمات الرئيسية أكثر أهمية من أي وقت مضى. على سبيل المثال، استخدام كلمات أو عبارات مثل “أسعار الرهن العقاري” أو “حاسبة الرهن العقاري” أو “مشتري منزل لأول مرة” في التسميات التوضيحية الخاصة بك يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً. تريد أن تصبح المصدر المفضل لاحتياجات السكن. وسواء كنت وكيل عقارات أو مسؤول قروض رهن عقاري، فإن المحتوى الذي تشاركه والاتساق الذي تقدم به هذا المحتوى، يمكن أن يكون له تأثير كبير على عملك ونموك الاجتماعي.
الذكاء الاصطناعي (AI)
سواء أكان الأمر يتعلق بالتسميات التوضيحية التلقائية أو إنشاء الأصول، فإننا نتوقع المزيد من القنوات التي تدمج الذكاء الاصطناعي، ونتوقع أن تقوم المزيد من العلامات التجارية والشركات بتجربته أيضًا.
على الرغم من أن التقنيات مثل ChatGPT تعد أدوات رائعة للمساعدة في تحقيق الكفاءة، إلا أنها ليست الحل الأمثل. تذكر أنه ليس إنسانًا هو الذي يصنع هذا المحتوى، بل جهاز كمبيوتر. ستتحسن دقتها وذكائها بمرور الوقت، لكننا لم نصل إلى هذه النقطة بعد. تأكد من التحقق من الحقائق وتخصيص الوقت الكافي لإضافة صوتك إلى كل ما تقوم بإنشائه. بالإضافة إلى ذلك، ستحتاج إلى إضافة أي إخلاءات مسؤولية ضرورية أيضًا.
أصالة
بالإضافة إلى اختيار Merriam-Webster كلمة “أصيلة” ككلمة العام لعام 2023، فإن كونك أصيلًا وتقديم محتوى ذي معنى لإجراء اتصالات سيكون أمرًا أساسيًا في عام 2024. سيكون هناك تحول نحو محتوى أكثر أصالة وارتباطًا وسنرى أصحاب النفوذ والعلامات التجارية يركزون على بناء الثقة من خلال رواية القصص الشفافة ومشاركة قيمهم. سيبحث المستخدمون بنشاط عن المحتوى الذي يتناسب مع اهتماماتهم ومعتقداتهم وتطلعاتهم، مما يؤدي إلى تجربة وسائط اجتماعية أكثر تخصيصًا وجاذبية.
إن تبني هذه الاتجاهات سيمكن الأفراد والشركات من التنقل في مشهد الوسائط الرقمية والاجتماعية المتغير باستمرار وتسخير قوتها لإجراء اتصالات هادفة وسرد قصص مؤثر. هناك الكثير لنتطلع إليه في عام 2024، وسواء كنت محترفًا في التسويق أو بدأت للتو في العمل، فهناك فرص لا حصر لها لتنمية تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي.
سارة ديسيانتيس هي المديرة التنفيذية للتسويق في United Wholesale Mortgage (UWM).
لا يعكس هذا العمود بالضرورة رأي قسم التحرير في HousingWire وأصحابه.