استطلاع Q2 AgentPulse: انخفاض المخزون هو التحدي الأكبر
على الرغم من أن عددًا أكبر من الوكلاء يطرحون أسئلة حول الدعاوى القضائية للجنة عما كانوا عليه قبل ربع عام، إلا أنهم ما زالوا متفائلين أيضًا بشأن الاتجاه الذي يتجه إليه سوق الإسكان في الربع الثاني من عام 2024، وفقًا لـ RealTrends Q2 2024 AgentPulse استطلاع.
شمل الاستطلاع، الذي أُجري بين نهاية مارس وأوائل أبريل، 138 مشاركًا: 34 من الشمال الشرقي، و29 من الجنوب الشرقي، و21 من الغرب الأوسط، و38 من الجنوب الغربي، و16 من الشمال الغربي. ومن بين 138 مشاركًا، كان 109 جزءًا من علامة تجارية وطنية و28 جزءًا من شركة مستقلة.
بالإضافة إلى ذلك، تم تحديد 18 من المشاركين كقادة فرق، و112 تم تحديدهم كشركاء في مبيعات العقارات أو شركاء وسيط، و15 حددوا مناصبهم كآخرين، وكانت الاستجابة الأكثر شيوعًا هي الوسيط المالك لشركتهم.
وبالنظر إلى الربع الثاني من عام 2024، يعتقد أكثر من نصف المشاركين (53%) أن مبيعات المنازل سترتفع بأكثر من 5% في الأشهر الثلاثة المقبلة، بينما يعتقد 38% أن المبيعات ستظل ثابتة ويعتقد 10% فقط أن المبيعات ستنخفض. أكثر من 5% في أسواقهم.
وبالإضافة إلى المبيعات، يعتقد غالبية المشاركين (57%) أن أسعار المنازل سترتفع بأكثر من 5% في الربع الثاني، في حين يعتقد 35% أنها ستكون ثابتة، ويعتقد 7% أنها ستنخفض بأكثر من 5%.
عندما يتعلق الأمر بأسعار الفائدة، يعتقد معظم الوكلاء أنها سترتفع (10٪) أو ستبقى ثابتة (69٪) على مدار الربع، ويعتقد 21٪ أنها ستنخفض. قدم معظم المشاركين في الاستطلاع ردودهم قبل نشر بيانات التضخم لشهر مارس الأسبوع الماضي، مما قد يؤثر على الإجابات.
على الرغم من أن أسعار الفائدة ستشكل بالتأكيد تحديًا في الربع الثاني من عام 2024، إلا أن المشاركين صنفوها على أنها ثاني أكبر تحدٍ يواجهونهم في هذا الربع. كان احتلال المركز الأول باعتباره التحدي الأكبر هو انخفاض المخزون، حيث صنف ما يقرب من نصف المشاركين (49%) ذلك باعتباره التحدي الأكبر بالنسبة لهم. وعلى نفس المنوال، كان “الحصول على القوائم” هو ثالث أكبر عقبة ذكرها الوكلاء.
على الرغم من العناوين الرئيسية العديدة التي صدرت مؤخرًا، فإن 8% فقط من الوكلاء صنفوا “عدم اليقين بشأن كيفية المضي قدمًا بعد تسوية الدعوى القضائية التي رفعتها NAR” باعتباره التحدي الأكبر الذي يواجههم.
عندما سئلوا عن اللغة التي يستخدمونها لمناقشة كيفية دفع عمولات وكيل المشتري والبائع، تضمنت بعض الردود الأكثر شيوعًا التأكيد على أن العمولات كانت وستظل دائمًا قابلة للتفاوض، وأنه إذا الرابطة الوطنية للوسطاء العقاريين تمت الموافقة على التسوية، قد تتغير بعض الممارسات، لكن أشياء كثيرة غير معروفة حاليًا. أفاد بعض الوكلاء أيضًا أنهم يظهرون لعملائهم البائعين ما يقدمه البائعون الآخرون في المنطقة من حيث عمولات جانب الشراء.
كتب أحد المشاركين: “أقول للبائعين أنه يمكننا عرض منازلهم لسوق أوسع من خلال تقديم تعويض لوكيل المشتري”. “لا يستطيع معظم المشترين هنا دفع عمولات سمسار العقارات لأنهم من VA (المقترضين من شؤون المحاربين القدامى).”
وكتب آخر أنه عندما “يتحدثون إلى البائعين الذين يسألون [they] اشرح لهم أنه في هذا السوق التنافسي الذي يعاني من نقص المخزون، إذا كانوا يريدون الحصول على عطاءات قوية وعروض متعددة على ممتلكاتهم، فيجب عليهم التفكير في تقديم تعويضات لوكلاء المشترين.
“اعتبارًا من الآن، في السوق الخاص بي، يسير العمل كالمعتاد حتى وزارة العدل “يتخذ موقفا” ، تابع المستفتى. “مع المشترين الذين يسألونني، أشرح الموقف وأخبرهم أنه قد يكون هناك احتمال قوي بأنهم سيحتاجون إلى دفع نسبة مئوية إن لم يكن كل العمولة المتفق عليها معي كوكيل للمشترين وأننا بحاجة إلى الدخول في اتفاق عقد.”
شارك المشاركون في الاستطلاع أفكارًا مماثلة عندما سُئلوا عن كيفية استجابتهم لأسئلة مشتري المنازل حول الدعاوى القضائية الخاصة بالعمولات، حيث أشار الكثيرون إلى أنهم يؤكدون على أن العمولات قابلة للتفاوض وأنه تم التوصل إلى تسوية، ولكن لم يتم الانتهاء من أي شيء بعد. وأشار آخرون إلى أن ممارسة التعويض التعاوني قد تم تقنينها كممارسة قانونية في العديد من الدول، لذلك يسألون عملائهم عما قرأوه أو سمعوه وما هي الأسئلة المحددة التي لديهم.
“أود أن أسلط الضوء على أن صناعة العقارات تعمل ضمن الأطر واللوائح القانونية لضمان العدالة والشفافية في المعاملات. بالإضافة إلى ذلك، أود أن أؤكد أنني كمحترف، ألتزم بالمعايير الأخلاقية وأسعى جاهداً لتوفير تواصل شفاف مع العملاء حول هياكل العمولات وأي آثار محتملة،” كتب أحد المشاركين.
“علاوة على ذلك، أود أن أشجع مشتري المنازل على طرح الأسئلة وطلب التوضيحات بشأن أي جانب من جوانب العملية العقارية، بما في ذلك العمولات. من خلال تعزيز الحوار المفتوح وتوفير معلومات دقيقة، هدفي هو تخفيف المخاوف وبناء الثقة مع مشتري المنازل طوال رحلتهم العقارية. في نهاية المطاف، أولويتي هي التأكد من أن العملاء يشعرون بالاطلاع والدعم والثقة في عملية صنع القرار الخاصة بهم.
على عكس استطلاع AgentPulse للربع الأول من عام 2024، قال أقل من خمسة مشاركين إنهم لم يطلبوا من العملاء طرح أسئلة حول الدعاوى القضائية.
على الرغم من أن المزيد من الوكلاء والوسطاء يطرحون أسئلة حول الدعاوى القضائية المرفوعة ضد العمولات، إلا أن العديد منهم ما زالوا يذكرون أنه لم يتغير شيء أو لم يتغير سوى القليل جدًا في ممارساتهم التجارية اليومية. بالنسبة لأولئك الذين غيروا ممارساتهم، كانت الاستجابات الأكثر شيوعًا هي الاستخدام المنتظم لاتفاقيات وكالة المشتري الحصرية، والعروض التقديمية الأكثر تعمقًا للمشتري، وملاحظة أن نظام MLS الخاص بهم يسمح بعمولات بقيمة 0 دولار.
على الرغم من أن عمل الوكلاء بالتأكيد صعب عليهم خلال هذا الربع، إلا أن 14% فقط من المشاركين أفادوا بأنهم يشعرون بالتشاؤم بشأن السوق، بينما قال 43% من المشاركين أنهم يشعرون بالتفاؤل و42% أفادوا بأنهم يشعرون بالحياد.
