الرئيس التنفيذي لشركة CoStar: “لم يكن لدينا أي مشاركة” في الدعاوى القضائية للجنة
أنهايم، كاليفورنيا – آندي فلورانس، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة مجموعة كوستار، يريد أن يضع شيئًا واحدًا في نصابه الصحيح: لا علاقة لشركته بالدعاوى القضائية التي تهزها العمولة الآن في عالم العقارات.
“لم يكن لدينا أي علاقة بهذه الدعوى القضائية. “لقد علمنا بها من NAR بعد وقت طويل من بدايتها،” قال فلورنس في مقابلة مع موقع HousingWire الرابطة الوطنية للوسطاء العقاريين مؤتمر NXT في أنهايم يوم الأربعاء.
تقرير صادر عن كيلو بايت واط قبل إعلان الحكم، حددت محاكمة Sitzer/Burnett شركة CoStar باعتبارها “المستفيد الأكبر” من التغيير في المشهد الحالي لوكلاء المشتري بسبب نموذج أعمالهم الفريد.
بمجرد إعلان الحكم في هذه القضية، ارتفع سهم CoStar ومثل سهم المنافسين زيلو و ريدفين سقطت بشكل كبير. لكن فلورنس لا يصدق أن الناس يعتقدون أن CoStar لها علاقة بهذه الدعوى القضائية أو أي دعوى أخرى.
“لدينا 189000 عميل عقاري يعملون معنا. أي معتوه سيطلق النار على رأسه بفعل ذلك؟ قالت فلورنسا. “لم يكن لدينا أي علاقة بالأمر على الإطلاق. ومن يقول أننا قمنا بالتمويل فهو كاذب. باعتبارنا شركة عامة، نحن كتاب مفتوح جدًا.”
تمتلك CoStar موقع Homes.com، وهي بوابة للبحث عن المنازل شهدت ارتفاعًا كبيرًا في حركة المرور خلال العام الماضي، حيث سجلت 100 مليون زائر فريد في سبتمبر، مما يجعلها في المرتبة الثانية بعد Zillow.
على عكس بوابات البحث عن المنازل الأخرى، لا يبيع موقع Homes.com مشتري المنازل إلى وكلاء المشتري ولكنه يوفرها مجانًا إلى وكيل قائمة العقار. لقد تم تطوير نموذج أعمال الشركة قبل أن تكون قواعد وسيط المشتري موضع تساؤل، مما يوفر ما تعتقد فلورانس أنه تجربة أفضل للوكيل والمشتري.
قال فلورنس لـ HousingWire في أكتوبر: “لقد سلكنا طريق عدم الاستفادة من قواعد وسيط المشتري منذ اليوم الأول لأننا اعتقدنا أنه نموذج عمل أفضل”.
قال فلورنس إنه أخذ الدعاوى القضائية التي رفعتها اللجنة على محمل الجد منذ البداية، وتفاجأ بأن قادة العقارات الآخرين تجاهلوا التهديد الذي تواجهه الصناعة. وهو يعتقد أن معظم الوكلاء ما زالوا لا يأخذون في الاعتبار النتائج المحتملة.
“تسعة وتسعون بالمائة من الوكلاء لا يفكرون في الأمر بعد. تُقال كلمة “الاستئناف” كثيرًا. نأمل أن ينجح الأشخاص في الاستئناف، لكن الاستئناف ليس سوى حافة رقيقة. قال فلورنس: “أعتقد أن هذا هو الواقع الجديد على الأرجح”.
وقال فلورانس إن هذا الواقع الجديد سيشهد تحويل الولايات المتحدة لنموذج شراء المنازل الخاص بها إلى شيء أقرب إلى النموذج الذي يستخدمه بقية العالم.
وقال فلورانس: “إذا كان هناك حظر تام على البائعين الذين يدفعون لوكلاء المشترين، فمن الواضح من مجموعات التركيز البحثية وما يحدث في بلدان أخرى أننا لن نرى مشتري المنازل يخرجون من أموالهم لدفع وكلاء المشترين”.
لكنه يرى الجانب المشرق للعملاء.
“على العموم، لا يوجد شيء اسمه وكيل مشتري، لأن 85% منهم يقومون بقدر كبير من تمثيل البائع أيضًا. وكلما تقدمت في الصناعة، زاد تمثيل البائع لك.
وقال فلورنس إن هؤلاء الوكلاء الذين يقومون بمزيج من الاثنين من المرجح أن يحتفظوا بالمزيد من العمولة.
“أعتقد أن التاريخ أظهر أنه إذا كان هناك ضغط على الأسعار على العمولات، فإنها تتحرك ببطء شديد، مثل 5٪ إلى 10٪ سنويًا. بالنسبة للفترة المؤقتة الأولية، سنرى مجموعة من الوكلاء الذين تم تأسيسهم بالفعل يحتفظون بمعدلات عمولة أعلى لنفس العمل.
وأضاف: “لذا، فإن بعض الوكلاء سيعملون نفس القدر من العمل بمقدار النصف، من حيث الوقت، أو سيعملون في نفس الساعات ولكن يكسبون ضعف ذلك المبلغ. سيكون هناك وكلاء يرون أن دخلهم يتضاعف”.
الخطر الحقيقي، كما يراه فلورانس، يكمن في خدمات القوائم المتعددة (MLSs).
“الشيء الذي يقلقني هو أن البلاد تعتمد على نظام MLS لتعمل. قد يؤدي ذلك إلى إلحاق ضرر جسيم بالبلاد إذا تخلصنا من MLSs بسبب هذه الدعاوى القضائية. وقال فلورنس: “إنها حيوية لعمل العقارات – وهي مهمة لأعمالنا أيضًا”.
