تهدف أداة الذكاء الاصطناعي الجديدة من Zillow إلى تعزيز المساواة في الإسكان
زيلو أعلنت عن إطلاق أداة مفتوحة المصدر، مصنف الإسكان العادل، يوم الثلاثاء كجزء من جهود الشركة “لتعزيز السلوك المسؤول وغير المتحيز في المحادثات العقارية المدعومة بتكنولوجيا نموذج اللغة الكبيرة (LLM).”
في بيان صحفي، أوضح Zillow أن أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) غالبًا ما تفشل في مراعاة المتطلبات القانونية التي لا تعد ولا تحصى لقوانين الإسكان العادل. وهذه الأدوات، عند نشرها، “يمكن أن تؤدي إلى إدامة التحيز وتقويض التقدم المحرز في الدعوة إلى الإسكان العادل”.
تم تصميم مصنف الإسكان العادل ليكون بمثابة إجراء وقائي ضد التوجيه، أو فعل التأثير على اختيار الشخص للمنزل بناءً على الخصائص المحمية. يحظر قانون الإسكان العادل لعام 1968 – والذي تم توسيعه في عامي 1974 و1988 – التمييز في الإسكان على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الإعاقة أو الوضع العائلي أو الأصل القومي.
وقال جوش وايزبيرج، نائب الرئيس الأول للذكاء الاصطناعي في Zillow، في بيان: “منذ عام 2006، استخدمت Zillow الذكاء الاصطناعي لتحقيق الشفافية للمتسوقين المنزليين، وتشغيل أدوات مثل Zestimate”. “لقد جعلنا من عملنا زيادة الشفافية في العقارات – حيث يوضح المصدر المفتوح لهذا المصنف أن التقدم في التكنولوجيا لا يجب أن يأتي على حساب العدالة والإنصاف للمستهلكين.
“نحن نوفر وصولاً مجانيًا وسهلاً حتى يتمكن الآخرون في قطاعات الحقوق المدنية والتكنولوجيا والعقارات من استخدامه والتعاون والمساعدة في تحسينه.”
غالبية المشاركين في الآونة الأخيرة زيلو قال الاستطلاع إنهم تعرضوا للتمييز في الإسكان، مع الأقليات العرقية وأعضاء مجتمع LGBTQ + من بين المجموعات التي أبلغت عن قضايا الإسكان العادل بمعدلات أعلى.
في دراسة استقصائية حديثة أجريت على أكثر من 12 ألف أمريكي، وجدت شركة Zillow أن 57% منهم أبلغوا عن نوع من التمييز في السكن خلال حياتهم. ارتفعت هذه الحصة إلى 79% بالنسبة للمشاركين في مجتمع LGBTQ+، و69% للسود، و64% لذوي الأصول الأسبانية واللاتينية.
وأوضح Zillow أن مصنف الإسكان العادل مجهز لاكتشاف الأسئلة “التي قد تؤدي إلى ردود تمييزية حول المجموعات المحمية قانونًا في التجارب العقارية، مثل البحث أو روبوتات الدردشة”. يمكن لتقنية الذكاء الاصطناعي تحديد حالات عدم الامتثال لقوانين الإسكان المتساوية عندما يُطرح عليها سؤال أو تقدم إجابة. مطورو النظام لديهم القدرة على التدخل في هذه الحالات.
“في مشهد الذكاء الاصطناعي سريع التطور اليوم، أصبح تعزيز ممارسات الذكاء الاصطناعي الآمنة والمأمونة والجديرة بالثقة في مجال الإسكان والإقراض ذا أهمية متزايدة لحماية المستهلكين من الأضرار الخوارزمية،” مايكل أكينوومي، كبير مسؤولي الذكاء الاصطناعي المسؤول عن التحالف الوطني للإسكان العادلوقال في بيان.
“يشكل نهج Zillow مفتوح المصدر سابقة رائعة للابتكار المسؤول. نحن نشجع المنظمات الأخرى ومجموعات التحالف على المشاركة بنشاط واختبار وتعزيز النموذج ومشاركة النتائج التي توصلوا إليها مع الجمهور.
يمكن للشركات والأفراد الذين يرغبون في استخدام مصنف الإسكان العادل الوصول إلى الكود الخاص به وإطاره الشامل على جيثب. يمكن لأي شخص يرغب في تقديم تعليقات و/أو تحسين الأداة الاتصال بالاسم المستعار للبريد الإلكتروني على صفحة GitHub.
