أعلنت مجموعة CoStar عن ربع قوي آخر مدعومًا بالنمو السريع لموقع Homes.com
شهد الربع الثاني أيضًا الربع الأول الكامل لبيع عضويات Homes.com. منذ منتصف فبراير، قالت CoStar إنها باعت أكثر من 55 مليون دولار من صافي الحجوزات الجديدة لموقع Homes.com، مما أدى إلى وجود 10200 وكيل على المنصة، مع توقيع 86٪ منهم على عقد مدته 12 شهرًا. وفقًا لـ CoStar، استغرق موقع Apartments.com أكثر من عامين للوصول إلى 55 مليون دولار في صافي الحجوزات الجديدة.
يعزو المسؤولون التنفيذيون في الشركة بعض النجاح الذي حققه إطلاق موقع Homes.com إلى نظافة الموقع وسهولة استخدامه. خلال مكالمة أرباح الشركة مساء الثلاثاء، أشار آندي فلورنس، الرئيس التنفيذي لشركة CoStar، إلى أن التعليقات الواردة من مجموعات التركيز على الوكلاء كانت إيجابية.
وقال فلورانس: “قالت الغالبية العظمى من المشاركين إن موقع Homes.com هو موقع البحث عن المنازل الأفضل من المواقع المنافسة”. “كانت المواضيع الشائعة هي أن الموقع نظيف، وجميل، وخالي من الإعلانات، ويحتوي على معلومات أكثر من المواقع الأخرى، ويحتوي على كل المعلومات التي تحتاجها في مكان واحد. ويرى المشاركون أن وكيل الإدراج مرئي بوضوح، وليس محجوبًا، ويمكن الوصول بسهولة إلى وكيل الإدراج الذي يعرف أكثر عن العقار لطرح أسئلة سريعة وبسيطة عنه.
سلط فلورنس الضوء أيضًا على أرقام حركة مرور مستخدمي موقع Homes.com. أبلغت شبكة Homes.com، التي تتكون من 16 موقعًا مختلفًا، عن 148 مليون زائر فريد شهريًا في المتوسط في الربع الثاني من عام 2024، وفقًا لـ تحليلات كوكل، بزيادة 73٪ على أساس سنوي.
بينما لم تنادي فلورنسا شركة موف و Realtor.com بالاسم – المنافسون الذين فعلوا ذلك – قدم بعض الأفكار حول سبب اختيار CoStar لاستخدام Google Analytics بدلاً من الأدوات الأخرى مثل تحليلات أدوبيوالذي يستخدمه Realtor.com لمراقبة حركة المرور.
“نحن نعتقد أن أداة أسلوب التعداد الكامل التي تركز على الموقع، مثل Google Analytics، أكثر دقة من تقديرات اللوحة التي تركز على المستخدم والتي تنتجها شركات مثل comScore أو SEMRush“، قال فلورنس عن كيفية قيام شركته بإبلاغ بيانات حركة المرور على الموقع.
“أعتقد أن أدوات مثل Google Analytics تشبه نتيجة الانتخابات، في حين أن أداة مثل SEMRush أو comScore تشبه إلى حد كبير استطلاعات الرأي الانتخابية. إذا كانت لدي نتائج الانتخابات، فإنني أختار الإبلاغ عنها بدلاً من نتيجة استطلاع العينة. قام منافسونا الرائدون في مساحة البوابة السكنية بالولايات المتحدة بدمج حركة المرور المرتبطة بمبيعات المنازل وتأجيرها والمنازل الريفية ومبيعات الأراضي وتأجير الشقق في أرقام حركة المرور الخاصة بهم. ولهذا السبب، أعتقد أن المقارنة الأكثر دقة والأفضل بين التفاحة والتفاحة هي مقارنة حركة المرور من شبكة مواقعنا المنزلية إلى حركة المرور المبلغ عنها لهؤلاء المنافسين الثلاثة الرائدين.
لم تتضمن مكالمة الأرباح أيضًا أي إشارة إلى الدعوى القضائية التي رفعتها مؤخرًا شركة Move ضد CoStar Group وموظفها جيمس كامينسكي. لكن فلورنس ركز بعض اللقطات على ما أسماه “نماذج تحويل الرصاص” عندما أجاب على أسئلة المحللين حول نموذج أعمال Homes.com.
“إذا كنت وكيلًا لا يقوم حقًا بإعداد قوائم عادية للعقارات السكنية، ولا أفوز عادةً بالقوائم كوكيل، وكنت أشتري عملاء محتملين من موقع تحويل العملاء المحتملين مثل Realtor، فإن تلك المواقع تقوم بإلغاء القائمة قال فلورانس: “يقوم العملاء بإخراج 100% من الوكلاء وتوجيههم إلى مجموعة صغيرة من الأشخاص الذين يحاولون فقط العمل مع عملاء وكالة المشترين”.
“نحن نفعل شيئًا مختلفًا تمامًا. نحن لا نقوم بهذا النوع من عمليات البيع الجماعي للعملاء المحتملين من وكالات المشتري. نحن نركز على منح الوكلاء ميزة في بيع منزل أصحابهم. وهكذا، فإننا نمنحهم عرضًا أكبر بشكل كبير لقوائمهم على موقعنا وهذا يساعدهم على كسب عملاء محتملين جدد في قوائم البيع أو قوائم حصرية. كما أنها تساعدهم على الفوز بوكالة المشتري. فهو يساعدهم على الفوز بالعلامة التجارية العامة والعلامة التجارية للشركة.
في ضوء الدعاوى القضائية المرفوعة ضد العمولات والتغييرات الوشيكة على الأعمال، قال فلورنس إنه سعيد بوجود شركة تركز على مساعدة الوكلاء في القوائم.
“مع كل ما يحدث في العالم، مع الرابطة الوطنية للوسطاء العقاريين، قال فلورانس: “مع الدعاوى القضائية، يعد إنشاء قوائم البيع ملاذًا آمنًا في تلك العاصفة ولذلك يفضل الوكلاء ذلك”.
