تستعد لمواجهة المد المتزايد من الاحتيال العقاري
هل يمكن أن يكون عام 2024 هو العام الأسوأ على الإطلاق بالنسبة للاحتيال العقاري؟
ومع انخفاض مشتريات المنازل في عام 2023، زاد المحتالون من تعقيد وإصرار تكتيكاتهم، استعدادًا للموجة التالية من المعاملات. على مدار العام، كان هناك ارتفاع ملحوظ في محاولات انتحال هوية البائعين والهجمات التي تستهدف مشتري المنازل.
في الربع الرابع، تم إسقاط بعض أكبر الشركات في الصناعة من قبل العصابات السيبرانية. بفضل أساليب الاحتيال التي تم اختبارها حديثًا، والكنز الدفين من معلومات التعريف الشخصية (PII) ودعم الذكاء الاصطناعي، أصبح المحتالون في وضع أفضل من أي وقت مضى لإحداث الفوضى في صناعة الإسكان.
يتعرض المشترون لأول مرة للخطر بشكل خاص، خاصة إذا كانت شركاتهم العقارية غير قادرة على الحماية ضد أنواع التهديدات التي أصبحت شائعة. كصناعة، لدينا فرصة لتحديث عملياتنا والاستثمار في التكنولوجيا التي ستضمن أن يكون عام 2024 معروفًا بانتعاش السوق، وليس عامًا للاحتيال.
لقد شهدنا بالفعل زيادة ملحوظة في اتساع وتعقيد محاولات الاحتيال التي تستهدف كل جانب من جوانب صناعة العقارات. من المحتمل أن الأمور على وشك أن تصبح أسوأ بكثير. من القوائم المزيفة إلى مخططات التصيد المتقدمة إلى الاحتيال الإلكتروني، يتعرض قطاع العقارات للهجوم. في الأشهر الستة الماضية، واجه أكثر من نصف العاملين في مجال العقارات محاولة انتحال شخصية البائع. هذه الهجمات ليست حوادث معزولة، بل هي في الواقع جزء من اتجاه أكبر.
هناك ثلاثة اتجاهات متميزة، عندما مجتمعة، تخلق عاصفة مثالية يمكن أن تجعل عام 2024 أسوأ عام في التاريخ بالنسبة للاحتيال العقاري.
الآثار النهائية للسرقة السيبرانية وانتهاكات البيانات
في أعقاب الهجمات السيبرانية البارزة في عام 2023 على قادة الصناعة، أصبح لدى المحتالين الآن كنز لا نهاية له من معلومات تحديد الهوية الشخصية في متناول أيديهم. وكما رأينا في الصناعات الأخرى، يتم تداول هذه البيانات على شبكة الويب المظلمة لتحسين فعالية هجماتها. عند إضافتها إلى المعلومات المتاحة للجمهور بالفعل – سجلات الملكية، وسجلات الضرائب، وتاريخ الإدراج السابق وسجلات المعاملات – سيتم الشعور بالتأثيرات النهائية بسرعة حيث يقوم مشغلو الاحتيال بجمع البيانات من مصادر متعددة لتعزيز فعالية هجماتهم.
اعتماد الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع
في أيدي مشغلي الاحتيال، يعد الذكاء الاصطناعي سلاحًا هائلاً لشن الهجمات بجميع أنواعها. يسمح التطوير السريع للأدوات الجديدة ونماذج اللغة وقدرة الحوسبة الأولية للمحتالين باستيعاب البيانات واستخدامها كسلاح في هجمات احتيال متطورة. ويمثل هذا تحديات أكبر لقدرة صناعتنا على حماية العملاء. يستخدم مشغلو الاحتيال الآن أدوات الذكاء الاصطناعي لتحديد الأهداف المحتملة باستخدام معلومات تحديد الهوية الشخصية المسروقة على الويب المظلم، وإنشاء هويات مزيفة واقعية، ووثائق ملكية وتعليمات الدفع، واستخدام التزييف العميق لانتحال الشخصية، ونشر عمليات التصيد الاحتيالي على نطاق واسع للوصول إلى الأنظمة الحساسة التي يستخدمونها. يمكنهم بعد ذلك استخدامها لصالحهم.
زيادة في حجم المعاملات
فاني معبد اللطيف تتوقع أن تنخفض أسعار الفائدة على الرهن العقاري من 7.4% إلى 7.1% في الربع الأول من عام 2024. سيؤدي ذلك إلى زيادة في حجم المعاملات يغذيها المشترون الذين كانوا على الهامش و- عندما تنخفض الأسعار بدرجة كافية – قفزة في إعادة تمويل الرهن العقاري. ويأتي ذلك بعد تخفيضات في عدد الموظفين على مدى السنوات القليلة الماضية، والعديد من الشركات من حق الملكية إلى الإقراض قد لا يكون لديها عدد كاف من الموظفين لاستيعاب الزيادة السريعة في الأحجام.
ومما يزيد الصورة تعقيدًا أن العديد من المعاملات تتم الآن دون حتى لقاء واحد وجهًا لوجه. ليس من غير المألوف أن يحدث كل شيء افتراضيًا، وهو أمر يفتح الباب أمام المحتالين، على الرغم من كونه مريحًا (وتفضيلًا) للكثيرين. وهناك أموال معرضة للخطر في هذه المعاملات أكثر من أي وقت مضى: ريدفين ذكرت مؤخراً أن واحدة من كل ثلاث عمليات شراء منازل في الولايات المتحدة تتم باستخدام الأموال النقدية بالكامل – وهي أعلى نسبة منذ ما يقرب من عقد من الزمن.
يقوم مشغلو الاحتيال بتصميم هجماتهم وفقًا لنقاط الضعف في كل صناعة. تعرضت العقارات للهجوم لعدة سنوات، حيث استفاد مجرمو الإنترنت من البيانات المخترقة والمعلومات المتاحة للجمهور. يمكن أن يكون التهديد أكبر من أي وقت مضى، حيث تواجه الشركات غير المستعدة مخاطر متزايدة مقترنة بتزايد حجم المعاملات. تشكل هذه الاتجاهات توقعات مشؤومة لعام 2024، مما يؤكد الحاجة إلى زيادة اليقظة والإجراءات لضمان ألا يصبح انتعاش السوق أرضًا خصبة للاحتيال الذي يهدد الصناعة بأكملها.
تايلر آدامز هو الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة معرف_الشهادة.
