5 طرق لتوفير قيمة هائلة لعملاء المشترين
إنها حقيقة: العمولات من جانب المشتري لم تعد ضمانًا ولم تعد استحقاقًا. لا يمكنك أن تفترض أنك ستحصل على نسبة مئوية محددة على كل معاملة.
على الرغم من أن هذا يبدو بمثابة مصدر قلق جديد تمامًا للعديد من وكلاء العقارات، إلا أن الحقيقة هي أن العمولات لم تكن أبدًا مبلغًا محددًا، بل مجرد توقع أو تقليد في العديد من الأسواق.
لا يدفع جميع شركات البناء نفس العمولات من جانب المشتري؛ البعض لا يدفع أي عمولات من جانب المشتري. للبيع من قبل المالكين هي نفسها. لقد حان الوقت لكي تتحسن في إثبات قيمتك من جانب المشتري، لأنه قد تضطر قريبًا إلى مطالبة المشترين بدفع كل أو بعض الرسوم الخاصة بك.
إذًا كيف يمكنك تقديم قيمة هائلة لعملائك المشترين؟ كيف يمكنك أن تشعر براحة أكبر عندما تطلب اتفاقية مشتري حصرية وتتوقع أن تحصل على أجر مقابل عملك الشاق؟
حقيقة: إذا كنت لا تفعل أي شيء للمشترين لا يمكنهم القيام به بمفردهم، فلماذا يقومون بتعيينك في المقام الأول، ناهيك عن دفع الرسوم الخاصة بك؟
هدف: قدم هذه القيمة الساحقة بحيث تكون كل ما يتحدثون عنه لأصدقائهم! كرر، الإحالة، رغوة الصابون، شطف وكرر.
فيما يلي أهم خمس طرق لتوفير القيمة لعملائك المشترين.
1. قم بتقديم العرض لعملائك المشترين تمامًا كما تفعل في العرض التقديمي للقائمة.
حدد بالضبط ماهية عملية الشراء، وما هو دورك، وما هو دور مشتري المنزل وكيف ستعملان معًا لتحقيق أهدافه.
المزيد والمزيد، ستبدأ في التنافس على أعمال المشتري بطريقة مماثلة لما تفعله الآن مع القوائم.
2. العثور عليهم منزل أحلامهم.
أحد أهم المخاوف بالنسبة لمشتري المنازل وكذلك الوكلاء في الوقت الحالي هو النقص التاريخي في المخزون. إنها وظيفتك، وليس مهمتهم، العثور على المنزل المناسب لاحتياجاتهم. توقف عن الانتظار حتى يرسلوا لك رابطًا للمنزل الذي يريدون رؤيته بعد ذلك. تعمق في احتياجاتهم واخرج إلى هناك وابحث عنها لهم.
كن أكثر إبداعًا في عمليات البحث الخاصة بك في MLS. قم بتغيير منطقة البحث، أو قم بتغيير نوع المنزل أو ابحث عن منطقة تعليمية رائعة بنفس القدر للبحث فيها والتي تحتوي على المزيد من المخزون. قم بإزالة اللقطات المربعة كشرط. بدلاً من ذلك، ابحث عن شقة مكونة من ثلاث غرف نوم مع دور علوي بدلاً من أربع غرف نوم فقط، على سبيل المثال.
3. قدم لهم الحلول للحصول على معدل رهن عقاري أفضل من المتوسط.
ليس من الضروري أن تعرف نفس القدر الذي يعرفه مقرض الرهن العقاري المختص، ولكن يجب أن تكون قادرًا على مناقشة الخيارات بكفاءة، مثل تخفيضات أسعار الفائدة، والرهون العقارية ذات الأسعار القابلة للتعديل، وكيفية دفع النقاط لتثبيت سعر أقل على رهن عقاري ثابت لمدة 30 عامًا.
قم بإدراج مُقرض المشتري الخاص بك في هذا المزيج وتناول القهوة مع العملاء المشترين وموظف القرض لمناقشة خيارات القروض التي تلبي أهدافهم.
4. كن الخاطبة.
يجب أن تكون أكثر استباقية من المشتري في البحث عن العقار. إذا كانوا يرغبون في التواجد في حي واحد فقط، فاطرق باب هذا الحي حتى يتمكنوا من اكتشاف البائع المتحمس التالي.
إذا كانوا في نطاق سعري للبناء الجديد ولكنهم لم يفكروا في الأمر حقًا، فالتقط مقطع فيديو لمنزل يمكن أن يكون مناسبًا لهم واطلع على أفكارهم. إذا كان هناك للبيع من قبل المالك في الحي الذي يرغب فيه والنطاق السعري، فانتقل للتحدث مع هذا البائع، وقم بالتقاط مقطع فيديو وقم بإعداد عرض (قبل أن يقوم المشتري بذلك بدونك).
5. كن متقدمًا بخطوة واحدة في العملية بمجرد إبرام العقد.
هذا هو المكان الذي تكون فيه الأمور استباقية. الإفراط في التواصل. إدارة عملية التفتيش حتى لا يفزعوا من الأشياء الصغيرة.
ساعد في إعداد المرافق الخاصة بهم، والتوصية بالمحركات وشركات التأمين الخاصة بمالكي المنازل وأي شيء آخر لتخفيف التوتر. أظهر قيمتك من خلال جعل العملية سلسة وممتعة بدلاً من التوتر والارتباك.
يستضيف تيم وجولي هاريس أ تدوين صوتي للعاملين في مجال العقارات. كان تيم وجولي مدربين عقاريين لأكثر من عقدين من الزمن، حيث قاما بتدريب أفضل الوكلاء في البلاد من خلال أنواع مختلفة من الأسواق.
