اليوغا والرهن العقاري؟ السعر المضمون لديه تطبيق جديد لذلك
مُقرض الرهن العقاري ليس هو المكان الأول الذي يلجأ إليه معظم الناس لممارسة اليوغا أو التأمل أو العافية الشخصية. لكن، سعر مضمون وتأمل في تغيير ذلك من خلال إطلاق تطبيق Rate الجديد الذي يركز على المستهلك.
يسمح التطبيق المجاني، الذي تم إطلاقه رسميًا يوم الثلاثاء، للمستخدمين بتسعير الرهون العقارية والقروض الشخصية ومنتجات التمويل الأخرى التي يقدمها سعر مضمون، ولكن هناك تطور: يمكن للمستخدمين أيضًا الوصول إلى موارد الصحة المالية والجسدية والعقلية لمساعدتهم على “عيش أفضل ما لديهم”. الأرواح.”
يعد تطبيق Rate App مشروعًا شغوفًا شخصيًا تم إعداده منذ أكثر من عامين للرئيس التنفيذي لسعر مضمون، فيكتور سيارديلي، حسبما صرح لـ HousingWire في مقابلة نادرة وحصرية قبل إطلاق التطبيق. وُلد التطبيق من الاعتقاد بأن الصحة المالية والجسدية والعقلية مترابطة.
وقال سيارديلي إن رحلته الشخصية في مجال العافية ألهمته للبحث عن طرق جديدة لمساعدة الآخرين على إدارة التوتر بشكل أفضل ورفاههم بشكل عام.
بعد سنوات من العمل لساعات طويلة والتركيز على تنمية أعماله، رأى سيارديلي تأثير أسلوب حياته الشاق على صحته وعلاقاته الوثيقة. كان يعلم أنه بحاجة إلى إجراء تغييرات.
“بدأت التركيز على جميع أنواع الأشياء: قراءة الكتب، والتأمل، وتناول الطعام الصحي، وممارسة الرياضة باستمرار. لقد أصبحت حرفيًا شخصًا مختلفًا؛ لقد غيرت كل شيء. وقال سيارديلي لـ HousingWire.
في نهاية المطاف، أدى هذا السلام والوضوح المكتشف حديثًا إلى لحظة “آه ها” بالنسبة لسيارديلي.
ماذا لو كان بإمكانه مساعدة الآخرين في تحقيق الذات وتقليل التوتر مع توفير شيء ذي قيمة قد يقودهم إلى العمل بسعر مضمون في المستقبل؟ وقال إن النتيجة ستكون مربحة للجانبين وللعملاء.
أكثر من مجرد تطبيق الرهن العقاري
وقال سيارديلي إن تطبيق Rate الذي تم تطويره بواسطة فريق التكنولوجيا الداخلي بالشركة، استغرق عامين ونصف العام لطرحه في السوق واستثمار “ملايين الدولارات”، على الرغم من رفضه تقديم رقم محدد.
يوفر التطبيق للمستخدمين السعر القياسي الذي تتوقعه في تطبيق الرهن العقاري من أحد كبار مقرضي التكنولوجيا المالية. يمكن للمستخدمين مقارنة معدلات الرهن العقاري الحالية، واستخدام حاسبة دفع الرهن العقاري، ومقدر قيمة المنزل وطلبات القروض عبر الإنترنت.
يمكن للمستخدمين أيضًا العثور على مسؤولي القروض المحليين عندما يكونون مستعدين لشراء منزل أو الاستفسار عن منتج مالي آخر يقدمه سعر مضمون. يتميز التطبيق بالتعليم العام المالي والميزانية ومقاطع الفيديو والمقالات.
في حين أن مقرضي الرهن العقاري الآخرين يقدمون علامتهم التجارية الخاصة لتطبيقات الميزانية والتعليم المالي، يبدو حتى الآن أن تطبيق “السعر المضمون” هو الأول في المجال الذي يوفر إمكانية الوصول إلى دروس التأمل والتغذية واللياقة البدنية واليوجا.
هناك أيضًا محتوى حصري خاص بالرفاهية من خبير التأمل والعافية الرائد ديباك شوبرا، الذي قال سيارديلي إنه التقى به شخصيًا لتكوين شراكة.
خلال ذلك الاجتماع، أشار سيارديلي إلى أن تشوبرا كان حريصًا على رؤية المزيد من الشركات والقادة التنفيذيين يضعون مسألة الرفاهية الشخصية في المقدمة والمركز.
وهناك الكثير من الأبحاث التي تؤكد الحاجة إليها.
أبلغ الأمريكيون عن شعورهم بضغط كبير – خاصة عندما يتعلق الأمر بالمال والاقتصاد. وفقًا لمسح الإجهاد في أمريكا لعام 2022 من مؤسسة الجمعية الامريكية لعلم النفسوقال 83% من البالغين الأمريكيين إن التضخم كان مصدرًا رئيسيًا للتوتر، يليه الاقتصاد (69%) والمال (66%).
استطلاع أبريل 2023 من Bankrate وجدت أن 82% من البالغين الأمريكيين قالوا إن المال يؤثر سلبًا على صحتهم العقلية بسبب المخاوف الاقتصادية. قال أغلبية (56٪) من المشاركين في الاستطلاع إن عدم كفاية مدخرات الطوارئ كان أهم مشكلة تضر بصحتهم العقلية.
تقديم القيمة للبقاء على صلة بالموضوع
إذًا ما هي الفائدة التجارية التي يقدمها التطبيق الجديد لموظفي القروض؟
وأوضح سيارديلي أنه يتم “ملف تعريف الارتباط” للمستخدمين لموظف القروض الذي يشاركهم التطبيق. وينطبق الشيء نفسه إذا شارك شريك السمسار التطبيق نيابة عن LO.
“لذلك لنفترض أن شخصًا ما أو حتى طفله كان يتعاطى المخدرات [the app] الذي كان عميلاً لدينا، وقال العميل، “مرحبًا يا أطفال، أريد أن أريكم هذا؛ قم بتنزيل هذا التطبيق. وهم يستخدمونه لليوجا وأشياء من هذا القبيل.
تتطلب العديد من تطبيقات اللياقة البدنية والعافية اشتراكات شهرية. وأشار سيارديلي إلى أن الوصول المجاني إلى تطبيق Rate App للصحة الشخصية يزرع بذرة طويلة الأجل مع المقترضين المحتملين الأصغر سناً الذين من المحتمل أن يحتاجوا إلى شراء منزلهم الأول أو الحصول على قرض شخصي في يوم من الأيام.
وقال سيارديلي إنه عندما يقوم المستخدم بالمعاملات، يحتفظ موظف القروض بالريادة ويتم الدفع له عند إغلاق القرض. اعتبارًا من 8 أكتوبر، تم ترخيص 2094 مسؤولًا عن قروض الرهن العقاري مع شركات الرهن العقاري الأساسية ذات السعر المضمون، وفقًا لبيانات من بنك الاحتياطي الفيدرالي. نظام الترخيص متعدد الولايات على الصعيد الوطني (NMLS).
وقال كيارديلي: “من وجهة نظر مسار التحويل الرئيسي، فإنه يوفر اللزوجة ونوعًا من الاختيارية لجميع هؤلاء الأشخاص المختلفين حيث لم يكن موظف القروض ذا صلة في العادة”.
وقال: “لقد قمنا بالفعل بتحويل الأعمال إلى بُعد جديد تمامًا وأن نكون أكثر صلة بالمستهلكين، ونوفر القيمة على أساس يومي أكثر من مجرد شركة رهن عقاري تقليدية حيث يعمل العملاء معك مرة كل ثلاث أو خمس سنوات”. .
“أنا أحب الاتجاه الذي نتحرك فيه وما نقوم به. تشعر بشعور جيد.”
الاستثمار في التكنولوجيا والمنتجات لتلبية احتياجات المقترضين
ليس سراً أن سوق الرهن العقاري الحالي وحشي بالنسبة للمقرضين في جميع المجالات. وبلغ حجم إنتاج شركة “السعر المضمون” في النصف الأول من العام الجاري 17.6 مليار دولار، بانخفاض حوالي 47% عن نفس الفترة من عام 2022، وفقًا لبيانات من داخل التمويل العقاري.
ومع ذلك، تقوم الشركة باستثمارات في التكنولوجيا والمنتجات الخاصة بها للمساعدة في معالجة أكبر نقاط الضعف التي يواجهها المقترضون وسط التقلبات المستمرة في السوق.
في أواخر سبتمبر، أطلق المُقرض تطبيقًا جديدًا للهاتف المحمول، PowerVP، لمسؤولي القروض للتواصل مع العملاء وإدارة القروض رقميًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
وكشف Ciardelli أن الشركة تقوم أيضًا ببناء “الكثير من التقنيات المختلفة على التطبيق والتي تعد مفيدة لشركاء السمسارة. يتضمن ذلك شبكة شركاء السمسار.
يقوم المُقرض بتعزيز عروض منتجاته لمساعدة المزيد من المقترضين الذين يشعرون بألم ارتفاع أسعار الفائدة وأسعار المنازل.
أعلن البنك الذي يقع مقره في شيكاغو في يوليو أنه سينضم إلى المقرضين الرئيسيين الآخرين لتقديم برنامج مساعدة للدفعة الأولى بنسبة 1٪ يسمى OneDown. يتطلب برنامج القروض التقليدية دفع 3% مقدمًا ولكنه يسمح للمقترضين بالمساهمة بنسبة 1%. يدفع السعر المضمون نسبة 2% الأخرى أو ما يصل إلى 2000 دولار (أيهما أقل).
ينسب Ciardelli الفضل إلى فريق المنتج، بقيادة كيت أمور، نائب الرئيس الأول ورئيس منتجات المؤسسة، في إضافة العديد من المنتجات الجديدة غير المتعلقة بإدارة الجودة إلى قائمة المقرض، بما في ذلك قروض كشف الحساب البنكي وبرامج الشراء. ووصف الإضافات الجديدة بأنها “قوية حقًا” في السوق الحالية.
“الأمر هو… اليوم عليك أن تكون مبدعًا وأن تعمل مع المستهلكين الموجودين هناك، وتساعدهم بنفس القدر [you] قال شيارديلي: “يمكن”.
التمحور والاستعداد للعودة
وبينما يستعد العاملون في مجال الرهن العقاري والعقارات لفصل شتاء طويل في العمل، فإن الرسالة الرئيسية التي يوجهها سيارديللي إلى موظفيه الآن هي “المشاركة وتوفير القيمة في كل مكان” قدر المستطاع.
وقال سيارديلي: “أطلب منهم المضي قدمًا في الهجوم، وبناء العلاقات، واستخدام التكنولوجيا والسرعة لتعزيز يقين المشتري”.
وقال إنه يأخذ أيضًا مهمة الشركة المتعلقة بالعافية التي تواجه المستهلك في المنزل، ويشجع الموظفين على التركيز على صحتهم ورفاهيتهم خلال “الطحن” الحالي في الوقت الحالي.
“لأن السوق سوف يعود، أليس كذلك؟ ليس هناك شك في ذلك. إنها مجرد مسألة وقت قبل أن يحدث ذلك. قال كيارديلي: “قد يكون الأمر أطول قليلاً مما يريده الجميع”.
“لكنها ستعود، والأشخاص الذين يتمتعون بالإيجابية والصحة والتفكير المستقبلي، والذين لديهم الدافع ويركزون على تقديم القيمة لعملائهم وشركائهم من السماسرة هم الذين سيفوزون.”
