تطلق Redfin برنامجًا جديدًا لاسترداد أموال مشتري المنازل
ريدفين عادت إلى تقديم المبالغ المستردة لمشتري المنازل ولكن هذه المرة تحت اسم جديد.
أطلقت يوم الخميس، للوساطة المالية التوقيع والحفظ يوفر البرنامج للمشترين الذين قاموا بالتسجيل للعمل مع وكيل Redfin قبل جولتهم المنزلية الثانية – والذين اشتروا عقارًا مع هذا الوكيل خلال 180 يومًا من توقيع الاتفاقية – استردادًا بنسبة 0.25% إلى 0.5% من سعر شراء المنزل. سوف يحصل المشتري على المبلغ المسترد عند الإغلاق.
تروج الشركة للبرنامج باعتباره “طريقة جديدة للمستهلكين للحصول على صفقة أفضل في العقارات”.
وقال جيسون عليم، نائب الرئيس الأول للعمليات العقارية في Redfin، في بيان: “تعيد Redfin الأموال إلى جيوب مشتري المنازل في وقت يعاني فيه الكثيرون من ارتفاع الأسعار ومعدلات الرهن العقاري”. “المفهوم بسيط: باعتبارك أحد عملاء Sign & Save، فإنك تحصل على مدخرات إضافية لأننا نعلم أنك جاد في شراء منزل، ونحن جادون في حصولك على منزل.”
من خلال Sign & Save، في نهاية الجولة الأولى لمنزل المشتري، سيطلب وكيل Redfin من المشتري التوقيع على اتفاقية وكالة المشتري، مما يؤدي إلى إنشاء علاقة عمل رسمية بين Redfin والمشتري. العملاء الذين يوقعون الاتفاقية قبل الذهاب في جولة منزلية ثانية مع وكيل Redfin سيحصلون على استرداد عند إغلاق منزلهم الجديد.
يبدأ استرداد مبلغ Sign & Save بنسبة 0.25% من سعر الشراء، ولكنه يرتفع إلى 0.5% لمشتري المنازل الفاخرة الذين يشترون منزلاً من خلال خدمة Redfin’s Premier. وقالت الشركة إن الفرق في المبلغ المسترد يرجع إلى حصول Redfin على “عمولة أكبر على بيع منزل فخم”.
وقال العليم إن Redfin بدأت تجربة هذا البرنامج في عدد قليل من المدن في سبتمبر. ووجدت أن المشترين في Sign & Save “كانوا أكثر عرضة للإغلاق بشكل كبير من العملاء الآخرين” وأنهم قدموا عروضًا مع وكيل Redfin الخاص بهم “بمعدل أعلى بكثير من المشترين في الأسواق المماثلة”.
وقال عليم: “نحن الآن نطرحه في عشرات الأسواق الأخرى لأننا نعتقد أنه سيساعد وكلائنا على تحقيق المزيد من المبيعات وزيادة الأرباح من خلال تحديد ومكافأة مشتري المنازل المستعدين لإجراء عملية شراء”.
البرنامج متاح حاليًا للمشترين في أكثر من 50 سوقًا رئيسيًا على مستوى الدولة، بما في ذلك أوستن ودالاس ودنفر ولاس فيغاس وفينيكس وسياتل وواشنطن العاصمة، بالإضافة إلى ولايات بأكملها مثل لويزيانا ورود آيلاند.
في يوليو 2022، اتخذت Redfin خطوة لإلغاء استرداد العمولة التي قدمتها للمشترين في 22 سوقًا. خلال مكالمة أرباح الشركة للربع الثاني من عام 2022، قال الرئيس التنفيذي جلين كيلمان إن الوساطة تأمل في إلغاء المبلغ المسترد بالكامل في وقت مبكر من يناير 2023. ولكن في أعقاب حكم هيئة المحلفين في الدعوى القضائية التي رفعتها لجنة Sitzer/Burnett، أعرب العديد من المتخصصين في صناعة العقارات عن قلقهم حول قدرة مشتري المنازل على تحمل تكاليف التمثيل إذا كانت ممارسة التعويض التعاوني محظورة.
وقال عليم: “أصبح مشترو المنازل أكثر وعياً بالتكلفة المرتفعة لرسوم الوكلاء وأقل اعتذاراً بشأن التفاوض على العمولات”. “لقد ساعدنا في الدخول في هذا العصر الجديد من شفافية الأسعار من خلال الإعلان عن رسوم الإدراج المنخفضة لدينا ونشر عمولة وكيل المشترين على كل قائمة على موقعنا. يعد Sign & Save بمثابة فرصة أخرى لوكلائنا لشرح الرسوم المتضمنة في المعاملة.
