استطلاع Q1 AgentPulse: لم يقم الوكلاء بعد بإرسال أسئلة الدعاوى القضائية الخاصة بالعمولة
الوكلاء العقاريون متفائلون بشأن سوق الإسكان ويعملون على تنفيذ اتفاقية وكالة المشتري مع اقترابنا من عام 2024، وفقًا لـ RealTrends Q1 2024 AgentPulse استطلاع.
وشمل الاستطلاع، الذي أجري بين نهاية نوفمبر ونهاية ديسمبر 2023، 136 مشاركًا، 28 من الشمال الشرقي، و26 من الجنوب الشرقي، و33 من الغرب الأوسط، و33 من الجنوب الغربي، و16 من الشمال الغربي. ومن بين 136 مشاركًا، كان 96 منهم جزءًا من علامة تجارية وطنية، وكان 40 منهم جزءًا من شركة مستقلة.
وأعرب أكثر من نصف المشاركين (55.15%) عن شعورهم بالتفاؤل بشأن سوق الإسكان في الأشهر الثلاثة المقبلة، في حين أعرب 31.62% عن حيادهم و13.24% متشائمين.
وربما يغذي بعض هذا التفاؤل التوقعات بأن المبيعات سترتفع بأكثر من 5% (53.56% من المشاركين) وأن أسعار الفائدة ستنخفض (58.09% من المشاركين). بالإضافة إلى ذلك، توقع 36.03% من المشاركين أن تكون المبيعات ثابتة و35.93% يتوقعون بقاء أسعار الفائدة ثابتة، بينما توقع 13.24% و5.88% فقط من المشاركين انخفاض المبيعات بأكثر من 5% وارتفاع أسعار الفائدة خلال الأشهر الثلاثة الأولى من العام. السنة على التوالي.
مع توقع غالبية الوكلاء مبيعات أفضل خلال الربع الأول، يتوقع معظم الوكلاء (52.21%) أن تظل أسعار المبيعات ثابتة، بينما يعتقد 34.56% أنها سترتفع بأكثر من 5% و13.24% يتوقعون انخفاضها بأكثر من 5%.
عند النظر إلى التحديات التي سيفرضها الربع الأول من العام على الوكلاء، كانت الاستجابة الأكثر شيوعًا هي “المخزون المنخفض”، يليه “الحصول على القوائم” و”أسعار الفائدة والتضخم”. على الطرف الآخر من الطيف، رأى المشاركون أن “عقليتهم” هي التحدي الأصغر الذي يواجههم خلال الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2024، مع “التواصل مع المجال” و”احترافية العملاء الآخرين”، مما يقرب من الثلاثة الأخيرة.
كان المستجيبون يدركون أيضًا أنهم قد يضطرون إلى مواجهة الأسئلة أو إجراء تغييرات على كيفية ممارستهم للعقارات خلال الأشهر الثلاثة الأولى من العام نتيجة لحكم الدعوى القضائية التي رفعتها لجنة Sitzer/Burnett والكومة المتزايدة من الدعاوى المقلدة.
وأفادت الغالبية العظمى من المشاركين أنهم لم يتلقوا بعد أي أسئلة حول الدعاوى القضائية المرفوعة ضد اللجنة، وأن عدداً قليلاً من العملاء قد طرحوا عليها تلك الأسئلة.
بالنسبة لأولئك الذين اضطروا إلى تلقي أسئلة من العملاء، فقد أبلغوا عن الإجابة على الأسئلة بلغة بسيطة، موضحين وقائع الدعوى، بما في ذلك عدم صدور حكم نهائي بعد، وكيفية تعويضهم كوكلاء.
“نحن نصف الدعوى لهم بأنها تتعلق بالوقائع، ومع ذلك، فإننا نقر أيضًا بأننا لا نتفق بالضرورة مع القرار ونقدم لهم الأسباب التي نفرض عليها الاتهام على ما نقرر توجيه الاتهام إليه. “نحن نقر أيضًا بأن العديد من هذه الدعاوى القضائية ترجع إلى عدم شفافية بعض السماسرة بما فيه الكفاية … نحن نقدم الشفافية في كل خطوة على الطريق،” كتب أحد المستجيبين.
أفاد بعض الوكلاء أنهم لم يجروا أي تغييرات على أعمالهم بسبب الدعاوى القضائية، بينما فعل آخرون. من بين الوكلاء الذين أجروا تغييرات، كان التغيير الأكثر شيوعًا هو إجراء مناقشات أكثر تفصيلاً ومفتوحة حول كيفية عمل التعويض ومن سيكون مسؤولاً عن الدفع لوكيل المشتري إذا لم يقدم الوسيط المدرج تعويضًا تعاونيًا.
“عروض تقديمية أفضل للمشتري والبائع لتقسيم الدفع إلى مستوى أكثر تفصيلاً”، كان رد أحد الوكلاء.
بينما قال آخر إنهم “طوروا ورقة معلومات تحتوي على جميع الأشياء المختلفة التي نقوم بها قبل العرض وبعد العرض مع الساعات التقريبية اللازمة لإكمال المهمة”.
وكان الرد الآخر الأكثر شيوعًا هو البدء في استخدام اتفاقيات وكالة المشتري أو البدء في استخدامها طوال الوقت، بدلاً من الاقتصار على عملاء محددين.
“كنت أستخدم بالفعل عقود وسيط المشتري، ولكن الآن استخدمها بنسبة 100٪ من الوقت. كتب أحد المجيبين: “إن الدعاوى القضائية التي رفعتها اللجنة جعلت من السهل طرحها ومناقشتها”.
على الرغم من أن معظم هذه التغييرات صغيرة، إلا أن أحد الوكلاء كتب أنهم تركوا الشركة الرابطة الوطنية للوسطاء العقاريين نتيجة للدعاوى القضائية للجنة. وعلى الرغم من ذلك، أعرب آخرون عن دعمهم للنار في ردودهم.
“لطالما كان لدى السماسرة وNAR مصلحة العميل الفضلى. كتب أحدهم: “ستفعل ذلك دائمًا أيضًا”.
