الرأي: تجاوز عمليات تكامل مكدس التكنولوجيا
لسنوات عديدة، كانت عمليات التكامل المخصصة علامة على وجود حزمة تقنية صحية، حيث تربط بسلاسة بين التقنيات المختلفة التي تستخدمها وكالة ملكية معينة (مقرض الرهن العقاري أو الوسيط أو شركة إدارة التقييم، في هذا الشأن) لتقديم الأداء الأمثل. ففي نهاية المطاف، يتمثل أحد التحديات المتبقية في صناعتنا – حتى بعد موجة التحول الرقمي – في عدم اتصال نظامين بشكل مثالي، مما يؤدي إلى خلق نقاط اختناق حيث يتعين على البشر نقل المعاملة يدويًا. إن أي اتصال محسّن في أي مرحلة من عملية الرهن العقاري هو سبب للاحتفال.
في الواقع، كانت عمليات التكامل المخصصة منذ فترة طويلة هي القاعدة في هذا الصدد. لقد كانت بمثابة نقطة تمايز، وفي بعض الأحيان، ميزة تنافسية لمقدمي التكنولوجيا، ولعملائهم الذين يدركون احتياجاتهم. ومع ذلك، عادةً ما تأتي عمليات التكامل المخصصة بتكلفة كبيرة. وبمجرد تنفيذها، يكون من الصعب أيضًا تحديثها مرة أخرى في سوق دائم التغير. ناهيك عن التعطيل المحتمل لسير العمل التشغيلي أثناء تنفيذ التكامل.
وفي ظل هذه الخلفية تظهر منارة أمل واعدة. نحن على وشك عصر التكنولوجيا الوشيك الذي لن يتطلب عمليات تكامل مرهقة. وسيبدأ مع الاستخدام المتزايد لواجهات برمجة التطبيقات المفتوحة، ويتطور إلى العديد من المنصات والتطبيقات باستخدام بنيات جديدة مبتكرة تمكن المستخدمين بطبيعتها من تخصيص التكنولوجيا الخاصة بهم بسلاسة دون تحمل وقت أو نفقات إضافية. وبطبيعة الحال، كما هو الحال مع أي شكل من أشكال التغيير تقريبًا، سيؤثر هذا على كل من صناعتي الرهن العقاري وخدمات التسوية. إليك الطريقة.
فجر API المفتوحة
إن الطرق التقليدية لدمج الأنظمة المختلفة تأتي حتماً مع التعقيد والتكلفة. تاريخيًا، واجه مقرضي الرهن العقاري ووكالات الملكية على حد سواء مهمة شاقة تتمثل في مزامنة الأنظمة المتباينة، والتي غالبًا ما تتطلب تخصيصات واسعة النطاق وتدخلات من طرف ثالث تستغرق وقتًا طويلاً. إن عمليات التكامل هذه لا تجلب معها الوقت والتكلفة فحسب. كما أنها تميل أيضاً إلى فرض قيود على قابلية التوسع والقدرة على التكيف، وخاصة في وقت حيث تشكل خفة الحركة شرطاً لا جدال فيه للنجاح في صناعة الرهن العقاري، فإن القيود التي تفرضها عمليات التكامل التقليدية من الممكن أن تعيق الابتكار والقدرة على الاستجابة للطلبات المتطورة.
أدخل واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة (API)، والتي سيتم بناء الجيل القادم من التكنولوجيا المالية عليها، في البداية على الأقل.
تمثل واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة تقدمًا كبيرًا في تطوير البرمجيات، حتى في الوقت الذي يتسارع فيه طرح الأفكار والمفاهيم الجديدة. تعمل واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة، على الرغم من أنها مبنية على واجهة موحدة، على تمكين التشغيل البيني السلس بين الأنظمة (والمستخدمين) المتباينة.
على عكس عمليات التكامل التقليدية، تعمل واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة على تمكين المستخدمين من الاتصال وتكوين التطبيقات المتنوعة، مما يلغي الحاجة إلى التخصيص المتخصص أو المعقد وتحسين عملية التكامل. من خلال تبني واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة، تقوم الشركات من أي نوع بإنشاء منصة تعزز العمليات التجارية الأكثر مرونة وتكيفًا.
بدأت واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة في الظهور بالفعل في جميع أنحاء صناعة العقارات، وبعضها مع بعض مطوري التكنولوجيا الأكثر شهرة وشهرة. النداء يكمن في بساطتها وتنوعها. في الوقت الذي يتغير فيه دور وتوقعات المقرضين ومقدمي الخدمات، يمكن لتقنيات Open API تمكين المستخدمين من دمج التقنيات الناشئة وخدمات الطرف الثالث بشكل سريع تقريبًا، دون تباطؤ الوقت ونفقات التطوير المخصص.
تخيل أنك قادر على تغيير عملية الإنشاء أو الإغلاق بما يتماشى مع طفرة إعادة التمويل المصغرة التي تدوم ثلاثة أو أربعة أشهر، ثم القدرة على التحول بسرعة لاستيعاب المزيد من أعمال التخلف عن السداد أو أعمال HELOC. تشير معظم المؤشرات إلى أن السنوات القليلة المقبلة يمكن أن تشهد هذا النوع من التقلبات في دورات السوق. لسوء الحظ، فإن العديد من الأنظمة القديمة الموجودة الآن والتي لا تستخدم واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة (أو تحتوي على مواطن مرونة استباقية أخرى مضمنة) من المحتمل أن تواجه صعوبات أثناء هذه التحولات السريعة في السوق، مما يؤدي إلى إجهاد الإنتاجية، وفي النهاية، حتى الأعمال الحالية أو الجديدة.
ثروة من الاحتمالات
سواء أكانت تتضمن أدوات تحليلية متقدمة، أو تقنيات ناشئة ومتطورة لتوفير الأمن السيبراني المعزز، أو حلول تعتمد على الذكاء الاصطناعي لأتمتة العمليات، فإن واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة توفر لشركات الرهن العقاري وحقوق الملكية ثروة من الإمكانيات. ومن خلال تسخير قوة واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة، سيتمكن المقرضون والوكلاء على حدٍ سواء من تأمين عملياتهم في المستقبل، والتحول بسرعة لمعالجة اتجاهات الصناعة الناشئة واحتياجات العملاء.
جيل جديد من التكنولوجيا
وكما هو الحال مع أي تكنولوجيا جديدة، فإن هذه الحلول ليست سوى البداية، وليست القمة. يمكن لواجهات برمجة التطبيقات المفتوحة أيضًا أن تشجع ثقافة التعاون والابتكار داخل الصناعة. أي منصة أو مصدر مركزي يسمح، بشكل أساسي، بالمساهمة والتعاون غير المرتبطين، يعد جاهزًا لمفاهيم وابتكارات جديدة ومثيرة. في صناعة تعاني فيها القطاعات المختلفة (مثل الإنشاء، وخدمات الملكية، والتقييم، والعقارات) من الافتقار إلى قابلية التشغيل البيني الفعالة، تكثر الفرص أمام الشركات العقارية من أي نوع لإيجاد أرضية مشتركة في النهاية بشأن وظائف تعاونية معينة، بدلاً من مواصلة العمل. معركة غير مثمرة من أجل سيادة التطبيق أو البوابة.
وكما كانت الحال مع الموجة الأولى من أتمتة الرهن العقاري وملكية العقارات، فإن مثل هذا التحول سوف يأتي مصحوباً بتحديات كبيرة، بدءاً بالتبني (كما هي الحال دائماً). من المرجح أن تعتمد الكثير من الشركات في صناعتنا على استثماراتها التقنية الأخيرة باعتبارها كافية. ومن هنا، سيتعين على المقرضين ومقدمي الخدمات، كما يفعلون مع أي تكنولوجيا أخرى، أن يأخذوا في الاعتبار أمن البيانات، والخصوصية، والامتثال في وقت حيث تتزايد التهديدات السيبرانية وتتطور، وتظهر موجات جديدة من المتطلبات الفيدرالية ومتطلبات الولايات.
قد تكون فائدة استخدام واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة أو الحلول المماثلة أيضًا هي نقطة ضعفها. على سبيل المثال، سيتطلب التبادل السلس للمعلومات الذي تسهله واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة أيضًا إجراءات أمنية قوية لحماية المعلومات الحساسة وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية الصارمة.
تقترب أيام الإعلان بفخر عن التكامل الجديد من نهايتها. مع انتقال صناعة الرهن العقاري وحقوق الملكية إلى المستقبل حيث يمكن للمرء أن يتصور على الأقل بشكل واقعي وقتًا لإغلاق أقل بكثير من 50 يومًا، فإن عصر واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة والحلول الجديدة المترابطة بسهولة ستكون الخلفية. ومن خلال إتاحة الفرصة للمنصات والتطبيقات وحتى المستخدمين الذين كانوا متباينين في السابق، للتفاعل والتعاون مع عدد أقل بكثير من العقبات، يمكن للجيل القادم من التكنولوجيا أن يمهد الطريق لعالم عقاري أكثر مرونة وتكيفًا وترابطًا.
كيفن مازور هو رئيس VizionX، وهي شركة تقدم التكنولوجيا وSaaS التي تخدم صناعات خدمات الرهن العقاري والتسوية.
لا يعكس هذا العمود بالضرورة رأي قسم التحرير في HousingWire وأصحابه.
للتواصل مع مؤلف هذه القصة: كيفن مازور على [email protected]
للاتصال بمحرر هذه القصة: تريسي فيلت على [email protected]
