تطلق Highnote نظام العرض التقديمي للمشتري المدعوم بالذكاء الاصطناعي

الابتكار موجود في حمضنا النووي في Inman – ولهذا السبب نحن متحمسون لشهر أغسطس شهر التكنولوجيا والابتكار. سنبدأ بالاحتفال بالشركات والأفراد الذين يدفعون الصناعة إلى الأمام بقائمة موسعة من جوائز إنمان للمبتكرين في إنمان كونيكت لاس فيغاس. وبعد ذلك، سنواصل الاحتفال بألمع العقول في مجال العقارات طوال الشهر.

يساعد حل العرض التقديمي للمبيعات الرقمية Highnote الوكلاء على تجاوز الضوضاء باستخدام نظام العرض التقديمي الرقمي الجديد للمشتري وخدمة Done-for-You، وهي خدمة تمكن الوكلاء من الاستعانة بمصادر خارجية لإنشاء عروضهم التقديمية لمصممين خبراء. كلا العرضين الجديدين متاحان للوكلاء ابتداءً من يوم الجمعة.

مارك تشوي

“إن منصتنا تتجاوز مجرد التصميم لأن مؤسسنا ومستثمرينا جميعهم وكلاء سابقون من كبار الإنتاج. وقال مارك تشوي، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Highnote، في بيان مكتوب يوم الجمعة: “نحن نفهم ما هو مطلوب لإنشاء أداة من الدرجة الأولى تعمل على تضخيم الاحترافية وترفع مستوى الصناعة”. “لا يقتصر برنامج Highnote على العروض التقديمية فقط؛ يتعلق الأمر بتحديد طريقة أفضل للتواصل مع العملاء.

يستفيد نظام العرض التقديمي الرقمي للمشتري من تكامل ChatGPT لمساعدة الوكلاء على صياغة عروض تقديمية أكثر جاذبية وبيانات تفاعلية في الوقت الفعلي توجه الوكلاء حول كيفية وتوقيت المتابعة مع العملاء المحتملين.

الجزء الأول من العرض التقديمي الرقمي للمشتري هو عرض تقديمي قبل الاجتماع يقدم مشتري المنازل للوكيل وفريقهم، ويسرد إحصائيات الأداء الرئيسية (على سبيل المثال، جوانب المعاملة، وحجم المبيعات، وما إلى ذلك)، ويقدم دليلاً حول وكالة المشتري و القيمة التي يقدمها وكلاء المشتري أثناء المعاملة.

ومن هناك، يذكّر الدليل المشترين بموعد ومكان إجراء الاستشارة، وما سيتم مناقشته، ومعلومات حول الأجزاء المهمة من عملية المعاملة، بدءًا من التوقيع على اتفاقية تمثيل المشتري وحتى الإغلاق.

بعد الاستشارة، يمكن للوكلاء إنشاء وإرسال عرض تقديمي بعد الاجتماع يلخص ما تمت مناقشته، ويقدم رؤى رئيسية للسوق، ويسلط الضوء على العديد من القوائم المحتملة بناءً على احتياجات المشتري، والخطوات التالية في حالة موافقة مشتري المنزل على التوقيع على اتفاقية تمثيل حصرية للمشتري.

يتتبع Highnote مشاركة مشتري المنازل في الوقت الفعلي ويوفر جدولًا زمنيًا سهل المتابعة لعدد مرات فتح العرض التقديمي، والأقسام التي تم عرضها ومدة عرضها، مما يوفر للوكلاء أدلة حول أفضل السبل للمتابعة مع المشتري.

يمكن للوكلاء تخصيص العروض التقديمية في أي وقت أو تفريغ هذه المهمة لفريق من المصممين من خلال خدمة Done-for-You الجديدة، والتي تبلغ 349 دولارًا للعرض التقديمي الأول. العرض الثاني لـ Done-for-You هو 299 دولارًا ويتضمن خصومات إضافية للطلبات اللاحقة. يعد نظام العرض الرقمي للمشتري جزءًا من اشتراك Highnote، والذي يبلغ 348 دولارًا سنويًا للأفراد.

“من خلال هذه العملية، يتمكن الوكلاء من كسب العملاء والعملاء المحتملين والقوائم والمشترين قبل الاجتماع لأن هذا شيء يبرز إلى حد بعيد عما يفعله الوكلاء الآخرون. إنه يحدد نغمة احترافية [and] قال تشوي لإينمان: “يُظهر القيمة فقط في العرض التقديمي نفسه”. “إن عملية البيع مليئة بالمستندات والكثير من الخطوات، لذا فإن وضعها في هذه المنصة يجعلها واضحة للمشترين والبائعين. سيكون هذا بمثابة تغيير في قواعد اللعبة بالنسبة للوكلاء.”

وقال تشوي إن هذه الخدمات ضرورية لهذه الصناعة حيث يستعد الوكلاء لها تغييرات في سياسة التعويض التعاوني وفقًا لتسوية عمولة المشتري والوسيط التابعة للرابطة الوطنية للوسطاء العقاريين.

““يجب عليك حقًا أن تعطي أمثلة عن كيفية مساعدة العملاء في الماضي قبل اتباع هذه الخطوات الصعبة،” كما قال عن التوجيه الذي يحتاجه المستهلكون بشكل خاص في ضوء تسوية NAR. “فأو الفوز بالمشترين، فهذا مجرد تغيير لقواعد اللعبة وسيكون هو المعيار الذي يتبعه وكلاء العقارات في تقديم العروض التقديمية التفاعلية الرقمية لأن المدرسة القديمة لن تنجح على المدى الطويل.

قام الرئيس التنفيذي لشركة Spark Tank Media جيف لوب والوسيط الإداري في Keller Williams Midtown Atlanta Deborah Blue بإعارة تشوي في بيانات مكتوبة، مشيرين إلى أن خدمات Highnote الجديدة ستساعد الوكلاء على “التميز بين الضوضاء”.

“لقد أصبح من الأهمية بمكان التعامل مع المشترين تمامًا مثل البائعين – من خلال عرض تقديمي احترافي مصمم لكسب أعمال المشترين. وقال لوب: “إن Highnote عبارة عن منصة رائعة توفر مثل هذا الحل”.

وأضاف بلو: “التكنولوجيا تتحرك بسرعة، ويتحرك عملاؤنا بشكل أسرع. يتيح لي وجود منصة مثل Highnote تقديم كل جانب من جوانب اتصالاتنا بدءًا من النشأة وحتى النهاية. ردود الفعل من البائعين والمستثمرين والمشترين… “مثيرة للإعجاب” و”احترافية” و”غنية بالمعلومات”. نحن نبرز بين الضوضاء. أحبها!”

وقال تشوي إن فريق Highnote لديه خطط لتقديم المزيد من الميزات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي هذا العام، بما في ذلك مدرب Highnote AI الذي يمكنه مراجعة البصمة الرقمية للعميل المحتمل وصياغة ملف تعريف شخصي. وقال إن هذا الملف التعريفي سيساعد الوكلاء على إضفاء لمسة شخصية إضافية على عروضهم التقديمية.

وقال: “إننا نطرح بحثًا عن الشخصية باستخدام الذكاء الاصطناعي في هذا الربع”. “لذلك أنت تقول:” أريد أن أتقدم إلى. ” [a new prospect] وأريد أن أعرف [their] شخصية. أريد أن أعرف ماذا [they’re] مهتمة وماذا [they’re] لا. لذلك تدخل [their] البريد الإلكتروني أو الملف الشخصي على LinkedIn، وبعد ذلك [the AI coach] سوف أقوم بتحليل [their] الشخصية وتقديم توصيات مخصصة حول كيفية تصميم العرض التقديمي [them]”.

وأضاف: “الذكاء الاصطناعي قوي للغاية بالنسبة للعملاء ونحن نؤمن بالذكاء الاصطناعي العملي”. “يتعلق الأمر بالتركيز على الأشياء التي ستنجح ومساعدة الوكيل على كسب المزيد من المشترين، والفوز بمزيد من القوائم، وإنجاز مهامهم بشكل أسرع.”

البريد الإلكتروني ماريان ماكفرسون