الذكاء الاصطناعي ليس مجرد كلمة طنانة بالنسبة لمديري الإسكان هؤلاء
هل أنت مفتون بالذكاء الاصطناعي أو تعبت من السماع عنه؟ في مؤتمر تجربة ICE الأخير، تحدثت إلى الكثير من مقرضي الرهن العقاري والعاملين في مجال التكنولوجيا حول ما يحدث فرقًا في أعمالهم. كان الكثيرون متحمسين لحالات الاستخدام الحالية أو المحتملة للذكاء الاصطناعي، في حين كان البعض الآخر أكثر إرهاقًا بعض الشيء. فهل سيصبح الذكاء الاصطناعي مجرد أحدث الكلمات الطنانة، على غرار تقنية blockchain والحوسبة السحابية في السنوات الماضية؟
لقد أجريت مقابلات مع أكثر من 25 مديرًا تنفيذيًا في مجال التكنولوجيا منذ شهر سبتمبر من أجل نشرة HousingStack الإخبارية الخاصة بـ HousingWire ومع شخص متفائل بشأن الذكاء الاصطناعي. ويشهد العديد من هؤلاء المديرين التنفيذيين بالفعل كفاءات ومكاسب حقيقية من الذكاء الاصطناعي. ويعمل البعض الآخر على الاستفادة منه في مشاريع أكبر وتحقيق عائد استثمار أفضل. وفيما يلي مقتطفات توضح كيف يستخدم بعض هؤلاء المديرين التنفيذيين الذكاء الاصطناعي. يمكنك أن تجد كل مقابلة هنا.
شايان حميدي، ريتشات الرئيس التنفيذي:
أعتقد أنه إذا كنت تريد الابتكار، فيجب أن تكون قادرًا على التفكير على المدى الطويل. لا أعتقد أن أي شخص قد ابتكر على الإطلاق على المدى القصير. لذلك يجب أن تكون لديك الرغبة في ذلك: أن تكون على استعداد لتحمل المخاطر وأن تكون على استعداد للتحلي بالصبر لبعض الوقت. وأعتقد أن الذكاء الاصطناعي هو أحد تلك الأشياء. يمكنك القيام ببعض الأشياء الممتعة والرائعة بها بسرعة كبيرة، ولكن بعد ذلك إذا كنت تريد البدء في القيام بأشياء ذات معنى، فهذا استثمار كبير طويل الأجل، على الأقل اليوم.
تشاد روفرز, مزادات الكونسيرج المدير التنفيذي:
نحن في بيئة شديدة التنافسية. في الماضي، كانت الصناعات تقود التغيير التكنولوجي – لم يكن المستهلك يدرك أنه بحاجة إلى شيء ما حتى قامت الصناعة ببنائه. ولكن الآن، وخاصة في مجال العقارات، يقوم المستهلك بدفع الصناعة إلى الأمام. يريد المستهلكون فوائد التكنولوجيا التي يتمتعون بها في جوانب أخرى من حياتهم وهم الذين يطالبون بالابتكارات التقنية. إن الأشخاص والشركات في صناعة العقارات الذين يدركون ذلك ويقبلونه ويواصلون العمل به بدلاً من العمل كما فعلوا قبل 10 سنوات هم الأشخاص الذين يفوزون.
بول هيرست, أول أمريكي كبير مسؤولي الابتكار:
يتحدث الكثير من الأشخاص عن الذكاء الاصطناعي في العقارات على النحو التالي: كيف يمكننا تقليل عدد العاملين بدوام كامل في شركتنا؟ أعتقد أن هذه طريقة بسيطة للنظر إلى الأشياء. أود أن أفكر في مقدار الأعمال التي يمكن أن يقوم بها كل فرد من موظفينا إذا كانوا قادرين على التركيز على العناصر البشرية للمعاملة. كيف يمكنك تمكين هؤلاء البشر ذوي القدرات الفائقة من إجراء المزيد من المعاملات وكسب المزيد من المال في هذه العملية؟
تريفور جوتييه, ارسالا ساحقا المدير التنفيذي:
نحن نتعامل مع بحيرات البيانات ومستودعات البيانات، وكميات هائلة من البيانات من مجموعة متنوعة من أنظمة السجلات المختلفة. لذلك نحن مهتمون بأي أدوات يمكن أن تساعد في التنقيب في تلك البيانات وتسريع عملية التدقيق. ثم النظر أيضًا في عمليات تدقيق حجم المكون. على سبيل المثال، سيقول الناس: “مرحبًا، نحن نختبر حاليًا 10% من القروض التي نقدمها، ونريد إجراء تدقيق كامل على هذه الـ 10%، ولكننا نريد إجراء تدقيق جزئي على الـ 90% الأخرى”. .’ إذن، كيف نمتلك الأدوات اللازمة لإجراء هذا التدقيق بسرعة كبيرة وجعله خفيف الوزن بالنسبة لهم؟
عدي ديفالا, ساجنت مدير التكنولوجيا:
أعتقد أن الكثير من الناس يقفزون إلى الذكاء الاصطناعي دون أن يكونوا مستعدين لذلك. إنه يذكرني بالأيام الأولى للحوسبة السحابية، وكيف قفز إليها الجميع. لكن كل ما فعلوه بعد ذلك هو إرسال مراكز البيانات الخاصة بهم إلى السحابة، وكان ذلك مكلفًا للغاية. لقد أدرك الناس أنه لكي يستخدموا أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم فعليًا، يجب عليك تغيير بنية النظام الأساسي الخاص بك. واستغرقت تلك الرحلة سنوات بالنسبة للناس، وربما 10 سنوات في بعض الأماكن.
جيم بتلر, ستافي مدير التكنولوجيا:
ما نقوم به اليوم باستخدام الذكاء الاصطناعي هو أكثر أفقية من كونه خاصًا بالصناعة. نحن نستخدم OpenAI للقيام بجولة أولى أساسية من الفرز والكشف الإيجابي الخاطئ عن سلسلة الأحداث الأمنية منخفضة المستوى التي نحصل عليها، والتي قمنا بإعدادها للامتثال لـ SOC 2. إنه تيار صاخب ونريد التركيز على الأشياء ذات القيمة الأعلى. ومن الأمثلة القريبة على ذلك عمليات فحص الثغرات الأمنية التي نقوم بها باستمرار، من خلال chatGPT، وهي توصية تصنيف وحل يتم إرسالها إلى الشخص المناسب لمزيد من الكفاءة.
