هل كبار السن عرضة لعمليات الاحتيال عبر الإنترنت كما يعتقد الناس؟ يقول المقرض العكسي لا
توضح البيانات الجديدة وجود تناقض بين تصور جيل طفرة المواليد الذين يخسرون المال بسبب عمليات الاحتيال المالي والمعدل الفعلي لكبار السن الذين يقعون فريسة لمثل هؤلاء الممثلين السيئين.
وذلك بحسب نتائج استطلاع أجرته شركة أبحاث السوق ابسوس و بنك الأسهم الرئيسية — الشركة الرائدة في مجال إقراض الرهن العقاري العكسي في كندا — والتي تركز على أفراد جيل طفرة المواليد الذين يقيمون في ذلك البلد.
“في الواقع، من غير المرجح أن يكون جيل طفرة المواليد ضحية للاحتيال أو الاحتيال عبر الإنترنت أكثر من أي جيل آخر”، وفقًا لإعلان نتائج الاستطلاع.
“تُظهر النتائج التي توصلت إليها أن هذه الفئة السكانية ليست فقط أكثر يقظة من الأجيال الأخرى فيما يتعلق بالسلامة عبر الإنترنت، بل إن الأجيال التي ولدت عبر الإنترنت هي التي تعرض نفسها لعمليات الاحتيال أكثر من خلال الانخراط في عمليات محفوفة بالمخاطر عبر الإنترنت. [behavior]. وعلى الرغم من هذه الحقيقة، فإن ثلثي الكنديين (66٪) الذين شملهم الاستطلاع يعتقدون أن جيل الطفرة السكانية هم الأكثر عرضة للوقوع ضحية لعمليات الاحتيال عبر الإنترنت.
ومع ذلك، فإن المزيد من اليقظة بشأن نشاط المحتالين لا يعني أن كبار السن قادرون على تجنب كونهم “قادة الخسارة” الديموغرافية، حيث تشير البيانات أيضًا إلى أن المحتالين هم أكثر عرضة لاستهداف كبار السن مقارنة بنظرائهم الأصغر سنًا.
قالت فيفيان جوسي، نائب الرئيس الأول لتجربة العملاء في بنك HomeEquity: “إن عملاؤنا هم في الغالب الأكثر حرصًا فيما يتعلق بالتكنولوجيا”. “ولكن حتى لو لم يقعوا فريسة لعمليات الاحتيال، فإن الكنديين الأكبر سناً مستهدفون بشدة من قبل المحتالين الأكثر تطوراً. نريد مساعدتهم على مقاومة الصورة النمطية والمحتالين من خلال تزويدهم بمزيد من التعليم للمساعدة في الحفاظ على حس الاحتيال لديهم.”
بحسب ما نقلته وكالة الأنباء الكندية أخبار سي بي سي، يعيش 90٪ من الكنديين على بعد 100 ميل (أو 160 كيلومترًا) من حدود الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2009. ومن المحتمل أن تنطبق بعض هذه البيانات على كبار السن الأمريكيين أيضًا، ولكن النظام المالي المختلف والبيئة التنظيمية والبرامج الاجتماعية لا يجعل الأمر مختلفًا. مقارنة متساوية.
للحصول على فكرة أفضل عن الوضع في الولايات المتحدة، تواصلت RMD مع مكتب الحماية المالية للمستهلك (CFPB)، الذي يحتفظ بمكتب لكبار السن الأمريكيين مصمم لحماية كبار السن من الجهات الفاعلة السيئة التي قد تسبب لهم ضررًا ماليًا.
وأشار CFPB إلى بيانات من لجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، التي نشرت أحدث إصدار من كتاب بيانات شبكة المستهلك الحارس الشهر الماضي بناءً على بيانات 2023.
وبشكل عام، كانت هناك درجة معينة من التوافق بين المواطنين الأمريكيين والكنديين، مع بعض المحاذير الأساسية.
“من بين الأشخاص الذين أبلغوا عن أعمارهم، أبلغ الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 20 و29 عامًا عن خسارة أموال بسبب الاحتيال في 44% من التقارير المقدمة إلى لجنة التجارة الفيدرالية، بينما أبلغ الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 70 و79 عامًا عن خسارة أموال في 25% من تقاريرهم، وأبلغ الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 80 عامًا أو أكثر عن ذلك”. وأوضحت لجنة التجارة الفيدرالية في 22% من تقاريرها. “ولكن عندما تعرضوا للخسارة، أبلغ الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 70 عامًا فما فوق عن خسائر متوسطة أعلى بكثير من أي فئة عمرية أخرى.”
توضح تقارير خسائر الاحتيال التي تلقتها لجنة التجارة الفيدرالية أن الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 30 و39 عامًا أبلغوا عن أكبر عدد من الخسائر المالية الإجمالية، مع ما يقرب من 183 تقرير خسارة لكل 100 ألف شخص. وينخفض هذا الرقم إلى 149 لكل 100 ألف لمن تتراوح أعمارهم بين 60 و69 عامًا، ويرتفع إلى 158 لكل 100 ألف للفئة العمرية 70-79 عامًا، وينخفض مرة أخرى إلى 87 لكل 100 ألف لمن تتراوح أعمارهم بين 80 و89 عامًا.
ومع ذلك، فإن هذه حالات تم الإبلاغ عنها لخسائر مرتبطة بالاحتيال. قد يختار الأشخاص عدم الإبلاغ عن الخسارة المرتبطة بالاحتيال لعدد من الأسباب. الباحثون من AARP في عام 2023، تكهن أن “الأشخاص الذين لم يبلغوا عن الأمر كانوا إما غير مدركين أن السيناريوهات كانت عمليات احتيال، أو نسوا الأمر، أو كانوا محرجين للغاية من الاعتراف بأنهم خسروا أموالاً، لا سيما في ضوء الميل المجتمعي إلى إلقاء اللوم على الضحايا”.
على الرغم من انخفاض معدل الخسائر المالية المبلغ عنها بسبب الاحتيال، أفاد الأمريكيون الذين يبلغون من العمر 60 عامًا أو أكثر بخسارة مبالغ أكبر من المال مقارنة بالأجيال الشابة. وعلى الرغم من كونها الفئة العمرية التي لديها أدنى معدل لعمليات الاحتيال المالي، إلا أن المجموعة التي تبلغ من العمر 80 عامًا وأكثر تسجل أكبر الخسائر المقاسة بالدولار، وفقًا لبيانات لجنة التجارة الفيدرالية.
لذلك، في حين أنه قد تكون هناك حقيقة لفكرة أن كبار السن ليسوا عرضة لعمليات الاحتيال كما قد يظن البعض، فإن المحتالين يواصلون التركيز على خداع الأمريكيين الأكبر سناً في محاولاتهم للحصول على يوم دفع أكبر.
