تقوم شركة Insellerate بدمج حل إدارة علاقات العملاء الخاص بها مع MortgagebotLOS من Finastra
غير مفصل، مزود خدمة إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي يخدم البنوك والمقرضين والاتحادات الائتمانية، عن التكامل مع فيناستراMortgagebotLOS وحلول Origin يوم الثلاثاء.
وبفضل هذا التعاون الأخير، سيستفيد المقرضون الذين يستخدمون برامج Finastra من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) السلس والمتكامل تمامًا بالإضافة إلى حل أتمتة التسويق.
وقال جوش فريند، الرئيس التنفيذي لشركة Insellerate، في بيان: “تتمتع Finastra بتاريخ طويل في تقديم الحلول المبتكرة لعملائها”. “من خلال هذا التكامل، فإننا نرتقي بالتواصل مع العملاء والتسويق إلى آفاق جديدة، ونقدم منصة شاملة تمكن المستخدمين من إنشاء محتوى تسويقي استثنائي وشخصي دون عناء.”
تعمل خدمات Insellerate عبر جميع قنوات الإقراض: البيع بالتجزئة، والجملة، وTPO، والمستهلك المباشر، والتوظيف، والعكس. كما يقدم أيضًا تطبيقًا أصليًا للهاتف المحمول، مما يمنح المزيد من المرونة لموظفي القروض.
وتقول شركة Insellerate إن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بها يساعد على زيادة المبيعات، بينما تعمل أتمتة التسويق على تسهيل إنشاء وإدارة وتوزيع محتوى تسويقي آلي متعدد القنوات.
وقالت ماري كاي ثيريولت، مديرة إدارة المنتجات لدى Mortgagebot في Finastra، في بيان: “نحن نسعى باستمرار لإضافة قيمة لعملائنا لتحسين نتائج أعمالهم”. “إن التكامل مع حل إدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق من Insellerate سيوفر لعملائنا القدرة على تعزيز التواصل والمشاركة مع قواعد عملائهم مباشرة من منصتنا.”
في سبتمبر الماضي، أعلنت فيناسترا عن تكامل آخر مع LoanLogics، وهي شركة تقدم أتمتة جودة قروض الرهن العقاري. يعزز هذا التكامل قدرات المُقرض ويسهل معالجة المستندات وحساب الدخل.
