Zillow تستحوذ على منصة CRM Follow Up Boss
مجموعة زيلو أبرمت اتفاقية للحصول على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، متابعة بوس، بحسب إعلان يوم الأربعاء.
يتضمن سعر شراء الاستحواذ 400 مليون دولار أمريكي من المقابل النقدي الأولي وما يصل إلى 100 مليون دولار أمريكي من الأرباح النقدية المحتملة.
“Follow Up Boss محبوب من قبل الوكلاء في جميع أنحاء الصناعة، بما في ذلك الكثير وكيل Zillow الممتاز الشركاء و وقت العرض+ عملاء. وقالت سوزان دايملر، رئيسة Zillow، في بيان: “تواصل Zillow Group الاستثمار في الحلول التقنية لمساعدة الوكلاء على تقديم تجربة سلسة بشكل متزايد لعملائنا المشتركين”. “لقد قامت شركة Follow Up Boss ببناء أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) للوكلاء والفرق في الصناعة، ونحن نتطلع إلى دعم نجاحها المستمر حتى يتمكن الوكلاء من تجاوز احتياجات المشترين والبائعين اليوم.”
وفقًا لـ Zillow، ستظل Follow Up Boss علامة تجارية مستقلة وستستمر في إنشاء عرض منتج مستقل، مما يعني أن عملاء Follow Up Boss لا يتعين عليهم التعامل مع منصات Zillow Group الأخرى من أجل الوصول إلى Follow Up Boss. سيستمر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أيضًا في دعم نظامه البيئي لشركاء التكامل الخارجيين.
بالإضافة إلى ذلك، ستواصل Zillow Group أيضًا دعم عمليات تكامل إدارة علاقات العملاء (CRM) التابعة لجهات خارجية على Zillow Premier Agentapp، منح الوكلاء المميزين خيارًا في مزود إدارة علاقات العملاء (CRM).
لدى Follow Up Boss ما يقرب من 100 موظف بدوام كامل سينضمون إلى Zillow Group بمجرد إغلاق عملية الاستحواذ، بما في ذلك المؤسسين المشاركين Dan Corkill وTom Markov، وفقًا للإعلان.
وقال كوركيل في بيان: “نحن متحمسون للحصول على المزيد من الموارد للاستثمار في الميزات والوظائف الجديدة مع الاستمرار في تقديم التجربة الرائعة التي يستمتع بها عملاؤنا اليوم”. “تظل مهمتنا كما هي – وهي خدمة الفرق والوكلاء العقاريين الأفضل أداءً من خلال توفير التكنولوجيا الرائدة في الصناعة لدعم أعمالهم.”
ستعلن Zillow Group عن أرباح الربع الثالث من عام 2023 مساء الأربعاء.
