يدور نموذج المتجر الشامل الذي يتبعه Flagstar Bank حول أفضل مصالح الوسطاء
فلاجستارلقد تضافر حضور وخبرة شركة في سوق إنشاء الرهن العقاري بالجملة من طرف ثالث لخلق تاريخ من النجاح يمتد لأكثر من 35 عامًا. تعمل شراكات الشركة الوثيقة مع وسطاء الرهن العقاري والمراسلين على تحويل التعليقات إلى منتجات وتقنيات وخدمات مؤثرة تساعد العملاء على تنمية أعمالهم في أي بيئة اقتصادية.
يرى شركاء الأعمال الذين يعملون مع Flagstar أن نموذج الأعمال الشامل الخاص بها هو منصة ملائمة ومكملة ومحفز لتنمية أعمالهم الخاصة. تقدم Flagstar مجموعة واسعة من المنتجات بما في ذلك منتجات الوكالة وغير الوكالة ومنتجات البناء وHELOCs. كما أنها توفر أيضًا خدمات فرعية، وتمويل الرهن العقاري، مثل المستودعات، وMSR، وخدمة الإقراض المسبق، بالإضافة إلى خدمات إدارة النقد والخزانة.
قال جون جيبسون، نائب الرئيس الأول للإقراض من طرف ثالث في فلاجستار: “نحن ندرك أن سماسرة الرهن العقاري لديهم خيارات”. “يدور نموذج أعمالنا متعدد القنوات حول المصالح الفضلى للوسطاء ويسمح لنا بالعمل معهم لدعم أهدافهم الخاصة.”
يستفيد شركاء Flagstar من المديرين التنفيذيين للحسابات المتفانين والمتمرسين وذوي الخبرة – الذين يبلغ متوسط مدة خدمتهم أكثر من 12 عامًا – وإمكانية الوصول المباشر إلى فريق عمليات دعم المبيعات في Flagstar، بما في ذلك الاكتتاب. وهذا ما جعل Flagstar شريكًا حقيقيًا لـ 3600 عميل خدمهم البنك خلال تاريخه الذي يزيد عن 35 عامًا.
تستثمر الشركة أيضًا في شركائها من خلال تقديم التدريب وخدمات التسويق وتوليد العملاء المحتملين والمشورة والخبرة لمساعدتهم على بناء أعمالهم لتحقيق النجاح على المدى الطويل. تشمل هذه الخدمات سلسلة Flagstar FLEX التعليمية، والمواد التسويقية ذات العلامة البيضاء للعملاء لوضع العلامات التجارية وتسويق أعمالهم الخاصة وبرنامج إعادة التمويل العقاري. تشارك Flagstar أيضًا النصائح والخبرات الخاصة بالمنتج في مجال إقراض VA وFHA مع عملائها.
اندماج Flagstar الأخير مع بنك مجتمع نيويورك والاستحواذ على بعض الأصول والودائع منها بنك التوقيع لقد أنشأت بنكًا تبلغ قيمته أكثر من 110 مليار دولار يتمتع بالعمق والاتساع والقوة التي يحتاجها شركاؤها التجاريون للتنقل في البيئة الاقتصادية الصعبة اليوم.
وأضاف لي سميث، نائب الرئيس التنفيذي الأول ورئيس قسم الرهن العقاري في شركة Flagstar: “تمتلك شركة Flagstar رأس المال والسيولة والأرباح لتزويد عملائنا بالاستقرار والاختيار الذي تتطلبه أعمال الرهن العقاري”. “لقد استجبنا للظروف الاقتصادية الحالية من خلال توسيع مجموعة منتجاتنا وتحسين التكنولوجيا لدينا لتسهيل التعامل معنا مع مواصلة تعزيز نموذج أعمال الرهن العقاري الشامل لدينا. نريد أن نسهل الأمر على عملائنا، ويقع على عاتقنا ضمان استعداد شركائنا لتحقيق النجاح.
على الرغم من تحديات اليوم، ترى Flagstar فرصًا للإقراض بالجملة في المستقبل وستواصل الابتكار لدعم شركائها. وقال سميث: “نعتقد أن وسطاءنا ضروريون لعملية شراء المنازل، ويعمل فريقنا بلا كلل لتقديم المنتجات التي يحتاجونها للفوز”. “من المرجح أن يعني سوق الرهن العقاري الأصغر حجمًا مزيدًا من التماسك، لكن الأقوياء سيبقون على قيد الحياة ويخرجون في وضع أفضل على الجانب الآخر”.
