تفاصيل “فايننس أوف أمريكا” عن تحركات تسويق الرهن العقاري العكسية، ومواقع سيليك الجديدة
الرائدة في مجال الإقراض العقاري العكسي المالية الأمريكية قامت (FOA) بتفصيل بعض طموحاتها في جذب كبار المقترضين، والتي تتضمن إعلانات تلفزيونية جديدة تتميز بالمقترضين السابقين مجموعة المستشارين الأمريكيين (AAG) تحول إلى المتحدث باسم FOA توم سيليك.
خلال عرض أرباح الربع الثاني الأسبوع الماضي، قدمت رئيسة FOA كريستين سيفرت تفاصيل جديدة حول الطرق التي ستستفيد بها FOA من أصولها من AAG. وشمل ذلك افتراض تعامل المتحدث الرسمي مع نجم “Blue Bloods” و”Magnum PI”
الذهاب إلى السوق
بعد توحيد علامتها التجارية مؤخرًا تحت شعار FOA، أطلقت الشركة أيضًا موقعًا إلكترونيًا جديدًا للشركة، وإعلانات جديدة تعرض Selleck، وجهودًا متجددة للتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي وإعلانات الوسائط المتعددة، وفقًا لـ Sieffert.
وقال سيفرت خلال مكالمة الأرباح: “بالتنسيق مع توحيد العلامة التجارية، قمنا أيضًا بتطوير وتقديم غرض فريد للشركة وقيم مشتركة”. “يمثل هذا الإنجاز خطوة مهمة في تطورنا، مما يتيح التوافق الكامل عبر المنظمة لزيادة إنتاجيتنا كمجموعة إلى الحد الأقصى وتحقيق القيمة الكاملة لاستثماراتنا.”
وأوضحت أنه تمت مراجعة استراتيجية الذهاب إلى السوق الخاصة بقسم إقراض التجزئة بالشركة، وتتضمن الابتعاد عن “الاستراتيجيات التي كانت أقل فائدة مع مرور الوقت”. “كنا نتوقع أن نرى عوائد خارجية من هذا التحول والنتائج المبكرة تدعم هذه النظرية.”
منتجات خاصة
قال Sieffert أيضًا أن الشركة تشهد طلبًا قويًا على مجموعتها من منتجات الرهن العقاري العكسي الخاصة – والتي تعمل تحت العلامة التجارية “HomeSafe” – في قناة البيع بالجملة الخاصة بها.
“في الربع الثاني، قمنا بتعزيز [loan-to-value] قال سيفرت: “إن HomeSafe Second يجذب شريحة أوسع من المقترضين ويقدم خيار اكتتاب مبسط للعملاء ذوي الجودة الائتمانية العالية”. “في نفس الفترة، شهدنا زيادة بنسبة 168% في حجم التقديم على أساس ربع سنوي وانخفاضًا بنسبة 30% في متوسط أوقات الدوران.”
يأتي ذلك بعد التحركات التي تم اتخاذها في أكتوبر 2023 لتوسيع نطاق توفر HomeSafe Second من خلال طرح المنتج لمجموعة موسعة من وسطاء الجملة وموظفي قروض التجزئة المباشرة. لقد أبدى الوسطاء اهتمامًا كبيرًا بالمنتج، وتهدف FOA إلى توجيه هذا الاهتمام الداخلي إلى المزيد من الإعلانات في الربع القادم.
وأضاف سيفرت: “سنواصل توسيع نطاق توفر الدولة كل ربع سنة ونخطط لإطلاق حملات تسويقية خاصة بـ HomeSafe Second في قناة البيع بالتجزئة لدينا بحلول نهاية الربع الثالث”.
جهود التوسع
قامت FOA بتوفير عدد قليل من إعلاناتها الجديدة التي تتضمن Selleck في المواد المقدمة إلى موقع الويب الخاص بالمساهمين. تم عرض Selleck في ثلاثة إعلانات تجارية مدتها دقيقتان، والتي قالت الشركة إنها تساعد في تمثيل العلامة التجارية الموحدة حديثًا مع “تعزيز رؤية السوق والاعتراف بالعملاء”.
في أواخر الشهر الماضي، نشرت FOA أيضًا إعلانًا تجاريًا يظهر فيه الممثل يوتيوب قناة. في نفس الملحق، قالت FOA أن تحليلها للمشاعر للتغطية الإعلامية العكسية للرهن العقاري يتحسن بشكل مطرد، وأن تغطية الشركة نفسها تنحرف “محايدة إلى إيجابية”.
في تعليق تكميلي لنتائج الربع الثاني من عام 2024، قالت FOA أن شهر يوليو “هو أعلى شهر تمويل وأعلى شهر تقديم” منذ استحواذها على أصول التجزئة الخاصة بـ AAG. وأشارت إلى أنه من المتوقع أن يحدث انخفاض معدل الرهن العقاري فرقًا في نتائج الربع الثالث.
ناقش Sieffert أيضًا بعض الجهود التي تبذلها الشركة لتوسيع نطاق الوعي بمنتجاتها عبر إجمالي السوق القابلة للتوجيه، والذي أدى تقليديًا إلى تقزيم الأنشطة الأوسع لصناعة الرهن العقاري العكسي.
وقال سيفرت: “نحن نواصل الاستثمار في التقنيات الرقمية التي تستفيد من فرص النمو وتخلق تجارب مخصصة لعملائنا”. “مع الرفع الثقيل لل [loan origination system] وتحولات العلامة التجارية وراءنا، فإننا نحول اهتمام الفريق إلى بناء هذه القدرات كأولوية قصوى ونتطلع إلى مشاركة التحديثات حول هذه التحسينات عند تقديمها.
خلال جلسة الأسئلة والأجوبة في نهاية مكالمة الأرباح، سُئل سيفرت عن حجم القروض. وأوضحت أن الاهتمام المتزايد الذي تشهده الشركة قد تم أخذه في الاعتبار في التوجيهات المقدمة لأصول الربع الثالث.
وفقًا لبيانات تأييد تحويل الرهن العقاري (HECM) التي تم جمعها بواسطة عكس رؤية السوق (RMI)، FOA هي الشركة الرائدة في مجال إنشاء الرهن العقاري العكسي في البلاد مع 6,988 قرضًا تمت الموافقة عليها خلال فترة 12 شهرًا تنتهي في 31 يوليو 2024. بينما انخفض حجم HECM مقارنة بالشهر السابق، لم يتم تضمين بيانات إنشاء الملكية في هذا الرقم.
