كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يغير الشيخوخة بالنسبة لكبار السن؟
في حين أن الشيخوخة في مكان ما هي التفضيل السائد لكبار السن بالمقارنة مع الإقامة في منشأة رعاية مخصصة، إلا أن هناك مخاوف تأتي معها. أحد أكبر المخاوف هو حماية كبار السن من مشاعر العزلة، والتي يمكن أن تشكل تهديدًا خطيرًا لرفاهية كبار السن والوظيفة المعرفية لهم.
لكن يمكن استخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الناشئة في الجهود المبذولة لتخفيف المخاوف بشأن العزلة، وفقًا لمقال جديد نشرته HomeCare.
بائع واحد نشط في هذا الفضاء هو الروبوتات الحدسية، والتي قدمت إلى السوق أداة مصاحبة للرعاية المنزلية تعمل بالذكاء الاصطناعي تسمى “ElliQ”. دخلت الشركة سابقًا في شراكة مع مكتب ولاية نيويورك للشيخوخة (NYSOFA) في عام 2022 لإحضار ElliQ إلى منازل أكثر من 800 من كبار السن في جميع أنحاء الولاية.
بحلول العام التالي، كانت NYSOFA تروج للنجاح في إدخال التكنولوجيا إلى الحظيرة نظرًا لتأثيرها الإيجابي على مشاعر الوحدة والعزلة لدى كبار السن في نيويورك.
قال دور سكولر، الرئيس التنفيذي لشركة Intuition Robotics ومبتكر ElliQ، لـ HomeCare إن الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على خدمة غرض مهم لا يبحث عنه عدد كافٍ من العمال الشباب.
وقال سكولر: “لا يوجد عدد كافٍ من الشباب المستعدين والقادرين على الحضور مرة واحدة في الشهر لزيارة منزلية، بل البقاء هناك طوال اليوم”. “هذا ما أعتقد أن الذكاء الاصطناعي مصمم جيدًا للقيام به، على افتراض أنك تفهم العميل جيدًا وأنك قادر على بناء ذكاء اصطناعي متعاطف ويمكنه بالفعل بناء علاقة.”
تحدث سكولر إلى HomeCare من لاس فيجاس، حيث كان يقدم أحدث إصدار من ElliQ في معرض CES 2024، المعروف سابقًا باسم معرض الإلكترونيات الاستهلاكية.
كما تتم معالجة التحديات التي تمثلها الوحدة والعزلة لدى كبار السن AARP، مجموعة الدفاع عن الشيخوخة البارزة.
قال ريك روبنسون، نائب الرئيس والمدير العام لـ AgeTech Collaborative من AARP، في ElliQ: “يستغل كبار السن اليوم قوة الذكاء الاصطناعي لتحويل حياتهم واحتضان التقنيات الجديدة التي تجلب الرفقة والمعرفة والاتصال إلى روتينهم اليومي”. بيان صحفي.
“بينما نواصل مكافحة وباء الوحدة بين كبار السن، تلعب حلول مثل ElliQ دورًا حيويًا، حيث لا تقدم الابتكار فحسب، بل أيضًا شريان الحياة لمستقبل أكثر إشراقًا وأكثر تواصلًا حيث يمكن لسكاننا المتقدمين في السن الاستمتاع بمجموعة كاملة من الفرص التي يوفرها المجتمع. العصر الرقمي يقدمه.”
أحد الاختلافات الرئيسية بين ElliQ وأجهزة المساعدة الإلكترونية التقليدية مثل أمازوناليكسا أو جوجلNest هو أن ElliQ سوف يتفاعل مع مستخدمه الأساسي دون سابق إنذار. تتطلب أجهزة Google أو Amazon عادةً “كلمة تنبيه” لتشغيل تفاعل الأوامر الصوتية.
قال سكولر لـ HomeCare: “من الصعب بناء علاقة مع آلة تنتظر منك أن تأمرها بأمر ما”. “مثلاً، ما مدى قربك من Alexa عندما تكون التفاعلات مثل: “Alexa تضبط مؤقتًا، Alexa ما هو الطقس؟””
على الرغم من المخاوف الحقيقية لدى الناس من أن يصبح الذكاء الاصطناعي التوليدي أكثر شيوعًا في الحياة اليومية، يبدو أن الخبراء متفقون على أن التكنولوجيا هي لاعب جديد مرحب به في هذه الحالة.
وقال لوري أورلوف، خبير تكنولوجيا الشيخوخة في المكان، في تقرير صدر عام 2023: “قد يبدو مفهوم “مقدم الرعاية القائم على الذكاء الاصطناعي” مستقبليًا”. ولكن نظراً للنقص في عدد الموظفين اليوم، فإن الأمر ممكن وينجح. ويشتق تحليل الذكاء الاصطناعي من الكاميرات أو أجهزة الاستشعار أو الأنماط الصوتية الموجودة في الخطوط الأمامية للرعاية، لتنبيه الموظفين إلى المشكلات بناءً على صحة المريض وحالته وتاريخه.
