يوجه CFPB اهتمامه بوضع القواعد نحو استخدام الذكاء الاصطناعي في التقييمات المنزلية الآلية
ال مكتب الحماية المالية للمستهلك أعلنت (CFPB) هذا الأسبوع عن الموافقة على قاعدة جديدة تهدف إلى التحكم في “التطبيقات الحالية والمستقبلية للخوارزميات المعقدة والذكاء الاصطناعي المستخدم لتقدير قيمة المنزل”. تستهدف القاعدة على وجه التحديد نماذج التقييم الآلي (AVMs)، وفقًا لإعلان صادر عن مدير CFPB روهيت شوبرا ونائب المدير Zixta Martinez.
إن أهمية تقييمات المنازل في عمليات بيع وشراء المنازل تتطلب نظرة أقوى نحو استخدام الذكاء الاصطناعي المزدهر عبر مجموعة واسعة من الشركات الأمريكية. وأعرب المكتب عن قلقه من أن استخدام مثل هذه التكنولوجيا يمكن أن يؤثر على التطبيق العادل لتقييمات المنازل.
وكتب شوبرا ومارتينيز: “على مر السنين، استخدم اللاعبون في قطاع العقارات والرهن العقاري نماذج الكمبيوتر لتقدير قيمة العقار”. “في مواقع العقارات الشهيرة، يقوم العديد من الأشخاص بتتبع قيمة منازلهم الناتجة عن أدوات التقييم الخوارزمية هذه. ومع تزايد تعقيد هذه النماذج لتشمل المزيد والمزيد من المتغيرات، فإنها يمكن أن تشبه ما يشير إليه كثير من الناس بالذكاء الاصطناعي.
وقالوا إن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي أثبتت أنها ليست محصنة ضد التحيزات التي يمكن أن تؤثر على إنتاجها، وتزداد أهمية هذه الحقيقة بشكل كبير عندما يتم تطبيقها على شيء مهم مثل التقييم.
وقالوا: “في حين أن نماذج الكمبيوتر هذه يمكن أن توفر رؤية نقدية للمشترين والبائعين والمقرضين، إلا أنها لا يمكن أن تكون غير دقيقة أو تمييزية”. “قد يكون من المغري الاعتقاد بأن النماذج الحاسوبية يمكنها إزالة التحيز من المعادلة، لكنها لا تستطيع ذلك”.
بناءً على العمل السابق الذي قام به CFPB للسماح لمزيد من المستهلكين بتحدي التقييمات التي يعتقدون أنها غير دقيقة – بالإضافة إلى انتقاداته الأخيرة لهيكل وشفافية مؤسسة التقييم – تستهدف القاعدة الألغام المضادة للمركبات وستفرض معايير أكثر صرامة لمراقبة الجودة لاستخدامها.
“بموجب القاعدة النهائية، يجب على المؤسسات التي تشارك في بعض قرارات الائتمان أو تحديدات التوريق أن تتبنى سياسات وممارسات وإجراءات وأنظمة مراقبة للتأكد من أن الألغام المضادة للمركبات المستخدمة في هذه المعاملات لتحديد قيمة ضمانات الرهن العقاري تلتزم بمعايير مراقبة الجودة المصممة لضمان وتنص القاعدة على مستوى عال من الثقة في التقديرات التي تنتجها الألغام المضادة للمركبات.
بالإضافة إلى ذلك، يجب على المؤسسات “الحماية من التلاعب بالبيانات؛ السعي لتجنب تضارب المصالح؛ تتطلب اختبار عينة عشوائية ومراجعات؛ والامتثال لقوانين عدم التمييز المعمول بها.
بالإضافة إلى CFPB، تشمل الوكالات الأخرى المشاركة في صياغة القاعدة النهائية الشركة الفيدرالية للتأمين على الودائع (مؤسسة تأمين الودائع الفيدرالية)، و إدارة الاتحاد الائتماني الوطني (NCUA) و الوكالة الفيدرالية لتمويل الإسكان (إف إتش إف إيه).
