وسط انقطاع التكنولوجيا عالميًا، أبلغت HUD عن مشكلات في اتصال FHA
ال الإدارة الفيدرالية للإسكان أعلنت (FHA) يوم الجمعة أن بوابة اتصال FHA (FHAC) الخاصة بها – والتي توفر للمقرضين وشركاء الأعمال المعتمدين من قروض إدارة الإسكان الفدرالية وصولاً آمنًا عبر الإنترنت إلى أنظمة الكمبيوتر في وزارة الإسكان والتنمية الحضرية الأمريكية (HUD) – شهدت انقطاعات في بعض الخدمات الأساسية، بالتزامن مع انقطاع التكنولوجيا العالمي الذي تم الإبلاغ عنه على نطاق واسع بسبب مشكلات في كبار مزودي التكنولوجيا في الولايات المتحدة.
وقالت الإدارة صباح الجمعة: “تواجه HUD حاليًا مشكلات تتعلق بقدرة المستخدمين على تسجيل الدخول أو استخدام التطبيقات المختلفة”. “إن إدارة الإسكان الفدرالية على علم بالمشكلة وتعمل على تحديد السبب والحل. سنقدم إشعارًا عندما يتم حل المشكلة. نحن نعتذر عن أي شيء غير مناسب.”
سكن واير تواصلت مع الممثلين في HUD وFHA للحصول على تفاصيل حول ما إذا كان الانقطاع العالمي ومشكلات FHAC ذات صلة ولكن لم تتلق ردًا فوريًا. ذكر رد الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني لشركة HousingWire أنه تم حل المشكلة اعتبارًا من بعد ظهر يوم الجمعة.
وجاء في رسالة الدعم عبر البريد الإلكتروني: “نحن على علم بالمشكلات المتعلقة باتصال قروض إدارة الإسكان الفيدرالية (FHA) هذا الصباح”. “لقد أبلغنا على الفور موظفي HUD المناسبين بالمشكلة بعد جمع بعض المعلومات التي قد تساعدهم في تحديد سبب المشكلة. وقد تم حل المشكلة منذ ذلك الحين.”
يُنصح المستخدمون بمحاولة تسجيل الدخول إلى FHAC مرة أخرى والإبلاغ عن أي مشكلات مستمرة.
انقطاع التكنولوجيا الذي أثر مايكروسوفت تعمل أنظمة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows وخدمتها السحابية Azure على تشغيل برنامج من شركة أمن التكنولوجيا كراود سترايك، أدى إلى قضايا متتالية في الصناعات الهامة بما في ذلك التكنولوجيا والرعاية الصحية والسفر الجوي وخدمات الطوارئ.
تشهد الرحلات الجوية في جميع أنحاء الولايات المتحدة تأخيرات أو إلغاءات، في حين ورد أن خدمات 911 تأثرت عبر ولايات متعددة، وفقًا لـ واشنطن بوست.
يبدو أن المشكلات تنبع من تحديث أصدرته شركة CrowdStrike لبرنامج الأمان الخاص بها، والذي يتم استخدامه في سوق التكنولوجيا العالمية. قال الرئيس التنفيذي للشركة جورج كورتز في ظهور له على ان بي سي“اليوم” صباح الجمعة أن المشكلة لا تتعلق بهجوم إلكتروني ولكنها مرتبطة بمشكلة تتعلق بتحديث البرنامج.
تعد Microsoft مزودًا رئيسيًا للتكنولوجيا لحكومة الولايات المتحدة، وقد أبلغت العديد من الوكالات الفيدرالية أن أنظمتها قد تأثرت، وفقًا لتقارير في فيدسكوب، وهو منفذ يركز على المسائل التقنية المتعلقة بالبنية التحتية الحكومية.
ال إدارة الضمان الاجتماعي ذكرت أن مكاتب الضمان الاجتماعي المحلية في جميع أنحاء البلاد مغلقة يوم الجمعة بسبب “انقطاع تكنولوجيا المعلومات على نطاق واسع بسبب مشكلات Microsoft وCrowdstrike العالمية”.
ال وزارة الأمن الداخلي الأمريكية (DHS) قد أثرت أيضًا، قائلة في منشور على X أن وزارة الأمن الداخلي ووكالة الأمن السيبراني وأمن البنية التحتية “يعملون مع CrowdStrike وMicrosoft وشركائنا في البنية التحتية الفيدرالية والولائية والمحلية والحيوية لتقييم ومعالجة انقطاعات النظام بشكل كامل.”
