غالبية محترفي العقارات يدعمون التعاون الواضح، بحسب مؤشر إنتل

هذا التقرير متاح حصريا للمشتركين في إنمان إنتل، ذراع البيانات والأبحاث لشركة Inman التي تقدم رؤى عميقة ومعلومات سوقية حول أعمال العقارات السكنية والتكنولوجيا العقارية. اشترك اليوم.

الرئيس التنفيذي لشركة Compass، روبرت ريفكين، هو أحدث شخصية عقارية بارزة تسعى إلى إقناع الصناعة برسم مسار للأمام دون تعاون واضح، وهي القاعدة التي ساعدت في وضع أكبر مجموعة تجارية في الصناعة في مرمى وزارة العدل.

لكن بقية الصناعة لا تصطف خلفه تمامًا.

بواسطة هامش ما يقرب من 3 إلى 1أشار الوكلاء وقادة الوساطة الذين استجابوا لاستطلاع مؤشر إنتل في نوفمبر إلى دعمهم لسياسة الرابطة الوطنية للوسطاء العقاريين، حتى مع حجب العديد منهم الموافقة على الرابطة التجارية المحاصرة نفسها.

بالنسبة للجزء الأكبر، أخبر المتخصصون في مجال العقارات شركة Intel أنهم ما زالوا يرون جاذبية السياسة التي تؤدي إلى وصول المزيد من القوائم إلى MLS.

ومع ذلك، يستغل ريفكين وآخرون من أمثاله الإحباطات الحقيقية للغاية بشأن الكيفية التي يمكن بها للسياسة تقييد أيدي بعض العملاء – وهو ما يعترف به العديد من الوكلاء، بما في ذلك بعض الذين يدعمون السياسة، باعتباره جانبًا سلبيًا حقيقيًا.

ووجدت شركة إنتل أن الوكلاء من أحد أنواع الوساطة الشائعة على وجه الخصوص يتقبلون هذه الانتقادات بشكل خاص.

اقرأ التفاصيل الكاملة في تقرير هذا الأسبوع.

محاصر، ولكن شعبية

من بين 715 متخصصاً في مجال الوساطة المالية – بما في ذلك الوكلاء والوسطاء والمديرون التنفيذيون والمستثمرون – الذين أجابوا على استطلاع إنتل لشهر نوفمبر، احتشدت أغلبية كبيرة وراء هذه السياسة.

• 65 بالمئة من جميع المشاركين في الاستطلاع من الوكلاء وقادة الوساطة قالوا إن التعاون الواضح مفيد للصناعة، مقابل التعاون الواضح. 22 بالمئة من قال أنه سيء ​​للصناعة و 13 بالمئة الذي ليس له رأي

ويرى عالم الوساطة إلى حد كبير أن هذه السياسة – التي تتطلب وضع جميع القوائم على النظام المتعدد الأطراف خلال يوم عمل واحد من تسويقها – تجعل العملاء أفضل حالًا أيضًا.

• 63 بالمئة من جميع المشاركين قالوا إن السياسة كانت جيدة للعملاء، مقابل. 24 بالمائة من قال أنه سيء ​​للعملاء و 13 بالمئة الذي ليس له رأي

كان لدى معظم المتخصصين في القطاع العقاري رأي ثابت حول هذه السياسة – إما أنها تفيد الصناعة والمستهلكين على حد سواء، أو أنها ضارة لكليهما.

لكن البعض انقسم حول هذا السؤال.

• 7 بالمائة من المشاركين يعتقدون أن هذه السياسة جيدة للصناعة، ولكنها سيئة بالنسبة للمستهلكين.
• مجرد 4 بالمائة وقال إن هذه السياسة سيئة بالنسبة للصناعة، ولكنها تفيد المستهلكين.

ومع ذلك، وعلى الرغم من هذا الدعم الواسع النطاق، فقد وجد الاستطلاع الذي أجرته شركة إنتل أن العديد من مؤيدي التعاون الواضح كانوا متعارضين جزئيًا على الأقل، واعترفوا بأنهم وجدوا أن بعض الحجج ضدها مقنعة.

الشقوق في الأساس؟

وكان للوكلاء وقادة الوساطة وجهات نظر متشابهة في الغالب بشأن هذه السياسة.

لكن إنتل وجدت أن المشاركين في الاستطلاع من الوكلاء، الذين يعملون بشكل وثيق مع العملاء، أكثر حساسية تجاه سلبيات التعاون الواضح – وخاصة بالنسبة للمستهلكين.

• 27% من الوكلاء قال إن التعاون الواضح أمر سيء للعملاء مقارنة بـ 19 في المئة من قادة الوساطة الذي قال نفس الشيء.
• أغلبية صغيرة نسبيًا من الوكلاء – 57 بالمئة – قال إن السياسة كانت جيدة للعملاء، مقارنة بـ 76 بالمئة من قادة الوساطة.

ووجدت شركة إنتل أن الوكلاء الذين عارضوا هذه السياسة كانوا أكثر عرضة للعمل مع شركات الوساطة مثل شركة ريفكين: وهي شركات عقارية كبيرة يتم تداولها علنًا ولا تحصل على حق الامتياز كجزء من نموذج أعمالها.

التفاصيل: الوكلاء الذين يقولون إن CCP مفيد للعملاء

• 44 بالمائة – وساطة الامتياز
• 14 بالمائة – يتم تداولها علنًا بدون امتياز
• 42 بالمئة — إيندي الخاص

الانهيار: الوكلاء الذين يقولون إن CCP سيئ للعملاء

• 27 بالمئة – وساطة الامتياز
• 36 بالمائة – يتم تداولها علنًا بدون امتياز
• 37 بالمئة — إيندي الخاص

ما إذا كان الوكلاء الذين لديهم شركات وساطة مستقلة للتداول العام يأخذون زمام المبادرة من ريفكين، أو ببساطة أكثر ميلاً إلى تفضيل هذا النهج على الوساطة، ليس من الواضح من نتائج الاستطلاع هذه وحدها.

ولكن ما هو واضح هو أن هناك انقسامًا يختمر حول التعاون الواضح بين الامتيازات التقليدية الأكبر والشركات الأكبر التي تتجنب نهج الامتياز.

لماذا يدعم معظم الوكلاء التعاون الواضح – والبعض الآخر لا يفعل ذلك

كما أخبر الوكلاء وقادة الوساطة شركة إنتل عن الحجج المتعلقة بالتعاون الواضح – المؤيدة والمعارضة لهذه السياسة – الأكثر إقناعًا بالنسبة لهم.

في فئة “من أجل”، تأثر الوكلاء على نطاق واسع بالتأثيرات الإيجابية المرتبطة بالحصول على معلومات حول المزيد من القوائم المتاحة لهم في نظام MLS الخاص بهم.

الحجج المؤيدة للحزب الشيوعي الصيني والتي وجدها الوكلاء وقادة الوساطة مقنعة على نطاق واسع:

• تضمن السياسة وصول المزيد من القوائم إلى MLS – 60 بالمئة متفق
• يؤدي إلى الحصول على بيانات أفضل حول السوق المحلي — 59 بالمائة
• إنها تتيح بيانات عامة أكثر شمولاً لإبلاغ قرارات العميل – 56 بالمئة
• إنه يعزز الشفافية حول المعاملات المنزلية بطريقة تفيد الصناعة – 55 بالمئة
• إنه يعزز الشفافية حول المعاملات المنزلية بطريقة تفيد المستهلكين – 51 بالمائة

وكانت هذه الحجج أكثر إقناعا للعاملين في مجال العقارات من غيرها، وأكثر تجريدًا.

ولم يتأثر المشاركون في الاستطلاع بشكل عام بالحجة التي قدمها بعض المؤيدين بأن هذه السياسة تساعد على منع التمييز وانتهاكات الإسكان العادل، على سبيل المثال.

وعلى الرغم من أن ما يقرب من نصف الوكلاء اتفقوا على أن تعزيز الشفافية وتمكين البيانات الأكثر شمولا هو أمر مفيد للمستهلك، إلا أنهم توصلوا إلى إجماع أقل حول هذه القضية مما توصل إليه قادة الوساطة.

ومن الجدير بالذكر أن معظم الوكلاء على وجه الخصوص رفضوا الفكرة – وهي أكثر شيوعًا بين أصحاب الوسطاء والمديرين التنفيذيين – وهي أن قوائم الجيب ليست تكتيكًا فعالاً للعملاء في معظم الحالات.

• فقط 33 بالمائة من الوكلاء الذين شملهم الاستطلاع في نوفمبر اتفقوا مع البيان القائل بأن قوائم الجيب ليست تكتيكًا فعالًا بشكل عام، مقارنة بـ 50 بالمئة من قادة الوساطة.
• بقدر ما 38 بالمائة من الوكلاء قالوا إنهم اتفقوا على أن أحد الجوانب السلبية لـ Clear Collaboration هو أن السياسة تحد بشكل كبير من قوائم الجيب، حتى عندما تكون هذه الإستراتيجية في مصلحة العميل. فقط 33 بالمائة من قادة الوساطة شاركوا هذا الشعور.

على الرغم من أن سياسة التعاون الواضح لا تزال تتمتع بدعم واسع النطاق، فقد أظهرت نتائج مؤشر إنتل أن العديد من الحجج ضد القاعدة لاقت صدى لدى المتخصصين في القطاع العقاري باعتبارها انتقادات صحيحة.

ومن غير المستغرب أن يكون الوكلاء حساسين بشكل خاص لفكرة أن بوابات الإدراج الكبيرة كانت تستفيد من هذه السياسة أكثر من صناعة الوساطة المالية.

الحجج ضد CCP بأن الوكلاء وقادة الوساطة كانوا أكثر تقبلاً لما يلي:

• تستفيد السياسة من إدراج بوابات مثل Zillow أكثر مما تساعد الوسطاء والوكلاء – 42 بالمئة متفق
• من الصعب التنفيذ بشكل عادل ومتسق – 38 بالمائة
• إنها تحد بشكل كبير من قوائم الجيب، حتى عندما تكون الإستراتيجية في مصلحة العميل – 36 بالمئة
• لقد اجتذبت اهتمامًا غير مرغوب فيه من وزارة العدل – 36 بالمائة
• يتطلب الأمر من العملاء أن يكون منزلهم جاهزًا للتعرض الكامل للسوق قبل قياس الفائدة من المشترين – 33 بالمائة
• إنه يفيد نظام MLS أكثر مما يساعد الوسطاء والوكلاء – 30 بالمئة

ملاحظات المنهجية: إنمان هذا الشهر إنتل فِهرِس استطلاع تم إجراؤه في الفترة من 18 نوفمبر إلى ديسمبر. 4 نوفمبر 2024، وتلقت 751 ردًا. تمت دعوة مجتمع قراء إنمان بأكمله للمشاركة، وتمت مطالبة مجموعة مختارة عشوائية من أعضاء المجتمع بالمشاركة عبر البريد الإلكتروني. أجاب المستخدمون على سلسلة من الأسئلة المتعلقة بالركن الذي حددوه ذاتيًا في صناعة العقارات – بما في ذلك وكلاء العقارات وقادة الوساطة المالية والمقرضين ورجال الأعمال في مجال التكنولوجيا العقارية. تعكس النتائج آراء مجتمع إنمان المشاركين، والتي قد لا تتطابق دائمًا مع آراء قطاع العقارات الأوسع. هذا استطلاع يتم إجراؤه شهريًا.

البريد الإلكتروني دانيال هيوستن