غالبية مشتري المنازل الجدد يشعرون بالندم: استطلاع
تقرير صدر هذا الأسبوع من قبل سانت لويس ومقرها العقارات الذكية وجدت أن مشتري المنازل الجدد، وكذلك الأشخاص الذين يفكرون في شراء منزل في العام المقبل، يواجهون قائمة طويلة من الصعوبات.
وفي الشهر الماضي، قام كليفر باستطلاع آراء ما مجموعه 920 أمريكيًا حول آرائهم حول عملية شراء المنازل ووكلاء العقارات. وشمل المشاركون 420 شخصًا اشتروا منزلاً في عام 2023 أو 2024، و500 آخرين يخططون للقيام بذلك في عام 2024 أو 2025.
وجاء في التقرير: “لقد وجدنا أن المشترين الذين يدخلون سوق الإسكان لعام 2024 لديهم الكثير ليتعلموه من المتسوقين السابقين”.
حتى بعد اجتياز مناخ ارتفاع معدلات الرهن العقاري وندرة القوائم المتاحة، شعر 82% من المشترين الجدد بالندم بشأن الشراء، حسبما أفاد كليفر. قال أكثر من 40% من هذه المجموعة أنهم كافحوا لسداد أقساط الرهن العقاري في الوقت المحدد أو أخذوا ديونًا جديدة للحفاظ على نمط حياتهم الحالي.
ومن بين النتائج الرئيسية الأخرى أنه قد يكون هناك عدم تطابق في توقعات المستهلكين فيما يتعلق بأسعار المنازل. يتوقع الأشخاص الذين يخططون لشراء منزل بحلول نهاية عام 2025 أن يدفعوا 483.490 دولارًا في المتوسط، لكن 52% ممن اشتروا منذ بداية عام 2023 أنفقوا أكثر من 500000 دولار.
قال ما يقرب من ثلث المشترين الجدد إن “شراء منزل كان أصعب من المتوقع لأسباب مالية”، مع ارتفاع أسعار الفائدة وسعر الشراء الذي تجاوز ميزانيتهم على رأس قائمة الأسباب. وقال ما يقرب من النصف (47٪) إنهم “يشعرون بالإرهاق المالي منذ شراء منزلهم”.
وأفادت الغالبية العظمى (85%) من هؤلاء المشترين الجدد أيضًا أنهم قدموا تنازلات بشأن شراء منازلهم. وأوضح التقرير أنه “على الرغم من أن 48% من المشترين يريدون منزلاً بأسعار معقولة، إلا أن 37% اشتروا منزلاً بسعر أعلى مما خططوا له”.
طلب أكثر من 80% من المشترين الجدد الحصول على امتياز بائع واحد على الأقل. وكانت الامتيازات الأكثر ذكرًا هي انخفاض سعر الطلب، والأموال اللازمة لإجراء الإصلاحات، والقدرة على الاحتفاظ بالأجهزة أو الأثاث الموجود.
ولكن الأهم من ذلك هو أن 65% من هؤلاء المشترين الجدد أفادوا أيضًا أنهم قدموا تنازلًا واحدًا على الأقل للبائع، مما يدل على سوق البائع الموجود في أجزاء كثيرة من البلاد. ومن بين هذه المجموعة، وافق حوالي واحد من كل أربعة على شراء منزلهم “كما هو”.
وتناول الاستطلاع أيضًا استخدام وكلاء العقارات. وأشارت إلى التغييرات القادمة على هياكل عمولة الوكلاء بعد التسوية الوطنية من قبل الرابطة الوطنية للوسطاء العقاريين (NAR) والعديد من شركات الوساطة الكبرى.
قال ما يقرب من ثلاثة أرباع المشاركين في الاستطلاع إنه “من المهم أن يكون لديهم وكيل يمثلهم في عملية شراء المنزل”. لكن نصف المشترين المحتملين الذين شملهم الاستطلاع قالوا إنهم سيتخلون عن التمثيل بسبب احتمال الاضطرار إلى دفع عمولة وكيلهم.
وأشار التقرير إلى أن “المشترين يشعرون بالقلق بشكل مفهوم من نموذج العمولة الجديد الذي من شأنه أن يزيد من نفقاتهم الأولية”. “ومع ذلك، فإن التغييرات المقترحة يمكن أن تؤدي إلى فوائد أكبر، مثل زيادة الشفافية حول كيفية دفع العمولة والخدمات المضمنة.”
قال ثلاثة من كل أربعة من المشاركين في الاستطلاع أنهم سيكونون أكثر عرضة لاستخدام وكيل إذا كان لديهم “تصنيف تفصيلي للخدمات” متضمن في التكلفة. وقال 67% إنهم يفضلون “الخدمات العقارية الانتقائية” التي تسمح لهم باختيار ما يريدون مع توفير المال على الأشياء التي يمكنهم القيام بها بأنفسهم.
وقد أعلنت بعض شركات الوساطة بالفعل عن عزمها توضيح قيمة الوكلاء للعملاء بشكل أفضل.
بوصلةعلى سبيل المثال، تخطط لإطلاق بوابة يستطيع البائعون والمشترون من خلالها تتبع مهام الوكلاء، بما في ذلك تحليلات السوق المقارنة، وجدولة الجولات والمفاوضات مع وكلاء الإدراج. و ري/ماكس أشار الرئيس التنفيذي إريك كارلسون مؤخرًا إلى أن شركته تعمل على تطوير مواد تدريبية وتعليمية جديدة للشركات التابعة لها حتى يتمكن الوكلاء من الاستعداد بشكل أفضل للإجابة على أسئلة العملاء.
على الرغم من أن ما يقرب من 80% من المشترين المحتملين في استطلاع كليفر يخططون لتوظيف وكيل، إلا أن 42% من المشترين الجدد أفادوا أن “وكيلهم كان أقل فائدة مما كان متوقعا”، في حين قال 54% أن الوكيل “يهتم بعقد صفقة أكثر من اهتمامه بعقد الصفقة”. المصالح الفضلى.” ما يقرب من 30٪ من المشترين الجدد لم يتم تمثيلهم بواسطة وكيل.
أجرت شركة Clever استطلاعًا سابقًا أعرب فيه 94٪ من المشاركين الذين يخططون لبيع منازلهم في العام المقبل عن دعمهم لهيكل العمولة الذي يكون فيه المشترون مسؤولين عن الدفع لوكيلهم. انخفضت هذه الحصة إلى 61٪ في استطلاع المشترين.
