يأخذ كيلر ويليامز صفحة من كتاب قواعد اللعبة لبيتبول لعام 2024
كيلر ويليامز انتقل الرئيس التنفيذي مارك ويليس إلى مسرح KW Family Reunion في لاس فيغاس يوم الثلاثاء حيث تم تشغيل عبارة “أعتقد أننا سنفوز” لبيتبول عبر مكبرات الصوت. طوال خطاب “حالة الشركة” الذي ألقاه ويليس، كان يردد بانتظام أغنية بيتبول الشهيرة، حيث كان يتطلع إلى تحفيز الحضور للعام المقبل.
عندما افتتح حديثه، ناقش ويليس الصداقة التي أقامها مع بيتبول في عام 2017.
وقال ويليس: “في أول لقاء لنا، شارك قصته الملهمة حول كيفية بناء نجوميته”. “في كل عام كان يخلق موضوعًا لنفسه، وهذا الموضوع سيحدد الأولويات والقرارات والإجراءات والسلوكيات للعام المقبل.”
مستلهمًا هذه العقلية، قال ويليس إنه قرر هو وغيره من قادة KW إنشاء موضوع النية لتوجيههم في عام 2024.
قال ويليس: “إنه موضوع متأصل في إعادة اكتشاف هويتنا كشركة”.
قبل التعمق أكثر في الاستراتيجيات والأهداف لعام 2024، استغرق ويليس وقتًا للاعتراف ببعض إنجازات الشركة خلال العام الماضي، والتي شعر أنها بلغت ذروتها في اتفاقية تسوية الدعوى القضائية التي تفاوضت عليها الشركة مؤخرًا مع المدعين في قضية سيتزر/بورنيت و الدعاوى القضائية موهرل.
قال ويليس: “هذا هو المكان الذي نحن فيه حقًا، أعتقد أننا سنفوز”. “نحن نعلم أن هذا يأخذ عبئًا هائلاً من أكتافنا. ستوفر هذه التسوية الراحة والاستقرار والتحرر من التشتيت حتى نتمكن جميعًا من القيام بما نقوم به على أفضل وجه، وإدارة أعمالنا المستقلة وتحقيق إمكانات النمو الكاملة لدينا.
على الرغم من حماسه بشأن اتفاقية التسوية، كان ويليس أقل رضاً عن الأجزاء الأخرى من العمل. في حين تشير أرقام KW الداخلية إلى أن الشركة هي “رقم 1”. “العلامة التجارية الأولى في مجال العقارات” بحجم سوقي أمريكي وكندي يبلغ 379 مليار دولار في 895000 جانب من المعاملات في عام 2023، وأشار ويليس إلى أن التغييرات السنوية في وحدة الشركة ومقاييس الحجم كانت تتماشى مع اتجاهات السوق التي أبلغ عنها الرابطة الوطنية للوسطاء العقاريين.
وقال ويليس: “في عام 2023، كان نمونا ثابتا، ولم نحصل على حصة سوقية إضافية”. “أتذكر وقتًا كنا نتفوق فيه بشكل روتيني على الصناعة عامًا بعد عام.”
ورغم أن ويليس أشار إلى أن بيئة الاقتصاد الكلي الحالية تفرض العديد من التحديات، فإنه حذر الحاضرين بشكل مشؤوم من أن “الركود قاتل والركود هو الموت”. وقال للحاضرين إنه في عام 2024، لن يتمكنوا من التوقف عن الحركة إذا كانوا يأملون في مواصلة النمو، مشيراً إلى أن تنمية الثقافة الإيجابية هو المفتاح لمزيد من النمو.
وأعلن ويليس: “ثقافتنا هي الأساس لكل ما يمكننا تحقيقه”.
على رأس قائمة ما يود كيلر ويليامز تحقيقه هو “الإطاحة” في أى مكان كأكبر شركة عقارية في البلاد من حيث حصة السوق.
وقال ويليس: “مصيرنا هو أن تكون علامتنا التجارية المنفردة كيلر ويليامز أكبر من العلامات التجارية السبع المجمعة لشركة Anywhere”. “نحن على بعد نقطتين من حصة السوق من الإطاحة بجالوت الذي يمثل سبع علامات تجارية ذات أسماء مألوفة. قدرنا هو أن نصبح أكبر كيان عقاري على هذا الكوكب، وأعتقد أننا سنفوز.
شارك كريس كوكس، كبير مسؤولي التكنولوجيا في شركة KW، إيمان ويليس بالشركة ووكلائها. ومن وجهة نظره، فإن عروض التكنولوجيا التي تقدمها شركة KW، وبالتحديد منصة القيادة الخاصة بها، ستكون المحرك الرئيسي لنجاح كيلر ويليامز في المستقبل.
قال كوكس: “أحب أن أفكر في القيادة كعامل تمكين للنجاح”. “يتعلق الأمر بتزويدك بالأدوات اللازمة لتحقيق النجاح.”
سلط كوكس الضوء أيضًا على بعض التطورات والتغييرات التي تجريها KW على تقنيتها. يتضمن ذلك الإطلاق المرتقب لموقع استهلاكي جديد وتطبيق للهاتف المحمول، وأدوات تدعم الذكاء الاصطناعي بما في ذلك روبوت الدردشة ونماذج “من المرجح أن تبيع” و”من المرجح أن تشتري” في نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بالوكلاء – مما يمكنهم من تحديد العملاء المحتملين بسهولة.
على الرغم من أن كل من كوكس وويليس قد يكونان متفائلين بشأن مستقبل شركتهما، إلا أن كيلر ويليامز يواجه حاليًا العديد من التحديات بما في ذلك سوق الإسكان الصعب، وعدم اليقين بشأن معدلات الرهن العقاري، ولا تزال اتفاقية التسوية بينهما في انتظار موافقة المحكمة، وكل ذلك سيساعد في الإملاء ما إذا كان عام 2024 سيكون عامًا ناجحًا لكيلر ويليامز أم لا.
