تعرض المقرض عبر الإنترنت للصفع بسبب نشره لـ LOs غير المرخصة
كاليفورنيا- مقرها الرئيسي LoanSnap تم ضربه بأمر مؤقت بالتوقف والكف عن ولاية كونيتيكت قسم الخدمات المصرفية لنشاط إنشاء قروض الرهن العقاري “النظامي” غير المرخص.
زعم مفوض كونيتيكت المصرفي خورخي بيريز أن LoanSnap انتهكت قانون الحقيقة في الإقراض (TILA) وقانون الإبلاغ عن الائتمان العادل (FCRA). لكن جوهر النتائج التي توصلت إليها المفوضة يركز على أنشطة الإنشاء غير المرخصة.
في الفترة من 29 أغسطس 2022 إلى 2 ديسمبر 2022 على الأقل، عمل الأفراد غير المرخص لهم كموظفي قروض (LOs) في ولاية كونيتيكت كموظفي قروض من خلال تلقي طلبات قروض الرهن العقاري السكني، وطلب المقترضين من ولاية كونيتيكت للحصول على قروض عقارية وعرض شروط الرهن العقاري أو التفاوض بشأنها، وفقًا للأمر الصادر في وقت سابق من هذا الشهر.
أجرى مشغلو الاتصال غير المرخصون أول اتصال مع مقترض محتمل باستخدام العملاء المحتملين الذين تم شراؤهم من مولدات العملاء المحتملين، مثل LendingTreeلإجراء مكالمات صادرة للمقترضين المحتملين. وذكر الأمر أن هؤلاء الأفراد تلقوا أيضًا مكالمات واردة من أفراد مهتمين بالحصول على قروض الرهن العقاري.
ناقش المفوض أن منظمات الاتصال غير المرخصة ناقشت المنتجات المتاحة التي تقدمها SnapDoc بناءً على المعلومات التي تم الحصول عليها من المقترض المحتمل. بعد ذلك، اتخذ الأفراد قرارًا مبدئيًا بشأن ما إذا كان هناك منتج قرض متاح للمقترض المحتمل.
بمجرد أن يعتبر LO غير المرخص أن المقترض المحتمل مؤهل للحصول على أحد منتجات قروض LoanSnap بناءً على المعلومات التي تم جمعها – عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني والمكالمة الهاتفية ووثائق التحقق الإضافية التي يطلب من المقترض المحتمل تقديمها – يرسل MLO غير المرخص الملف إلى LO مرخص.
تم تنفيذ الجزء الأكبر من أعمال الإنشاء بواسطة مكاتب اتصال غير مرخصة، والتي تحمل عمومًا اسم “ممثلي تطوير المبيعات” أو “ممثلي مراكز الاتصال”، وفقًا للمفوض بيريز.
على ينكدين، قام الأفراد غير المرخصين بتمثيل مسمياتهم الوظيفية كـ “موظف قروض عقارية” أو تضمين الأوصاف الوظيفية بما في ذلك “العملاء المحتملين المؤهلين مسبقًا لكبار موظفي قروض الرهن العقاري – أكثر من 100 مكالمة يوميًا” أو “نقطة اتصال بين الرهن العقاري المحتمل ومتلقي إعادة التمويل”، ذكر الطلب.
قدمت إدارة الخدمات المصرفية في ولاية كونيتيكت لـ LoanSnap فرصة لإظهار الامتثال للاحتفاظ بترخيص مقرض الرهن العقاري في ولاية كونيتيكت قبل إصدار الأمر ولكنها تلقت ردًا مكتوبًا من المُقرض ينفي فيه الادعاءات المؤكدة في خطاب الامتثال.
وقالت الهيئة التنظيمية إن بيريز وجه موقع LoanSnap بإيقاف مكاتب الاتصال غير المرخصة من تلقي أي طلبات رهن عقاري، كما أصدر تعليمات إلى مكاتب الاتصال غير المرخصة بالكشف عن حالة ترخيص ولاية كونيتيكت الخاصة بها لمقترض محتمل.
تم منح جلسة استماع – مقررة في 14 مارس – إلى LoanSnap في غضون 14 يومًا بعد استلام المُقرض للأمر المؤقت بالتوقف والكف، وسيؤدي الفشل في طلب جلسة استماع إلى اعتبار الادعاءات مقبولة، وفقًا للأمر.
طلب LoanSnap جلسة استماع، وفقًا لقسم الخدمات المصرفية في ولاية كونيتيكت.
لم يستجب LoanSnap لطلبات HousingWire للتعليق.
يمتلك المقرض الذي يقع مقره الرئيسي في كاليفورنيا 44 ترخيصًا حكوميًا مع 6 مكاتب اتصال مدعومة، وفقًا لـ نظام الترخيص متعدد الولايات على الصعيد الوطني (نملس).
حققت شركة LoanSnap حجم إنتاج بقيمة 3 ملايين دولار أمريكي خلال العام الماضي عبر 32 وحدة، وذلك وفقًا للبيانات الواردة من منصة تكنولوجيا الرهن العقاري مودكس أظهر.
في عام 2021، حصلت LoanSnap على تمويل بقيمة 30 مليون دولار من السلسلة B بقيادة المشاريع الحقيقية. كما شارك في التمويل مستثمرون سابقون المشاريع الأساسية، ريتشارد برانسون مجموعة فيرجن، و السرعوفوذلك بحسب الإصدار السابق للشركة.
