يضيف بنك الجامعة أربعة من قدامى المحاربين في مجال الرهن العقاري العكسي إلى قسم HECM الخاص به
بنك الجامعةأضاف قسم الرهن العقاري العكسي أربعة موظفين رئيسيين عبر تخصصات مختلفة بينما يستعد للنمو بشكل أكبر في مجال الرهن العقاري العكسي.
ينضم Jake Droge إلى الشركة كموظف قروض، بينما انضمت Carol Olmos إلى الشركة كمدير تنفيذي للحسابات. يأتي كل من دروج وأولموس إلى University Bank من فتح الرهن العقاري، التي أغلقت أكبر 10 أقسام للإقراض العقاري العكسي في أواخر العام الماضي.
انضمت سو هافيلاند أيضًا إلى القسم كموظفة قروض، بعد أن قضت ما يقرب من ثلاث سنوات في منصبها تمويل أمريكا العكسي (FAR) مدرب المبيعات الوطني في التعلم والتطوير. انضم مايكل ويلتمان أيضًا إلى القسم كمدير منطقة، قادمًا من الشركة رهن عقاري ثقة واحد.
الشهادات، الوضع العكسي
حصلت هافيلاند ودروج على تسميات احترافية للرهن العقاري العكسي (CRMP) من مؤسسة الرابطة الوطنية لمقرضي الرهن العقاري العكسي (نرملا). تحتفظ هافيلاند أيضًا بتصنيف أخصائي الشيخوخة المعتمد (CAPS)، وهو عضو نشط في المجلس الوطني للشيخوخة في مكانه (NAIPC) وعمل كمتحدث عكسي للرهن العقاري في أحداث الصناعة.
ويحتفظ ويلتمان أيضًا بتصنيف CAPS، بالإضافة إلى كونه مستشارًا أول معتمدًا (CSA) وأخصائيًا عقاريًا أول (SRES)، ويعمل أيضًا مع جمعية المصرفيين للرهن العقاري (ماجستير في إدارة الأعمال).
للحصول على فهم أفضل لأهداف الرهن العقاري العكسي للشركة، جلس RMD مع دوج زيجلر، مدير المبيعات الوطني في قسم الإقراض العقاري العكسي بالشركة. وعندما سئل عن تلك الخطط، قال زيجلر – الذي انضم إلى المنظمة منذ خمسة أشهر تقريبًا – إنه انجذب إليها في البداية بسبب الالتزام المعلن بمنتج الرهن العقاري العكسي.
ومع ذلك، فإن الصناعة نفسها تمر بفترة من التحدي، وهو أمر لا يغيب عنه ولا عن القادة التنفيذيين في الشركة.
وقال في مقابلة: “من الواضح أنه ليس سراً أن الصناعة العكسية ككل كانت تكافح خلال العام الماضي”. “لقد انخفض الإنتاج في جميع المجالات بالنسبة لجميع البائعين في معظم الأحيان، ونحن نشهد خروج الكثير من شركات الرهن العقاري من مساحة الرهن العقاري العكسي أو تقليص أقسامها مع الكثير من عمليات تسريح العمال.”
وقال زيجلر إن النهج الذي اتبعه University Bank كان “منعشًا”، لأن الالتزام بالعكس لم يتزعزع.
وقال: “لقد قمنا بتعيين أربعة أشخاص جدد في شهر ديسمبر/كانون الأول، لكننا لم ننته بعد”. “نحن نتطلع إلى مواصلة التوسع. ومع إضافة مايكل ويلتمان، فهو أحد مديري منطقتنا في الجنوب الشرقي، وإحدى مسؤولياته الرئيسية هي مواصلة جهود التوظيف وتنمية القسم.
الحفاظ على حركة الأعمال
واجهت أعمال الرهن العقاري العكسي رياحًا معاكسة بما في ذلك انخفاض الحجم وارتفاع أسعار الفائدة وخروج المقرضين وعمليات الدمج. عندما سُئل عن السبب الذي جعل المنظمة منخرطة ومستعدة للتغلب على مثل هذه المشكلات، أشاد زيجلر بالطبيعة الطويلة الأمد للمؤسسة والتزامها تجاه الفضاء.
قال: “لقد كان بنك الجامعة موجودًا منذ أكثر من 130 عامًا”. “هذا أمر مشجع أن نعرف. إنه بنك تم تأسيسه منذ فترة طويلة، وهو متنوع للغاية. من الواضح أن لدينا قسمًا للإقراض الآجل، ولدينا قسمًا للإقراض العقاري العكسي ولجنة تجارية، بالإضافة إلى شركة تأمين. هناك العديد من الجوانب المختلفة لبنك الجامعة، وأعتقد أن التنوع هو ما يساعد البنك بشكل جماعي على البقاء واقفا على قدميه في هذه الأسواق الصعبة.
وقال إن التوظيف الإضافي سيلعب أيضًا دورًا في الإستراتيجية.
وقال زيغلر: “نحن في وضع النمو”. “نأمل أن تكون هذه مجرد بداية لجهودنا في التوظيف. نحن انتقائيون للغاية مع الأشخاص الذين نعمل معهم، ولكننا نتطلع إلى مواصلة النمو.
وأوضح أن هذه الانتقائية تمتد إلى تقييم القيم الأساسية للمتقدمين، ولكنها أيضًا تفهم القيمة التي يمكن للاعبين القدامى تقديمها إلى قسم الرهن العقاري العكسي بالبنك بشكل عام. وهذا يمثل “شهادة” على تفانيهم في فئة المنتج.
تساعد عمليات التخارج وعمليات الدمج الأخيرة أيضًا في تعزيز مجموعة المواهب المتاحة، ووصف زيجلر مدى سهولة البنك في اختيار الموظفين السابقين في المقرضين المغادرين مثل Open Mortgage.
استراتيجية إقليمية
يعد تعيين ويلتمان كمدير إقليمي للجنوب الشرقي بمثابة منصب استراتيجي. وسيقوم بنك الجامعة بتحديد أجزاء من البلاد التي تستعد لنمو عكسي للرهن العقاري.
“لدينا حضور قوي جدًا في سوق فلوريدا من خلال مجموعة الإقراض الجامعية (ULG) لدينا” [forward mortgage] وقال زيجلر: “الفريق، وأحد أهداف مايكل هو التواصل والعمل معهم داخليًا لإنشاء هيكل إحالة داخلي أيضًا”.
وقال إن ذلك يمتد أيضًا إلى تطوير التعليم الداخلي لإطلاع المزيد من الأشخاص في البنك على القروض العقارية العكسية.
“في هذه الحالة بالذات، من خلال العمل مع فريق ULG لإنشاء أوجه التآزر الداخلي، فإننا نعمل أيضًا مع أقسام التأمين والتجارة لدينا للحصول على فرص لتثقيف زملائنا أعضاء الفريق عبر البنك، حتى يكونوا على دراية بالرهون العقارية العكسية و وأضاف زيجلر أن فوائدها المحتملة لكبار العملاء.
