يركز المسؤولون التنفيذيون في شركة Dark Matter Technologies على الأتمتة لزيادة حصة Empower في السوق
![](https://alhodaway.net/wp-content/uploads/2024/01/digitalbrain_ai_unsplash.jpg)
تقنيات المادة المظلمةسابقا فارس اسود تقنيات المنشأ, تستعد لجذب المزيد من المقرضين لاستخدام نظام إنشاء القروض Empower في عام 2024.
تركز الشركة بشكل أساسي على إنشاء سوق لواجهة برمجة التطبيقات (API) حيث يمكن لـ Dark Matter Technologies التعاون مع المطورين في الأتمتة وخفض النفقات للبائعين والمقرضين الخارجيين.
“نحن نركز بشكل كبير على الأتمتة وتقليص النفقات. وقال ريتش جاجليانو، الرئيس التنفيذي لشركة Dark Matter Technologies، إن السماح للبائعين الذين يأتون وتوصيل واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بهم بتنسيق أنه بمجرد أن يبدأ هذا المُقرض في استخدام شريك البائع المحدد، فإننا نأخذ تلك البيانات وننقلها عبر سير العمل. في مقابلة مع سكن واير يوم الاربعاء.
يعد Empower ثاني أكبر LOS في الصناعة بعد التبادل بين القارات‘s (ICE’s) Encompass التي تستحوذ على أكثر من 40% من حصة السوق.
وقال مسؤولون تنفيذيون من دارك ماتر تكنولوجيز، التي تخضع لسيطرة شركة دارك ماتر تكنولوجيز، إن الأتمتة في عملية الإنشاء ستكون بمثابة فارق كبير في التنافس مع أكبر منافس لها. برنامج الكوكبة مظلة.
وشدد جاجليانو على أن الذكاء الاصطناعي (AI)، وهو موضوع شائع في الصناعة، سيساعد في جمع البيانات والمعلومات للمقرضين، والتي سيتعين في النهاية التحقق من صحتها من قبل البشر كما تمت مناقشتها مع المنظمين.
تابع القراءة لمعرفة المزيد حول كيفية زيادة خطط Dark Matter Technologies لحصتها في السوق واستخدام الذكاء الاصطناعي في LOS الخاصة بها.
تم تكثيف هذه المقابلة وتحريرها بشكل طفيف من أجل الوضوح.
كوني كيم: العام الماضي كان حوالي أ الانتقال السلس من برنامج Black Knight’s Empower LOS لبرامج Constellation Software. ما هي بعض الأشياء التي تعطيها Dark Matter Technologies الأولوية لـ Empower للتنافس ضد Encompass LOS الخاص بشركة ICE؟
شون دوجان: نحن نعمل بجد على نقل بعض إمكانيات المنتج مع أحد المحركات الرئيسية وهو سوق واجهة برمجة التطبيقات (API Marketplace).
أحد الأشياء التي كانت لدينا حتى الآن هو نوع من البنية المغلقة حيث أود أن أقول إنها لم تكن فعالة أو فعالة من حيث الوقت، أو في بعض الأحيان لم تكن فعالة من حيث التكلفة بالنسبة لأطراف ثالثة أخرى للتكامل مع منصتنا.
نحن نعمل على إنشاء سوق واجهة برمجة التطبيقات (API) حيث يمكننا التعاون مع المطورين الآخرين الذين يرغبون في وضع هذه الصلصة الخاصة في ضواحي عملية الوفاء بالقرض – سواء كان ذلك بائعين خارجيين، سواء كانوا عملائنا.
ريتش جاليانو: نحن نركز بشكل كبير على الأتمتة وإخراج النفقات. السماح للبائعين الذين يأتون وتوصيل واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بهم بتنسيق أنه بمجرد أن يبدأ هذا المُقرض في استخدام شريك البائع المحدد، فإننا نأخذ تلك البيانات وننقلها خلال سير العمل.
جزء مهم من نموذجنا هو أننا لا نريد جلب الشركاء الذين سيقومون بإنشاء هذه الخطوات اليدوية، بل نريد أن يكون كل شيء آليًا.
كيم: إن قدرة الذكاء الاصطناعي على المساعدة في عملية الإنشاء هو أمر تحدثت عنه الكثير من شركات التكنولوجيا والمقرضين. كيف قامت شركة Dark Matter Technologies بدمج الذكاء الاصطناعي في LOS الخاصة بها وما هي خططها للمضي قدمًا؟
جاجليانو: نحن نقوم ببعض الأشياء باستخدام AIVA – المساعد الافتراضي للذكاء الاصطناعي. بالعودة إلى سبع سنوات مضت، عندما بدأنا رحلة الذكاء الاصطناعي، كان الأمر دائمًا يتعلق بإنشاء هؤلاء المساعدين الرقميين الذين سيساعدون المستخدمين وأيضًا المقترضين على الواجهة الأمامية. من وجهة نظر المستخدم، جلب المعلومات للمستخدم.
نريد أن يصل إليهم كل شيء بالإضافة إلى سحب البيانات من المستندات إذا لزم الأمر، وتشغيل كل شيء ممكن بحيث يركز المستخدم بشكل أساسي على العميل بدلاً من ملاحقة المستندات المحتملة على الرغم من أننا نعمل على قطعة هناك أيضًا.
كيم: كيف يتطلع المقرضون إلى دمج الذكاء الاصطناعي في أنظمتهم؟
جاليانو: المقرضون يتطلعون إلينا، بصراحة تامة. لم يهتم الكثير من المقرضين وما كنا نفعله هو محاولة تثقيفهم.
فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي، نحن لسنا مهتمين بالعمل على أي شيء يتعلق باتخاذ القرارات. نحن نؤمن بأن تقديم المعلومات إلى الإنسان والتحقق من صحتها هو الطريقة الصحيحة للقيام بذلك. لقد أجرينا أيضًا محادثات مع الجهات التنظيمية ويبدو أنهم على متن الطائرة واتفقوا على أننا نقوم بالتحسين التشغيلي، مما يسمح لهذا المستخدم بالعمل مع المقترض.
كيم: قال المسؤولون التنفيذيون في شركة ICE إنهم يتصورون أن تصبح شركتها هي الشركة الرائدة في مجال صناعة السيارات منصة “مدة القرض”. من تفعيل الإنشاء إلى التسويات النهائية. كيف تخطط شركة Dark Matter Technologies Empower للتقدم في المنافسة؟
جاليانو: نحن نتكامل مع مقدمي الخدمة اليوم ونقوم أيضًا بسحب البيانات التي لم تفعلها شركة Encompasses ومن المحتمل أن تفعل ذلك. نقوم أيضًا بسحب المعلومات من نظام الخدمة. ولا يزال لدينا كل هذه القدرة.
وفيما يتعلق بدورة الحياة، فقد كانت لدينا دورة الحياة ولم يتغير شيء حقًا من هذا المنظور. إذا أراد المُقرض الاطلاع على معلومات مقدم الخدمة، فيمكنه سحب ذلك من خلال Empower تمامًا كما فعلوا قبل ستة أشهر.
أعتقد أن الفارق الكبير بالنسبة لنا كان جزءًا من التشغيل الآلي – مع التركيز على عدم وجود مهام يدوية، والوصول إلى النقطة التي نقوم فيها بالمعالجة القائمة على الاستثناءات [which happens when a borrower falls out of the lender’s guidelines]. نحن نركز على كيفية نقل القروض بشكل أسرع في المقام الأول من جانب إعادة التمويل ولكن من جانب الشراء أيضًا.
دوغان: فيما يتعلق بالمعالجة القائمة على الاستثناء، فهو شيء لدينا في الإنتاج اليوم خاص بقدرات القنوات المراسلة لدينا. لذلك نحن نواصل سعينا كنجم الشمال للوصول إلى هذه العملية القائمة على الاستثناء في البيع بالتجزئة والجملة والقنوات الأخرى أيضًا. لكن المراسل كان قيد الإنتاج ولديه هذه القدرة خلال العام ونصف العام الماضيين.
كيم: من المتوقع أن يتحسن مشهد الإنشاء أكثر مما كان عليه في عام 2023. فهل لا يزال المقرضون على نفس الوضع الذي هو عليه معظم الاقتصاديين لهذا العام؟
دوغان: إن مشاعر العملاء الذين تحدثت معهم هي أنهم متفائلون، وهم متفائلون في عام 2024 وأكثر في عام 2025. ربما بضع انخفاضات – تخفيضات بنك الاحتياطي الفيدرالي التي ستحدث هذا العام والتي ستساعد في تحفيز بعض استثماراتهم النشأة والإيرادات.
إنها مسألة وضع مجموعة التكنولوجيا المناسبة في مكانها الصحيح حتى يكون لديهم القدرة على التعامل مع هذا الحجم بأكبر قدر ممكن من الكفاءة وتوجيه الربح.