يستعد الوسطاء للتغييرات بعد صدور حكم الدعوى القضائية من لجنة Sitzer/Burnett
في أقل من ثلاثة أسابيع، انقلبت صناعة العقارات، كما عرفها الوكلاء والوسطاء منذ عقود، رأساً على عقب.
ويبقى أن نرى بالضبط ما يعنيه حكم الإدانة في الدعوى القضائية التي رفعتها لجنة سيتزر/بورنيت بالنسبة للوكلاء والوسطاء، بينما تنتظر الصناعة أمر القاضي ستيفن بوغ. ومع ذلك، بدأ وسطاء العقارات في جميع أنحاء البلاد بالفعل في إعداد أنفسهم وشركاتهم ووكلائهم للأسوأ.
إن أكبر مخاوف جريتشن بيرسون هو كيف ستدفع الصناعة 1.8 مليار دولار كتعويضات.
“أعتقد أن الأمر سيعود إلى الوسطاء الأفراد للحصول على التعويضات، وهذا النوع من المال سيخرج كمية كبيرة من الوسطاء من العمل”. بيركشاير هاثاواي هوم سيرفيسيز درايسديل بروبرتيز قال مالك السمسار.
لدى بيرسون أيضًا مخاوف بشأن ما سيعنيه هذا الآن بالنسبة لكيفية تعاملها هي ووكلائها مع اجتماعات العملاء أو كيفية صياغة الأشياء في منشورات المنزل المفتوح.
قال بيرسون: “أعمل مع محام لمعرفة كيف سنتحدث مع الأشخاص الذين يأتون إلى البيوت المفتوحة وما هي اللغة التي نستخدمها في منشورات البيوت المفتوحة”. “هل يمكننا أن نسأل إذا كان المشتري ممثلاً الآن؟ هل يمكننا حتى مناقشة الأمور المتعلقة بالمنزل لأنه إذا أبلغنا المشتري المحتمل بشيء ما في المنزل يجعله لا يريد المنزل، حتى لو لم يكن شيئًا سيئًا بالضرورة، فهل نخالف اتفاقنا مع البائع؟
ورغم أن مخاوف بيرسون لها ما يبررها، فإنها بالتأكيد متقدمة على اللعبة.
مع أمر بوغ غير المعروف بعد و الرابطة الوطنية للوسطاء العقاريين, كيلر ويليامز و الخدمات المنزلية في أمريكا يتعهد الجميع باستئناف حكم هيئة المحلفين، ومن غير المؤكد بالضبط متى ستدخل التغييرات حيز التنفيذ.
وقال أنتوني لاماتشيا، مالك شركة الوساطة المالية: “اعتبارًا من اليوم، اعتبارًا من الغد، الأسبوع المقبل، الشهر المقبل، أو بعد شهرين من الآن، ستسير الأمور كالمعتاد”. شركة لاماتشيا العقارية، قال خلال حلقة مباشرة من برنامجه Crush It موقع YouTube عرض بعد ظهر الثلاثاء. “هذا ليس له بعض التأثير الفوري على الطريقة التي ندير بها أعمالنا.”
من ناحية أخرى، قال جلين كيلمان، الرئيس التنفيذي لشركة ريدفين الذي تم ذكر شركته في الدعوى القضائية التي رفعتها لجنة جيبسون مؤخرًا، يعتقد أن التغييرات ستأتي عاجلاً وليس آجلاً.
“قد يستغرق القاضي أيامًا أو أسابيع ليقرر التغييرات الهيكلية التي سيتضمنها حكم هيئة المحلفين. وكتب كيلمان في منشور على مدونته: “ستكون هناك أيضًا سنوات من الطعون بشأن المعيار القانوني المستخدم في القضية وقضايا أخرى”. “في الوقت الحالي، الحجم الأولي للأضرار وحده سيضمن حدوث تغيير كبير. وفي الأسابيع التي سبقت صدور الحكم، قامت الرابطة الوطنية للوسطاء العقاريين بالفعل بتحديث إرشاداتها للسماح للوكلاء بإدراج المنازل للبيع التي لا تقدم عمولة لوكيل المشتري.
مثل كيلمان، يعتقد تشيب ستيلا أن التحول إلى كيفية عمل الوكلاء مع المشترين والبائعين أصبح وشيكًا، وهو يعمل على إعداد وكلائه لمجموعة متنوعة من النتائج.
“تشترط بعض الولايات حاليًا اتفاقيات وكالة المشتري، لكنها الآن ضرورية ويحتاج الوكلاء إلى معرفة كيفية استخدامها”. LandVest قال الوسيط. “أنا أيضًا أدعم وكلائي من خلال مساعدتهم على التعبير بشكل أفضل عن قيمتهم في السوق.
“وأعتقد أن كل شركة وساطة يجب أن تجتمع كمجموعة أو تجري مناقشات حول اللغة التي نستخدمها للحديث عن العمولات، لأن هذه هي بعض الأسباب التي دفعتنا إلى ما نحن فيه اليوم. نحن بحاجة إلى إجراء محادثات حول أن العمولات قابلة للتفاوض.
وبينما يتطلع Stella إلى التنقل بين كل هذه التغييرات المحتملة في الصناعة، فهو واثق من أن NAR وجمعية السمسارين المحلية الخاصة به ستكون موجودة لدعمه، وهو شعور ردده Lamacchia.
“أعتقد أنهم سيفعلون ذلك. لقد أرسلوا لنا بريدًا إلكترونيًا على الفور لإبلاغ أعضاء الخطة بالاستئناف والإجابة على الأسئلة”.
ليزا تشيناتي، مالك الوسيط تشيناتي العقاريةلا يشارك لاماتشيا التفاؤل.
وقال تشيناتي: “ليس لدي إيمان بأن NAR سوف يتعامل مع هذا الأمر، وأعتقد أن هناك بعض التغييرات التي كانت ضرورية والتي ستخرج من هذا”. “وكان ينبغي علينا، كصناعة، إجراء هذه التغييرات مسبقًا لمنعها من الوصول إلى هذا المستوى. أعتقد أن NAR مخطئ جزئيًا، وأعلم أن هذا ليس رأيًا شائعًا.
تشيناتي، الذي يمتلك شركة وساطة مستقلة كبيرة في شرق ماساتشوستس، يشعر بالقلق أيضًا بشأن الدعاوى القضائية المقلدة.
وقال تشيناتي: “إنهم قادمون بلا أدنى شك”. “أعتقد أنها مجرد مسألة وقت حتى تلاحق الدعاوى القضائية المقلدة في كل ولاية كل وساطة. أعتقد أن علامة الاستفهام هي ما إذا كانت ستحتفظ بنفسها على مستوى الوساطة فقط أم أنها ستنتقل إلى مستوى الفريق أو حتى مستوى الوكيل.
لاماتشيا تردد صدى قلقها.
“[The Sitzer/Burnett verdict] قال لاماتشيا: “ربما يعني ذلك أن مايكل كيتشمارك، هذا المحامي الذي يسعى للحصول على الأموال، سيخرج ويقاضي العديد من الشركات الأخرى”. “إذا استمر في ذلك، فقد يلجأ إلى مقاضاة شركتنا.”
وعلى الرغم من نظرته القاتمة، لا يزال لاماكيا متفائلاً بأن الصناعة سوف تسود.
وأضاف: “في مكان ما على طول الخط، سيتم حل هذا الأمر”.