يوم العرض التوضيحي: Sagent CARE – HousingWire
ساجينت كير
تعد منصة Sagent’s CARE أحدث التقنيات التي توفر لأصحاب المنازل القدرة على خدمة رهونهم العقارية في أي وقت وفي أي مكان. يمكن لأصحاب المنازل إدارة المدفوعات والضمانات، والاستغناء عن الأوراق، والعثور على فرص الادخار، ومواصلة التواصل مع مقدمي خدماتهم. باستخدام أدوات مثل التقدم بطلب للحصول على مساعدة الرهن العقاري ورسائل الموقع الترويجية المستهدفة، تساعد CARE مقدمي الخدمة على بناء علاقات مدى الحياة مع أصحاب منازلهم!
حقائق سريعة عن المنتج
#1
قبل أن يكون لها اسم “CARE”، كان لبوابة مقترض الخدمة الذاتية اسمان آخران، سابقًا Account Connect وقبل ذلك، LoanLink. أصبحت CARE رسميًا اسم بوابة مقترض الخدمة الذاتية لشركة Sagent في مارس 2021 لجعلها أكثر تمثيلاً لما تفعله CARE وهو ما يجسده جustomer أانتباه, رالانتباه و همشاركة.
#2
من خلال انتحال الشخصية، تسمح أداة إدارة CARE لممثلي خدمة العملاء بالوصول إلى CARE نيابة عن المقترض وتجربة ما سيختبره المقترض بالضبط من أجل المساعدة في الإجابة على أي أسئلة أو سداد الدفعات نيابة عنه.
#3
مع وصول أكثر من 50% من المقترضين إلى CARE من خلال الأجهزة المحمولة، تم تصميم CARE وفقًا لفلسفة التصميم الأول للهاتف المحمول.
