التنظيم لم يلحق بالذكاء الاصطناعي التوليدي

يتمتع الذكاء الاصطناعي التوليدي (AI) بإمكانيات هائلة لخفض التكاليف وتحسين تجربة العملاء، لكن التنظيم لم يواكب تطوير برنامج للحوكمة، حسبما قال محترفو الصناعة حول تطبيق الذكاء الاصطناعي في الإقراض العقاري.

أشار بريان ستاكي، رئيس شركة Rocket Ethical AI في شركة Rocket Ethical AI في شركة Rocket Ethical AI، إلى أن التحيز والتمييز والخصوصية والمخاوف الأمنية المتعلقة بمعلومات المستهلك هي بعض من أكبر المخاطر في تنفيذ الذكاء الاصطناعي التوليدي. الرهن العقاري الصاروخي.

“ما زلنا لا نملك تنظيمًا خاصًا بالذكاء الاصطناعي (…) علينا أن نعمل بموجب قانون الإقراض العادل. هل قمنا بتطوير نموذج عادل في الواقع؟ وقال ستاكي في جلسة للذكاء الاصطناعي في مؤتمر 2023: “إذا كنت تستخدمه في التسويق، فنحن بحاجة للتأكد من أنه لا ينتهك الملكية الفكرية”. جمعية المصرفيين للرهن العقاري المؤتمر والمعرض السنوي في فيلادلفيا يوم الاثنين.

“مع هذه التكنولوجيا سريعة التطور، هناك الكثير من المخاطر. وقالت ميشيل بوشمان، كبيرة مسؤولي المعلومات في شركة “إنترناشيونال إنترست”: “أعتقد أن هناك أشياء لا نعرفها بعد، وكل هذه المخاطر ستؤثر على خصوصية البيانات والأمن السيبراني ومخاوف أخرى”. شركة الرهن العقاري الأمريكية في المحيط الهادئ.

ولاحظت اللجنة النتائج التي توصلت إليها آخر التطورات فاني ماي مسح معنويات مقرض الرهن العقاري. اعتبر أكثر من واحد من كل أربعة مقرضين (26%) أن المعلومات الخاطئة هي أكبر خطر في استخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي (ML)، يليها الأمن السيبراني (18%)، والتحيز والتمييز (16%)، ومخاوف الخصوصية والأمن المتعلقة بالمستهلك. المعلومات (15%).

وأظهر الاستطلاع أن المقرضين الذين يعتمدون الذكاء الاصطناعي التوليدي في مشهد الإقراض العقاري يريدون رؤية الكفاءة التشغيلية.

وقد لوحظ أن مراجعة الامتثال القائمة على الذكاء الاصطناعي (50%)، وأتمتة الكشف عن الحالات الشاذة القائمة على الذكاء الاصطناعي (39%)، وعروض قروض الرهن العقاري القائمة على الذكاء الاصطناعي (32%)، هي أكثر أفكار تطبيقات الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة جاذبية.

وأضاف ستاكي أن الذكاء الاصطناعي التوليدي لا يزال في مرحلة الطفولة، ومن المهم بالنسبة للمقرضين تجربة ما ينجح وما لا ينجح في استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي.

ومع توقع أن يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى “تغيير دائم” على عكس دورات الضجيج التكنولوجي الأخرى، فإن الشركات ستتأثر بشكل كبير سواء استثمرت في الذكاء الاصطناعي أم لا، كما أشار بوشمان.

وقال بوشمان: “سيتعين على المقرضين العمل مع الشؤون القانونية والمخاطر والامتثال وتكنولوجيا المعلومات لتحديد حوكمة الذكاء الاصطناعي قبل تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي”.

قد لا يتمتع البائعون بالخبرة نفسها في استخدام الذكاء الاصطناعي، لذا فإن طرح أسئلة العناية الواجبة المتعلقة بأمن البيانات يعد أمرًا أساسيًا أيضًا، كما يقول جوزيف زيبرت، نائب رئيس شركة فيكو، أشار.

وأشار زيبرت إلى أنه “لا يوجد دليل واحد (فيما يتعلق بتنفيذ الذكاء الاصطناعي) (…) وليست كل مشكلة لها نفس أداة الذكاء الاصطناعي”.

إن الاستفادة من مصادر البيانات هي الطريقة التي يمكن بها للمقرضين تمييز أنفسهم عن المنافسين الآخرين، كما يقول فيليبي ميلون، مدير مبيعات أول لتمويل الإسكان في خدمات ويب أمازون، قال.

“كيف أبدأ في استخدامه مع مصادر البيانات الأخرى المتوفرة لدينا؟ وهنا تكمن القيمة الحقيقية في الميزة التنافسية (…) كيف تستخدم تلك البيانات التي لا يستطيع منافسوك الوصول إليها؟ قال ميلون.