5 خطوات للنجاح كوكيل عقاري في سوق هابط
إنه وقت غريب أن أكون وكيل عقارات، وأرى ذلك من حولي هنا في مترو دنفر.
الوسطاء الذين ركبوا موجة العقارات خلال الوباء واضطروا الآن إلى إعادة توجيههم أو التركيز عليهم لمعرفة كيفية التنقل في السوق الذي كان يتباهى في السابق بأدنى أسعار الفائدة منذ عقود، أصبحوا مشوشين.
بالنسبة لأولئك منا الذين قضوا معظم حياتهم المهنية في مجال العقارات، فإننا نعرف ما يعنيه أن تكون جزءًا من صناعة وليمة أو مجاعة.
ولكن ماذا يحدث لوكلاء العقارات عندما يتغير السوق وينخفض؟ عندما يكون الناس أقل استعدادا لشراء وبيع العقارات؟ ماذا يحدث عندما يصبح الدخل غير المستقر غير موثوق به؟
والحقيقة هي أن النجاح في قطاع العقارات لا يرتبط حصريًا بالسوق المزدهرة، على الرغم من أن العناوين الرئيسية قد تجعلنا جميعًا نعتقد خلاف ذلك.
في الواقع، حقق بعض وكلاء العقارات الأكثر نجاحًا نجاحًا أكبر في الأوقات الصعبة. يتطلب البقاء والازدهار في سوق متدنية مزيجًا فريدًا من المهارات والاستراتيجيات.
لتحقيق النجاح في مثل هذه البيئة، يجب على العاملين في مجال العقارات تبني العناصر التالية: الرؤية، والأنظمة، والاتساق، والتعليم، والتنقيب، إلى جانب الالتزام بأن يكونوا خبراء فعليين في مجالهم.
دعونا نلقي نظرة أعمق على كل عنصر من هذه العناصر أدناه.
1. الرؤية: جعل حضورك معروفًا
في سوق الإسكان المتراجع، من البديهي أن الرؤية أمر بالغ الأهمية. يحتاج عملاؤك المحتملون إلى معرفة أنك وكيل عقاري وما زلت لاعبًا نشطًا في هذا المجال.
أنت لم تستسلم ولا “تفعل ذلك فقط” إذا كان ابن عمك يبحث عن شراء لأول مرة. يتضمن إنشاء ظهورك والحفاظ عليه الانخراط بنشاط مع العملاء المحتملين والتواصل والمشاركة في مجتمع العقارات المحلي.
لا يزال النشاط المستمر على وسائل التواصل الاجتماعي هو الطريقة الأكثر فعالية لتعزيز ظهورك.
اقرأ عن ما يحدث في السوق. شارك أفكارك حول هذا الموضوع في قصصك أو حالاتك، وقدم نصائح للمشترين والبائعين واعرض خبرتك. يمكن أن تكون الملفات الشخصية التي يتم تحديثها بانتظام على منصات مثل LinkedIn وInstagram وTwitter بمثابة بطاقة عمل رقمية، مما يسهل على العملاء المحتملين العثور عليك.
2. الأنظمة: قوة إدارة علاقات العملاء
يعد النظام القوي لإدارة علاقات العملاء (CRM) أيضًا سلاحًا سريًا في سوق أبطأ. على الرغم من أننا نعلم جميعًا أنه من الضروري جذب عملاء محتملين جدد، إلا أنه من المهم أيضًا تعزيز تلك العلاقات القائمة حتى لا يتلقوا بريدًا إلكترونيًا منك ويفكروا في أنفسهم “أين التقيت بهذا الشخص؟”
يساعدك نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) على تنظيم جهات الاتصال الخاصة بك وتتبع التفاعلات وتعيين تذكيرات للمتابعة. وهذا يضمن عدم سقوط أي عميل محتمل في الشقوق، مما يسمح لك بالحفاظ على اتصال ثابت وشخصي مع عملائك.
حاليًا، أنا في قطار إرسال بريد إلكتروني واحد أسبوعيًا إلى العملاء المحتملين. يكفي لإبقائهم يرون اسمي، ولكن ليس كافيًا لقصفهم وإرسالهم إلى مجلد البريد العشوائي المخيف.
تعد المتابعة الفعالة لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك أمرًا أساسيًا. يواجه عملاؤك سوقًا غير مؤكد، وسيقدرون الطمأنينة التي تأتي من جهود المتابعة المخصصة.
3. الثبات: الطريق الثابت للحصول على ما تريد
نظرًا لأن العقارات ليست وظيفة من التاسعة إلى الخامسة، فإن الاتساق هو العمود الفقري للنجاح في هذا المجال، خاصة خلال الأسواق الصعبة. يجب عليك الوصول إلى مجال نفوذك والبقاء على تواصل مع السوق الأوسع.
إن الحفاظ على وجود منتظم في حياة عملائك يضمن أنهم يفكرون فيك عندما يقررون الشراء أو البيع ولا يتصلون بالشخص الذي التقوا به في الشارع قبل بضعة أسابيع.
لا ينطبق الاتساق على جهود التوعية الخاصة بك فحسب؛ يمتد أيضًا إلى أخلاقيات عملك. ستكون الكلمات الشفهية دائمًا أفضل ما لديك، ولكن عليك التأكد من أنها إيجابية.
استمر في تقديم خدمة عالية الجودة، حتى عندما يكون السوق بطيئًا. هذه السمعة من حيث الموثوقية ستميزك عن الآخرين وتبني الثقة مع العملاء.
4. التعليم: أن تصبح الخبير
لكي تزدهر في سوق أبطأ، يجب أن تكون خبيرًا في مجالك. وهذا يعني ليس فقط فهم الحالة الحالية للسوق ولكن أيضًا فهم تاريخه واتجاهاته المستقبلية. كونك مطلعًا جيدًا يسمح لك بتوجيه عملائك بشكل فعال، ومساعدتهم على اتخاذ قرارات مستنيرة تحمي استثماراتهم.
التعليم ينطوي على التعلم المستمر. أعتقد أن هذا هو الشيء الأكثر افتقادًا مع الوكلاء. نحن نجري اختباراتنا، ونجتازها، ثم نعتقد أننا انتهينا أو أنه يمكننا تعلم كل شيء بسرعة. لكن الأمر ليس بهذه السهولة.
يتعين علينا حضور مؤتمرات الصناعة وأخذ الدورات التدريبية وقراءة الكتب والمقالات المتعلقة بالعقارات. إذا كنت تعمل مع شركة وساطة، فاسألهم عن فرص الإرشاد المتوفرة لديهم. كلما كان عليك السحب منه، كلما أصبحت مجهزًا بشكل أفضل للتعامل مع تعقيدات السوق الهابطة. وسيثق بك المزيد من العملاء المحتملين.
5. التنقيب: تنمية أعمالك
التنقيب هو شريان الحياة لأي عمل عقاري، بغض النظر عن ظروف السوق. يمكن أن يشمل ذلك استضافة لقاءات مفتوحة والتواصل مع مجال نفوذك والتواصل مع محترفين آخرين في الصناعة.
إن الانضمام إلى الشبكات والنوادي والمجموعات الخاصة بسوق العقارات الخاص بك يمكن أن يوسع نطاق وصولك بشكل كبير. لا تقلل من شأن هذا حتى لو كنت ممن يفضلون الجلوس على الأريكة بدلاً من الجلوس في مصنع جعة للتواصل مع الآخرين. حتى في ظل السوق البطيء، لا يزال هناك مشترين وبائعين.
افكار اخيرة
إن النجاح كوكيل عقاري يتطلب دائمًا مزيجًا من العمل الجاد والالتزام. يجب أن تصبح خبيرًا في مجالك، وأن تقدم قيمة لعملائك باستمرار، وتعمل بنشاط على تنمية أعمالك. قد يكون السوق مليئًا بالتحديات، ولكن هناك دائمًا فرص لأولئك المتفانين.
في نهاية المطاف، يعتمد الأمر كله على الحفاظ على حضور واضح عبر الإنترنت، والاستفادة من أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) للبقاء منظمًا، والالتزام بجدول زمني صارم للتواصل والمتابعة.
قد يكون الطريق إلى النجاح المستمر كوكيل عقاري أمرًا صعبًا، لكنه ليس مستحيلًا على الإطلاق. يتكيف العمل دائمًا ولكن هناك أدوات أساسية ستساعدك على النجاح في أي سوق. التزم بالأساسات ثم قم ببناء قطع أخرى فوقها!
بريت وينشتاين هو الرئيس التنفيذي والمؤسس في دليل العقارات في دنفر، كولورادو.
