ينصح CFPB الجمهور بالمحتالين الذين يتظاهرون بأنهم مسؤولون في المكتب
ال مكتب الحماية المالية للمستهلك (CFPB) يدق ناقوس الخطر بشأن تسارع معدل عمليات الاحتيال التي تستهدف في الغالب الأمريكيين الأكبر سنًا، حيث يتظاهر الممثل السيئ بأنه ممثل رسمي للمكتب أو وكالة فيدرالية أخرى.
نشر CFPB منشورًا على مدونة يوم الثلاثاء يصف تفاصيل عملية الاحتيال، بما في ذلك المدى الذي سيذهب إليه الممثلون السيئون لإقناع أهدافهم بالخداع.
وجاء في منشور المدونة: “لقد أكدنا هذا الأسبوع أن المحتالين يستخدمون أسماء موظفي CFPB لمحاولة الاحتيال على أفراد الجمهور”. “لقد سمعنا من أشخاص، وخاصة كبار السن، الذين تلقوا مكالمات هاتفية أو فيديو.”
وجاء في المنشور أن المكتب لن يطلب أبدًا معلومات شخصية أو أموالًا من أفراد الجمهور الأمريكي.
وجاء في المنشور: “يتضمن ذلك عدم مطالبتك مطلقًا بدفع رسوم أو ضرائب مقدمًا، أو إخبارك بأنك فزت باليانصيب أو اليانصيب أو دعوى جماعية”. “لن نطلب منك أيضًا معلومات شخصية أو حساسة قبل أن تتمكن من صرف الشيك الذي أصدرناه.”
حدد المكتب ثلاثة أشكال شائعة لعملية الاحتيال، بما في ذلك المحتال الذي يتظاهر بأنه مسؤول حكومي أو مكتبي في مكالمة هاتفية أو مكالمة فيديو؛ المكالمات أو الرسائل التي تبلغ الشخص المستهدف بالاحتيال بدعوى جماعية قد تمنحه المال، أو أي نوع آخر من المدفوعات النقدية المباشرة غير المتوقعة؛ ويتم إخبارهم أنه من أجل جمع الأموال، يجب على الهدف أولاً “دفع الضرائب أو أي رسوم مقدمة أخرى لتحصيل الأموال”.
وقال المكتب إن المحتالين سيسعون باستمرار إلى العثور على “أسباب” تدفع المستهدفين إلى دفع المزيد من الأموال لهم على شكل “رسوم أو ضرائب”، لكن هذا كله “جزء من عملية احتيال”.
بالنسبة لأي شخص يتم الاتصال به من قبل شخص يدعي أنه مسؤول في CFPB أو مسؤول حكومي، يتم توجيه المستهلكين للوصول إلى مركز اتصال المستهلك التابع للمكتب. يمكن الوصول إليه على الرقم (855) 411-2372 ويعمل من الساعة 8 صباحًا و8 مساءً بالتوقيت الشرقي، من الاثنين إلى الجمعة. ويمكن لهذا المركز مساعدة المتصل في التحقق من صحة الاتصالات الحكومية.
نصحت CFPB: “يمكن للمحتالين التواصل معك عبر الهاتف أو البريد أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية/الرسائل النصية القصيرة أو وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات المراسلة أو من خلال قنوات أخرى عبر الإنترنت”. “يمكن أن تحدث عمليات الاحتيال أيضًا شخصيًا أو في المنزل أو في العمل.”
عادةً ما يكون كبار السن من الأمريكيين أهدافًا للمحتالين، كما أشارت أبحاث CFPB السابقة والإشعارات الاستشارية العامة. بسبب التركيبة السكانية والمشاركة في الخدمات المالية، اختار بعض المحتالين أيضًا تعريف أنفسهم بشكل خاطئ كأعضاء في صناعة الرهن العقاري العكسي.
ال وزارة الإسكان والتنمية الحضرية الأمريكية (HUD) حذر مكتب المفتش العام الجمهور سابقًا من هؤلاء المحتالين، قائلًا إن التعقيد العكسي لمنتج الرهن العقاري قد يسمح لبعض المحتالين بإثارة الارتباك بين أهدافهم وجعلهم عرضة للجهات الفاعلة السيئة.
