تقوم Smartfi بتعيين Fiore الخبير في الصناعة لقيادة القسم العكسي للبيع بالتجزئة الذي تم إنشاؤه حديثًا
مقرها سان دييغو القروض المنزلية Smartfi، التي تنشط في المقام الأول كمقرض بالجملة في مجال الرهن العقاري العكسي، ستطلق قسمًا للبيع بالتجزئة يقدم منتجات الرهن العقاري العكسي وقد عينت المخضرم في الصناعة بول فيوري كرئيس لمبيعات التجزئة.
نشر فيوري على وسائل التواصل الاجتماعي يوم الاثنين: “يسعدني أن أعلن أنني بدأت دوري الجديد كرئيس لمبيعات التجزئة في Smartfi Home Loans”. “إن الانضمام إلى فريق من المحترفين ذوي الكفاءة العالية لإنشاء منصة للبيع بالتجزئة من الصفر يعد فرصة رائعة.”
فيوري، الذي عمل مؤخرًا في المالية الأمريكية (FOA) بعد استحواذها على صاحب العمل منذ فترة طويلة مجموعة المستشارين الأمريكيين (AAG)، ترى فرصة فريدة لبناء قسم جديد للبيع بالتجزئة في الصناعة من الألف إلى الياء. وأعرب عن سعادته بهذه الفرصة في مقابلة مع سكن وايرعكس الرهن العقاري اليومي (RMD).
اتخاذ هذه الخطوة
وصف فيوري شعوره بالاحتمالية بعد رحيله عن FOA.
وقال: “في أوائل شهر يونيو، أتيحت لي الفرصة – للمرة الأولى منذ 15 عامًا – لاستكشاف الفرص في السوق والتفكير في كيفية المضي قدمًا”. “كنت أعلم تمامًا أنني أريد البقاء في صناعة الرهن العقاري العكسي. ما زلت متحمسًا جدًا لما نقوم به والإمكانات المستقبلية التي لا تزال متاحة لنا. لقد قمت بمسح المناظر الطبيعية، وبدأت أفكر في ما هو مناسب لي، وبدأت في إجراء مناقشات مع Smartfi.
في وقت مبكر من هذه المحادثات، قال فيوري إنه شعر أن Smartfi هو المكان المناسب له.
وقال: “بالنسبة لي، أنجح علاقات العمل هي تلك التي تتواصل فيها مع الأشخاص الذين ستعمل معهم وتكون لديك رؤية مشتركة للمستقبل”. “من خلال محادثات متعددة مع مختلف الأشخاص في المنظمة، الذين أعرف الكثير منهم لأنهم من ذوي الخبرة في الصناعة، كان من الواضح جدًا أن هناك رؤية مشتركة للمستقبل.”
بدأ رسميًا عمله كرئيس لمبيعات التجزئة في الشركة في 29 يوليو، مما منحه الفرصة لبناء قسم للبيع بالتجزئة من الألف إلى الياء. وذلك لأن Smartfi يعمل حصريًا كمقرض جملة عكسي اليوم. وأوضح فيوري أن وجود درجة من التعايش بين قناة البيع بالجملة الحالية وقناة البيع بالتجزئة الجديدة سيكون أمرًا ضروريًا لمضي الشركة قدمًا.
قال فيوري: “إنها فائدة شاملة للمؤسسة عندما يكون لديك منصة بيع بالتجزئة ومنصة بيع بالجملة يمكنهما العمل معًا”. “يأتي الابتكار عندما تقوم ببناء منصة للبيع بالتجزئة من الألف إلى الياء، بدءاً بالتكنولوجيا الأساسية وبناء البنية التحتية. عليك أن تفكر في الاتجاه الذي يتجه إليه السوق، وإلى أين يتجه المقترضون وكيف يريدون التعامل.
وأضاف أن الحفاظ على مسار السوق وتفضيلات المقترضين سيكون بمثابة مفاتيح أساسية في بناء القسم الجديد. من المهم أيضًا أن نأخذ في الاعتبار الطرق التي تغيرت بها الصناعة ومقترضو الرهن العقاري العكسي.
وقال: “المقترض اليوم يختلف كثيراً عما كان عليه قبل 10 سنوات”.
الطابق الأرضي
قال فيوري إنه متحمس لاحتمال أن يكون في الطابق الأرضي لقسم جديد تمامًا، والذي قال إنه يشبه أيامه الأولى في AAG. وفيما يتعلق بالخطوات الأولى، ستحتاج أدوات مثل مجموعة التكنولوجيا وسير العمل العام للمؤسسة إلى تقييم كامل قبل أن تبدأ الشركة في تعيين الموظفين – بما في ذلك موظفو القروض.
وقال إنه إذا تحركت الشركة بسرعة كبيرة ووظفت مكاتب الاتصال قبل تحديد الآليات، فقد يكون ذلك دون المستوى الأمثل.
وقال: “بالنسبة لي، لا يتعلق الأمر فقط بتعيين مجموعة من مسؤولي القروض والبدء في بيع القروض”. “أنت تلحق الضرر بالجميع في هذا السيناريو. بالنسبة لي، البناء الأساسي يعني حرفيًا الجلوس والالتقاء بالامتثال والالتقاء بالتكنولوجيا وتعلم جميع الأنظمة المختلفة – كيف تعمل اليوم وكيف يجب تنفيذها للبيع بالتجزئة – كل هذه الأشياء الجيدة.
ستجتمع Fiore أيضًا مع زميلها السابق في AAG، Kim Smith، الذي انضم إلى Smartfi العام الماضي كنائب أول للرئيس للإقراض بالجملة. وقال إن القدرة على تجديد علاقة العمل القائمة ستساعد جهود Fiore لبناء قسم البيع بالتجزئة الجديد.
أما بالنسبة لإضافة لاعب تجزئة جديد في صناعة الرهن العقاري العكسي، فقال فيوري إنه يأمل أن يكون زملاؤه في الشركات الأخرى متحمسين لهذا الاحتمال.
وقال: “إن نجاحنا المستقبلي كصناعة يعتمد على دخول لاعبين جدد إلى هذا المجال وقيام اللاعبين الحاليين بتوسيع السوق برسائل مدروسة ومبتكرة”. “آمل أن يأخذ الناس هذا بطريقة إيجابية لأن هدفي كان دائمًا أن أكون إضافة إلى الصناعة. أعتقد أننا جميعًا، كقادة، يجب أن نفكر في طرق لتوسيع هذا السوق. لقد أصبح المنتج أكثر أهمية من أي وقت مضى بالنسبة لقاعدة العملاء اليوم.”
وقال إن فيوري لا يزال مدافعًا قويًا عن الصناعة لكل من المنتج وزملائه.
“أنا أؤيد وأشجع جميع زملائي السابقين ليكونوا ناجحين لأنني أعتقد أن الصناعة بحاجة إلى ذلك. وأوضح أنه كلما زاد عدد اللاعبين، كان ذلك أفضل.
