قائمتك، عميلك المحتمل: المبدأ الذي يقود بوابة Home.com الملائمة للوكلاء

في Homes.com الجديد، نقدم دائمًا وكيل القائمة ووكيل القائمة فقط لأي منزل للبيع على موقعنا. فلسفتنا هي أن العملاء المتوقعين في قوائم الوكيل هم ملكهم ومن الواضح أنهم ليسوا ملكًا لأي شخص آخر للسرقة والبيع. وهذا ليس مبدأ جديدا بالنسبة لنا. قامت CoStar Group بتشغيل العشرات من المواقع العقارية الرائدة في الصناعة لعقود من الزمن وكانت تعمل دائمًا على “قائمتك، عميلك المحتمل“الفلسفة، لأنها هي الشيء الصحيح الذي ينبغي عمله.

عندما يتواصل مشتري محتمل مع وكيل القائمة بشأن منزل للبيع، فمن المحتمل أن يكون ذلك بمثابة عميل محتمل ذي قيمة، ولا ينبغي إجبار أي وكيل على التخلي عنه. إذا جاء هذا الرصاص، فيمكن لوكيل القائمة الذي يعرف المنزل بشكل أفضل الإجابة على أي أسئلة لدى المشتري، وإذا كان لدى المشتري وكيل مشتري، فيمكن لوكيل القائمة بعد ذلك العمل مع وكيل المشتري لبيع المنزل وكسب عمولة. ولكن قد لا يتم تمثيل المشتري بعد ومن ثم يمكن لوكيل القائمة كسب رسوم إحالة عن طريق إحالة المشتري إلى وكيل آخر في وساطته للحصول على عمولة إضافية. وبطبيعة الحال، من المرجح أن يقوم الوكيل الذي يتلقى الإحالة بإرجاع الجميل مما يؤدي إلى توليد عمولات وكالة المشتري المستقبلية لوكيل القائمة.

في كثير من الأحيان، لا يكون المنزل الذي يدرجه الوكيل مناسبًا تمامًا للمشتري، لذلك يمكن لوكيل الإدراج تقديم خبرته في السوق إلى المشتري كوكيل للمشتري والعثور على منزل أفضل للعميل وكسب عمولة أخرى. الآن، على الرغم من أن ذلك قد لا يكون قانونيًا في جميع الولايات أو مسموحًا به في جميع الشركات، إلا أن مئات الآلاف من الوكلاء قادرون على القيام بالوكالة المزدوجة ويمكن أن يؤدي هذا الإدراج إلى زيادة عمولتهم بشكل كبير. الحقيقة هي أنه عندما تقوم بوابات مثل NewsCorp المملوكة لـ Realtor.com و Zillow بتحويل العملاء المحتملين بشكل غير عادل من وكلاء الإدراج، فإنهم يأخذون مليارات الدولارات من دولارات العمولات المحتملة من الوكلاء الذين يعملون بجد.

أهمية احترام البواباتقائمتك، عميلك المحتمل“يتجاوز الأمر احترام حق الوكيل في كسب جميع دولارات العمولة المحتملة من العملاء المتوقعين في القائمة الخاصة بهم. يبذل الوكلاء عشرات الآلاف من ساعات العمل الشاق لبناء علاماتهم التجارية وسمعتهم كخبراء عقاريين يقدمون أفضل النتائج لعملائهم. أهم الأصول التي يمتلكها الوكيل هي سمعته. ما هي العلامة الأكثر أهمية التي يستخدمها مشتري وبائعو المنازل الذين يبحثون عن وكيل كإشارة إلى أن الوكيل العقاري هو خبير موثوق به؟ إنها علامة القائمة التي توضح أن شخصًا آخر قد عهد إلى هذا الوكيل ببيع منزله. مثل قوائم الإعلانات المبوبة في الصحف، لم تعد اللافتات الموجودة في المروج الأمامية ذات أهمية كبيرة. وفقًا لـ NAR، يبحث 100% من المشترين عن منزلهم التالي عبر الإنترنت، لذلك يجب أن يكون الوكلاء أكثر وضوحًا.

لسوء الحظ، قامت بوابات مثل Realtor.com وZillow التابعة لـ Newscorp باستبدال اسم وكيل القائمة بالكلمات “وكيل البريد الإلكتروني” أو “وكيل الاتصال” مما يفيد وكيل البوابة على حساب وكيل القائمة. لم يعد اسم وكيل القائمة الفعلي في المقدمة والوسط مما يجعل من الصعب على الوكلاء والوسطاء بناء علاماتهم التجارية في هذه البيئة المعادية للوكلاء. مع “قائمتك، عميلك المحتمل“، Homes.com هو الموقع الأول والأكثر ملاءمة للوكلاء حيث يقدم وكيل القائمة وصورته وعلامته التجارية بشكل بارز بنسبة 100٪ من الوقت لإعلام العالم بأن هذا الوكيل هو خبير موثوق به. قدم موقع Homes.com أسماء الوكلاء للمشترين والبائعين المحتملين 40 مليار مرة حتى الآن هذا العام.

Homes.com ملتزمة “إدراجك، عميلك المحتمل“لأنها طريقة أكثر صدقًا وشفافية للقيام بالأعمال التجارية. كل بائع، كل مشتري، كل وكيل أتحدث معه يعتقد “قائمتك، عميلك المحتمل” يخلق تجربة تسوق منزلية أفضل للجميع.

متعلق ب